Если фирма не оказала услуг / Защита прав потребителей - 1423 советов адвокатов и юристов

5 АПРЕЛЯ в субботу заключил договор о предоставлении юрид услуг кадастровые работы - привез копии всех документов, юрист попросил оплатить сразу в этот день 40 000 рублей а остальные 10 000 р по окончании и попросил привезти ген доверенность

Доверенность им привезли 7 апреля утром а днем этого же дня мой вопрос решился и я приехал в фирму написал заявление о расторжении договора и попросил вернуть мне деньги и документы (копии и доверенность) при этом заявив что услуги даже еще не начали оказываться (ни выезд кадастрового инженера т е ничего) девушка взяла объяснение-заявление и сказала что бы я подъехал 30 апреля Я приехал --ген директор отдал мне копии документов забрал копию договора сказал что все нормально вернуть мне деньги но только 5 мая. Я приехал 5-го пришел начальник отдела качества и сказал что ждет согласия директора а он болен. Сегодня звоню трубу никто не берет.

Посоветуйте может подать иск к мировому судье по месту нахождения этой юр компании и как написать Спасибо.

Я обратилась в фирму по ремонту квартир. Хотела отделать одну стену плиткой. Ыирма отказала мне т к они не берут небольшие заказы-а берут только большие - из за размера оплаты. Есть ли нарушения правпотребителя? Ведь они должны не только свою прибыль извлекать, а еще и удовлетворять запросы потребителей. Ни одна в фирма практически не берет мой заказ - отдеока одной стены. Что делать? Нарушают ли они мои права? Какие?

Здравствуйте, я заключила с юридической фирмой договор на оказание юридических услуг. В договоре прописаны услуги по написанию претензии, искового заявления, апелляционной жалобы, выезд специалиста и представление моих интересов в судах первой и второй инстанции. Фактически были оказаны услуги только по подготовке апелляционной жалобы и представление мой интересов в суде второй инстанции. Подписаны акты и на моё заявление вернуть мне оставшуюся сумму за не оказанные услуги фирма сказала, что все исполнено в полном объеме, акты подписаны и ничего возвращать мне не будут. В данной ситуации мне нужно обращаться с исковым заявлением в суд? И можно ли в суде мне самой без юриста попытаться защитить свои права?

Обратилась в юридическую фирму за бесплатной консультацией, которая предлагается в этой фирме по федеральной программе. Меня приняла девушка юрист со своим помощником, я описала обстоятельства проблемы, юрист заверила, что все можно решить в досудебном урегулировании, рассказала, как будет решаться данный вопрос и мы подписали договор. Всей суммы для оплаты договора у меня не оказалось. Я оплатила часть, а оставшуюся часть мне нужно оплатить, по условиям договора, сегодня. Но дело в том, что мне придется брать кредит на оплату этой части. Ещё могу сказать, что после консультации я прочла отзывы о данной фирме, там очень много негативных. Как мне отказаться от услуг этих юристов и вернуть уже заплаченную часть денег? Спасибо.

Что мне делать дальше в этой конкретной ситуации: В начале июля 2015 года решила я сделать ремонт-установить двери в ванную, в туалет и в кладовку, поставить арку и установить новый антресольный блок. Обратилась в ООО Мефан, которая занимается установкой межкомнатных дверей. Название фирмы может меняться исходя по количеству жалоб! Принцип их деятельности: Все продумано до мелочей: работу они выполняют поэтапно - привезли-сделали-ЗАПЛАТИ ТУ СУММУ КОТОРУЮ ОНИ ТЕБЕ СКАЖУТ, не заплатишь - ЖДИ следующее свое изделие месяцами... Мне не довезли антресольный блок... заказы мои выполнялись у разных производителей. В договоре сумма за работу не прописана, со слов примерно 10 000, отдала уже 16 000 и больше не хочу, КАК ПРИПУГНУТЬ? И ДОПЛАЧИВАТЬ Я НЕ ХОЧУ? Может потребовать квитанции? И кого нужно пригласить для проведения экспертизы по фронту работ т.к. я ни в расширителях, ни в доборах не разбираюсь?

Проводила процедура банкротство 3 раза суд переносоли документы полностью не собрали оплатила 115000 потом в результате сказали что нужно забрать заявление а потом заново вернут ли мне деньги договор и чек у меня на руках.

