Заявление в прокуратуру на интернет магазин / Прокурорский надзор - 432 советов адвокатов и юристов

Купила телефон через интернет магазин, хочу вернуть так как телефон плохо работает, оказался подделкой, сотрудники интернет магазина отказываются предоставлять адрес магазина, по электронной почте хамят, по телефону не отвечают. Есть товарный чек. Что делать?

28.02.2017 г. в интернет-магазине Деммаркт я заказала холодильник и оплатила полную его стоимость (около 24000 руб). Через 2 обещанных дня заказ не был сформирован и отправлен мне ч/з транспортную компанию. Более чем через месяц мне пришлось отказаться от этого товара и заполнить специальную форму на возврат денег. Однако, через обещанных 10 дней деньги не поступили на мой р/счет.

Теперь я обращаюсь к вам за помощью. Что делать? Как вернуть деньги?

Пожалуйста, помогите! Может пострадать большое количество потребителей, как и я, а может уже многие страдают. С моей электронной почты уже начали исчезать входящие письма - ответы продавца.

Что делать? Как вернуть деньги? Нас более 100 человек, общая сумма убытков более 1, 5 миллиона рублей! Подробно об афере интернет-магазина McWheels (МакВилс) здесь:https://vk.com/club106263638

Заказала вещь в интернет магазине (раньше постоянно заказывала такой ситуации не было) . Оплатила со свойей карты на карту продавца (электронный чек сохранен). Через пару дней страница продавца была удалена) куда обратиться и как вернуть свои деньги?

В интернет-магазине был сделан и оплачен заказ 19.05.17. Заказ не получен, сайт закрыт, по телефону не дозвонится. Какие мои дальнейшие действия. С уважением, Леонид.

Сделал заказ в интернет магазине, оплатил товар по выставленному счету, товар в мой адрес не был отправлен. Неоднократно звонил им, обещали отправить вот-вот, ссылаясь на какие-то проблемы. Прошло уже больше месяца, товар так и не был выслан, на звонки отвечать перестали. Как вернуть деньги и что мне делать дальше?

Купил костюм в интернет магазине прислали не тот отправил им претензию послал костюм обратно и тишина денег не вернули магазин SPORTS - KROSS

Заказали телефон по интернет с гарантией от магазина 1 год. На следующий день был выявлен существенны недостаток-качество связи, практически не слышно абонента (собственника телефона) при разговоре. Возможно заводской брак платы связи. Отдали в их сервисный центр, пришел ответ-недостатков не обнаружено (Возможно его там вообще не диагностировали). Отдали телефон обратно, который годится для помойки. Что делать в такой ситуации, если нет денег на независимую экспертизу?

У меня такой вопрос-я заказала в интернете средство для похудения, но уже после, как заказала, прочитала много плохих отзывов о нем! Когда пришла посылка-я решила не выкупать, я же не враг своему здоровью, тем более надо было заплатить

3700 руб.! Они мне пишут с угрозами, что подадут в суд, если я не выкуплю посылку! Говорят, что наш договор купли-продажи в устной форме (разговор был записан) имеет юридическую силу и что они, подав иск в суд, выиграют его и я должна буду заплатить 30.000-50.000 руб.! Это действительно так по закону? И что мне делать?

В интернет магазине Санкт Питербурга сделал заказ и оплатил, квитанция есть, адрес, телефон, деньги получили, телефон не берут, связьпрекратили, игнорируют. Куда обратится? Спасибо.

Здравсвуйте. 10 апреля 2018 года я приобрёл товар оптом в интернет магазине "life holding" на сумму 112.000 рублей. По договору товар должны были доставить в течении 14 суток. Я ждал месяц, два. Продавец вечно кормил меня завтраками придумывая постоянно разные причины. Затем я написал заявление в полицию, о том что это мошенник и меня обманули, при этом копии договоров, записи с телефона, скриншоты переписок, где он мне постоянно обещает у меня есть. После этого он частями мне стал выплачивать сумму, таким образом загасив пол долга. Заявление я забрал, сказал хорошо так мы можем решить проблему, но на сегодняшний момент он должен мне 50900 рублей и теперь в течении года он не прислал не рубля, опять же придумывая разные причины. Что мне делать в данной ситуации? Идти в пракуратуру и суд? Спасибо.