Через Ваш сайт получил приглашение бесплатно посетить юридическую фирму ООО Арбитраж (ул. Новослободская 20 с.6) Там меня уговорили внести аванс за оказание юр услуг... Придя домой решил почитать отзывы об этой фирме... Везде пишут что они мошенники... В ДОГОВОРЕ ПРОПИСАНО ЧТО АВАНС НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ! Как мне теперь поступить? Я так понимаю что оплачивать их услуги уже нет никакого смысла?

Мировым судом принято решение в мою пользу о взыскание денег за неоказанную услугу, штрафа, пени, судебных расходов. Изначально иск подавал на физическое лицо, затем было подано ходатайство об изменении ответчика на фирму, согласно кватанции, то есть юридическое лицо. Дело в том, что данная фирма прекратила деятельность 5 лет назад, но ответик продолжал ставить печати от имени фирмы. В итоге с кого будут взыщены эти суммы, если фирмы как таковой нет? В решении суда указана фирма, а не физ. лицо.

Захотел снять дом увидел объявление позвонил риелтор приехал составили договор оплатил услуги на квитанции есть печать фирмы на договоре нету поехали договорились посмотреть дом приехали ни хозяина ни дома нету хотели забрать деньги обратно написали заявление на возврат денежных средств через десять дней сказали что деньги не вернут фирма переехала в другое место как вернуть обратно деньги.

Обратились в бюро финансовой помощи. Отдали задаток. Кредит ни один банк не дал, залог не возвращают, ДОГОВОР НА 3 МЕСЯЦА НЕ РАСТОРГАЮТ. Куда нам обратиться, если при подписании договора на оказании брокерских услуг нам подсунули акт о выполненной работе... мы его подписали.

Можно с вами проконсультироваться? Я заключила договор на оказания услуг по ораторскому искусству, но потом сильно заболела, болею и сейчас, хочу расторгнуть договор. Но фирма мне не возвращает деньги уплаченные в качестве аванса уговаривают перейти в другую группу. Но после всех разговоров у меня уже отторжение к этой фирме. И я все же хочу вернуть аванс, тем более болею и деньги на лекарства нужны и расторгнуть договор. Как мне поступить, что бы наверняка?

Купил симкарту в Юридической фирме, её заблокировали и выставили на перепродажу. Говорят не пользовался, но это не так.. что делать?

Вопрос о наболевшем-о турах, которые не состояться. Возврат средств возможен по закону об этом везде пишут законы о туризме, о защите прав потребителей и т.д. Но...на сайте туроператора обьявление-"Заявление на возврат денежных средств временно не принимается до нормализации эпид. Обстановки ". И что это означает для нас, туристов? Все равно писать заявление на возврат только сразу в суд? А туроператоры разместили это обьявление, чтоб люди массово не обратились за возвратом средств? Какое ваше мнение? Спасибо!

Я заключила договор с адвокатом оплатила 100 тыс руб, но адвокат в один день заявил что я должна оплатить ещё 70 тыс, но в договоре эта сумма не прописана, и он на суде не защищал моего родного человека. Мне пришлось нанимать другого Адвоката.

Какие правоустанавливающие документы нужно спросить у юриста перед подписанием с ним договора на оказание юридических услуг?

Если юрист предлагает оплатить определенную сумму за оказание услуг на полгода вперед, не возникает ли опасность остаться без оказания услуги? Какие подводные камни могут быть в договоре на оказание услуг?

Приветствую. У меня два года назад погибла а автоаварии жена. Недавно ко мне обратились сразу две юридические фирмы с предложением взыскать страховые выплаты на основании ФЗ №40 от 25.04.2002. Но почему-то настаивают на открытии ими ещё одного счёта в банке на моё имя, причём, реквизиты этого счёта они сообщат только тогда, когда снимут с него оговорённую часть суммы. Мне это кажется подозрительным и, по этой причине, неприемлемым. Как быть?

Я обращалась в юридическую компанию по вопросу кредитования, пообещали помочь, взяли за это плату, и нет не кредита ни помощи, ни возврата денег, что делать? Можно ли за это подать в суд?

У меня такой вопрос: могу ли я потребовать вернуть деньги от службы заселения, если их услуги мне не помогли в поиске квартиры?

Около месяца назад я обратилась в службу заселения "Квартирант" (г. Старый Оскол) для того, чтобы мне помогли найти квартиру для аренды. По договору они должны были предоставить мне 3 квартиры (сотрудница лично обзванивала собственников), а так же открыть доступ к базе квартир. Но в течении месяца я не нашла ни одной, квартиры не подходили по разным причинам. В итоге, месяц подходит к концу, но я до сих пор не заселилась. Скоро закончится срок действия договора, но служба заселения, получается, не помогла мне в поиске. Могу ли я потребовать вернуть мне мои деньги, так как их услуги оказались бесполезны?

Я заключил договор на юридические услуги. Внес аванс. Разъяснилось, что этот "юрист" мошенник.

Должен ли я подать одно заявление в полицию на мошенничество и возмещение аванса. Или надо два заявления: одно в полицию на мошенничество, второе в суд на возмещение вреда.

Точный адрес его я не знаю. Точнее не уверен-последний ли он...

Брокер принял заявку на оформление кредита, за документы которые были сделаны фирмой ООО "ГРУЗ АВТО" для банка с меня взяли 8 000 рублей и больше никаких действий со стороны брокера не было. На звонок мне отвечают ждите брокер вам перезвонит заявка оформлена 07.11.2016 оплата произведена 16.11.2016 имеется квитанция. По эектроной почте были высланы документы трудовая книжка и справка о заработной плате для того, чтобы проверить правильность данных. За это взяли деньги и больше никаких действий. Можно ли как то вернуть деньги.

В юридической фирме взялись написать для моего дела перечень юридических услуг 1 правовой анализ ситуации 2 подбор нормативно_правовой базы 3 подготовка проектов заявления с Сбербанк и заявление в Восточный банк 4 заявление в ЦБ РФ 5 жалоба к Уполномоченному по правам человека За это все спросили 37200 сделали скидку на пенсионерку 4 тыс р и как по квоте 10 тыс р в итоге осталось 23200 до среды 170321 что делать как быть сижу 1 месяц дна карантине ковид денег нет больничный не закрыт кредиты надо платить хоть плачь.

Возможно ли вернуть деньги от брокера мошенника через юридическую фирму посредством регулятора, и можно ли проверить письмо регулятора если оно в рамке организации с подписью и печатью.

Случилась такая ситуация. Произошел засор в ванной. ЖЭК отказался устранять. Вызвали платного специалиста. Он чистил чистил. В итоге вроде бы вода стала стекать. Заплатили 4000 руб. Он уехал. Через 3-4 часа. Вода опять стала с грязью подниматься из ванной. Потом и вовсе перестала на следующий день сливаться. В фирме говорят, что услугу оказали. А я считаю, что нет. Засор ведь не устранен? За что мы платили тогда 4000 руб. если вода все равно не сливается? Как можно повлиять на эту ситуацию? Куда пожаловаться? И можно ли что-то сделать? Мы готовы заплатить еще сантехнику. Но гарантии, что засор будет устранен нет. Что делать? И засор не устранен и деньги выброшены.

Здравствуйте я заключал договор с фирмой по образованию в Китае. Фирма взяла на себя обязательство что будет грант полный. С течением времени выяснилось. Что грантов нет. Деньги за услуги фирмы я оплатил почти полностью. Договор у меня имеется со всеми росписями и печатями. Фирма и я сам находимся в Казахстане Скажите, имеет ли фирма право не возвращать деньги при не выполнении договора и как вообще мне быть? Спасибо!

Заказала сервисное облуживание для стиральной машинки через организацию, найденную в интернете. Приехал мастер, насчитал крупную сумму. Но тк машинка нужна была срочно, пришлось согласиться на эти условия. После перевода денег пришел чек, где указано юридическое лицо (ИП). После поиска в интернете нашла, что данное ИП мошенники. Машинка же вначале плохо работала, а сейчас снова перестала выполнять свои функции.

Подскажите, на сколько реально подать на них в суд, выйграть дело и вернуть свои деньги обратно? Какие документы собрать, чтобы прийти уже к юристу очно подготовленной?

Заранее благодарю.

Как упросить (заставить) юридическую фирму, подписать претензию на прекращение договора на оказание юридических услуг, а также подписать акт о выполненных работах? Если они начнут отказывать.

Собираюсь заключить договор возмездного оказания услуг по уходу за ребенком. Я - заказчик. Детей - двое. Обратившись в фирму, предоставляющую такие услуги, получили от нее предложение (вариант). Оно нас устраивает. При анализе текста договора выяснилось:

1) договоров будет два - между мной и фирмой, а также между фирмой и няней вопрос: эта схема для меня несет риски? Почему не заключить, например, трехсторонний договор?

2) в разделе ответственность нет ни слова об ответственности исполнителя вопрос: как я защищен по законодательству и что нужно включить в договор, чтобы эта ответственность была (интересует только сохранность здоровья и жизни детей).

Спасибо. Олег.

Индивидуальный предприниматель осуществляет деятельность в мастерской X. Я делала услугу в отделе где начальником является этот индивидуальный предприниматель. Кто является ответчиком по спору по этой услуге? Индивидуальный предприниматель или фирма X? Кто должен возвращать деньги если взяли больше денег за эту услугу если услуга некачественная? Какой договор я делала по Гражданскому кодексу если я делала услуги по взлому и замене замка на книге-сейфе?

Заключила договор с фирмой на оказание услуг, также была оформлена рассрочка. В услугах больше не нуждаюсь, хотела бы расторгнуть договор с фирмой и расторгнуть кредитный договор, подскажите, в какой срок фирма возвращает кредитной организации деньги, если такие условия не прописаны в договоре оказания услуг, как правильно составить заявление о расторжении договора, нужно ли указывать реквизиты, на которые необходимо перечислить денежные средства.

В марте я обратилась за консультацией в юридическую фирму после консультации со мной заключили договор и прописали сумму за их услуги. Оплата была произведена 50% только. После того как документы они все подготовили мне необходимо было оплатить оставшуюся сумму. Я не смогла этого сделать так как заболела и легла в больницу да и с финансами стало напряжно. Да и этим делом мне уже заниматься нет времени сейчас. А документы на ту сумму что я оплатила они дают.

Вопрос: могу ли я вернуть денежные средства если услугой юридической компанией не воспользовалась?

В дополнение к вопросу №18966848

Имеет ли право гражданин получить информацию о ходе выполнения работ (объеме оказанных услуг) этой юридический фирмой. Сошлитесь пожалуйста на статьи закона о защите прав потребителей или иные нормы, дающие основания запросить у исполнителя такую информацию. Есть вероятность что компания что то уже сделала но потребитель об этом не знает.

После обращения в юридическую фирму, пришлось отказаться от услуг всвязи с не возможностью собрать не обходимую сумму. Фирма потребовала в течение суток оплатить фактически понесённые расходы. Фактически я не отказываюсь их оплачивать, но сделать это в требуемый срок не могу. Дать больше времени фирма отказывается. В случае если фирма обратится в суд какие для меня будут последствия, если с работы меня официально уволили. А речь идёт о 15 т.р.

Взяли деньги за услугу замена резиновых прокладок в окнах, но прошел месяц слышу отговорки, но услугу не предоставили, звонят и предлагают забрать деньги, на дворе сентябрь, дожди, я не обращался к другим фирмам поверив этой, деньги не нужны, нужна улсуга, что делать?

Обратилась к юристу, за три заявления в правоохранительные органы он взял 96.000 рублей. Когда поинтересовалась у других юркомпаниях, то пришла в ужас: они берут 25.000, и некоторые с сопровождением. Как вернуть хотя бы часть денег у этого мошенника, да и вообще закрыть эту контору!

Три дня назад я ошибочно подписала Акт приема о выполнении услуг Юридической фирмой. Но так как три пункта из четырех не были выполнены, хочу написать претензию к этой фирме. Существует срок подачи такой претензии?

Заключила договор с юр фирмой 19.09.22, по поводу банкротства, сейчас хочу расторгнуть его, так как я не хочу банкротиться.

В договоре прописано что я должна оплатить фактически понесённые расходы исполнительно!

Но кроме как составили договор, больше ничего не делали.

Обратилась через знакомых чтобы помогли расторгнуть договор тоже юрист, он запросил за это дело 20000 плюс все издержки и так далее.

Как быть мне?

По факту я акты выполненных работ не подписывала, доверенность на них не делала, что от меня потребуют сделать?

В косметической фирме 7 июля заключила кредитный договор на оказание косметических услуг абонент на 24 сеанса на 18 месяцев первый платеж до 7 августа сделала 1 процедуру маску для лица готова эту процедуру оплатить больше не хочу с кем расторгнуть договор с банком или обращаться в офис косметической фирмы как поступить.

Скажите пожалуйста что означает понятие " правовая позиция" и может ли юридическая фирма оказывать услугу без подписания договора.

4 октября 2018 года я обратился в юридическую фирму для сопровождения документов в ПФР, я им объяснил, что мне полные 52 года более 8 лет стажа по 1 сетке и еще 8 лет обычного стажа в это же самое время у меня на иждивении находился ребенок инвалид более 8 лет, сотрудник фирмы объяснил мне что 8 лет ухода за ребенком прибавляются к общему стажу я заключил с ними договор на сопровождение документов сделка была оценена в 81 000 рублей внес предоплату 20 000 рублей, после того как я узнал на вашем сайте что мне как работающему время ухода за ребенком не войдет в общий стаж договор решил расторгнуть фирма отказывается вернуть задаток.

Я инвалид и окна дома мыть и вешать шторы я не могу, по состоянию здоровья и я пользовалась 3 года услугами фирмы по уборки квартир. Мне понадобилась справка для обследования здоровья, что у меня дома 3 года подряд одна и та же фирма моет окна за деньги. Я позвонила в эту фирму и попросила просто справку о подтверждении, что они моют окна, на что мне ответили, что такие справки они не дают и не давали и вообще не имеют права задним числом писать о том, что у меня работали. Подскажите пожалуйста правы они и как мне взять справку такую.

При монтаже натяжного потолка пробили проводку, ремонтировать и компенсировать ремонт фирма не собирается.

Монтаж до конца не произвели в связи с отсутствием электричества. Как обязать фирму устранить неисправность или компенсировать затраты.

Фирма А заплатила за поставку товара 100 рублей авансом Фирме Б. Фирма Б товар в срок не поставила. Между Фирмой А и Фирмой Б подписан Акт сверки, подтверждающий долг. Фирма А предъявила Фирме Б претензию вернуть деньги. Фирма Б на претензию не ответила, и тем временем подала заявление о признании себя банкротом. Суд пока только принял заявление к производству и вынес соответствующее Определение. Есть ли смысл Фирме А подавать исковое заявление отдельно от банкротного дела и каковы его перспективы в свете п. 4 ст.148 АПК? Либо ждать введения наблюдения и заявляться на этой стадии? Что такое текущие платежи в банкротстве применительно к описанной ситуации? СПАСИБО.

Вчера 19.02.15 отец был на бесплатной юридической консультации и зачем то заключил договор на оказание услуг, ему навязали, чтобы юрист представлял его интересы при личной встрече с опанентом и отговорить его т.е опанента от судебных разбирательств пообещав отцу, что 100% ни какого заявления в суд не поступит, и.т.д, что надо успеть встретиться до суда. Из тех документов которые он возил на консультацию был один документ, ссылаясь на который заявитель и близко к суду не подойдёт, по словам отца юрист внимательно рассматривал каждый листок и не заметить этого он не мог, но отцу он этого не сказал. Вопрос такой, можно ли расторгнуть договор с юристом и вернуть деньги, если встреча отца и заявителя ещё не состаялась и вряд ли уже теперь теперь состоится.

Мне некачественно сделали ремонт в ванной фирма Новый Рим заключен договор окончание выполнения работ 27 августа ремонт не закончен т.к. плитка положена неровно и потолок тоже кривой переделывать или возмещать деньги за ремонт отказываются. Раньше было государственное общество защиты прав потребителей есть ли оно сейчас и ту да ли мне обращаться Фирма находится на территории ЦАО, если мне обращаться туда подскажите есть ли оно государственное и как туда обратиться?

Ситуация такова, у меня друзья улетели отдыхать по путевке, по прилёту выяснилось что тур оператор снял бронь с гостиницы и теперь они проживают там за имеющиеся деньги взяты с собой, связались с тур оператором, он уже два дня кормит завтраками что всё оплатят, что в такой ситуации делать?

Заключил договор по вопросу о банкротстве. Потом посмотрел отзывы о фирме интернете. Хуже некуда. Могу ли я расторгнуть договор, заключил его 16.03. Спасибо.

Заключил договор на юридическое обслуживание с фирмой Центр юридической помощи г. Кемерово, написали массу жалоб и заявлений, которые никуда не дошли-чеков на отправку нет Время уходит, а они теперь бегают и не отвечают на звонки. Что делать?

Вопрос такой! Абратился я в реалторское агентство для поиска жилья они мне предоставили номера телефонов я почти все их про звонил они либо сняты либо хозяев не устраивает короткий срок! В договоре указанно что он действует 50 дней и может быть раствор гнут в однастороннем порядке но не позднее 5 дней до окончания договора! И могут вернуть денежные средства но с учетом вычета за оказанные услуги и фактически понесенные убытки! Я написал заявление на расторжение но они мне сказали что ответят в течении 10 раб. дней! И деньги могут не вернуть! Да и книги жалоб у них нет за 5 лет работы на рынке! И заявление приняли без входящих номеров! Т.е. Нет нет книги учетов! Как мне быть в данной ситуации и законно ли то что они могут невернуть деньги! Хотя в договоре не чего не указанно! Только на словах!