Оплатил заказ в Интернет магазине Baza Record Shop полной предоплатой (около 60 тыс руб). Спустя несколько дней выясняется, что под "наличием товара на центральном складе" магазин имел ввиду "товар будет заказан у поставщика из другой страны", и когда приедет, будет отправлен мне. Меня не устроило такое положение вещей и я запросил полный возврат денег, на что магазин ответил "К сожалению ввиду сложной экономической ситуации в магазине в данный момент не можем вернуть деньги, ждите своей очереди". Требование о возврате предоплаты игнорируют уже больше 11 дней. В интернете полно отзывов о таких же пострадавших, магазин очевидно работает по мошеннической схеме. Какие действия следует предпринять, принимая во внимание еще то, что я живу в Хабаровске, а магазин находится в С-Петербурге?

Перекрестке вообщем отказались обслуживать из-за отсутствия маски, сославшись на Постановление главного санитарного врача N 31 от 26 октября 2020 г, в котором обязывают носить гигиенические маски, при этом о режиме повышенной готовности нет ни слова! Магазин ссылается на Этот документ.

Означает ли это, что теперь без маски точно не обслужат?

Или подскажете пару статей доказывающих нелегитимность этого постановления?

С уважением, Мая.

Шум магазина пятёрочка, под квартирой установлено холодильное оборудование издающее большой шум. Магазин предупреждают заранее. Они шум уменьшают Вот 2 года а сейчас ребёнок 7 месяцев.

При закрытии магазина в котором я работала меня сфотографировали без моего согласия, о данных действиях я даже подумать не могла. Теперь этот снимок используют против меня, так как в руках была коробка из магазина. Имели ли право меня фотографировать без моего предупреждения.

Прокуратурой установлен режим работы для магазина торгующего в жилом доме алкогольной продукцией с 8 до 23 часов, при проверке полицией выполнения решения прокуратуры установлено что в данном помещении расположен магазин с режимом работы с 8 до 23 часов магазин.

Но после ухода полиции магазин продолжает работать круглосуточно есть ли в этом нарушение?

Я получила из интернет магазина некачественные растения. Мне вернули деньги на личный счет в магазине. Я хочу получить деньги на свою карту, т.к. я уже не хочу заказывать в этом магазине. Мне отказали. Что-то можно сделать?

Здравствуйте написал заявление на интернет мошенничество по своей глупости внес не те данные (номера телефонов звонки) подписался в документе о даче ложных сведений.

Могут ли меня привлечь за дачу ложных показаний?

Прошло около недели звонит мне мент говорит почему до сих пор не принес детализацию тел и выписку карты (нагло так) я ему сказал что будет только через 2 дня и что он охренел что это не я должен бегать собирать всякие бумажки он возмутился сказал что это моя задача предоставить что то вроде этого я сказал чтош шел он далеко и что к ним я больше не приду все равно будут искать или нет

100 раз пожалел что к ним обратился там ущерб то всего 3790 р а нервов я убил уже очень много и не стоит оно того.

Так как мне от них теперь отвязаться?

Вчера прочитала статью о том, что некую гражданку наказали за то, что она заказала (!) на сайте флешку-диктофон. Так почему же сегодня в интернете на сайтах (Мэйл. ру и одноклассники) сплошная реклаа этой самой флешки? Кого-то наказали, а рекламу почему не запрещают?

Соседка (ей лет 50 наверное) вынесла за кассовую зону супермаркета шоколадку. Весь товар из корзинки оплатила, а шоколадку, как я поняла из рассказа, случайно в руке вместе с кошельком держала и на кассу не подала. Ее задержали. Она позвонила мне уже из судебного участка. Когда я добралась, ей назначили административный штраф 1000,00 руб. Я его за нее оплатила в Сбербанке и тут же спустя 20-30 минут принесла судье. Магазин вывесил фото пожилой соседки на стенде "Они украли". У тей истерика, даже на улицу не может выйти, боюсь за ее здоровье. Можно ли как-то уладить вопрос с магазином? И что делать, если они откажутся снимать фото.

Самоуправство Председателя СНТ. Отключил подачу электроэнергии в магазин без даты уведомления, без составления акта, по решению Правления, состоящее из трёх человек (подстанция находится в коллективной собственности). Задолженности нет.

В какой форме и кому составить жалобу. Я сдаю в аренду нежилое помещение продуктовому магазину. Сегодня у них была контрольная закупка и сотрудники полиции без моего ведома проникли через магазин на мою личную территорию. И из подсобного моего личного помещения (кладовка) которое я в аренду не сдаю, а храню там инвентарь и запас своих продуктов и вещей. Извлекли и конфисаовали мой личный товар. Да это был алкоголь. Но мой. Для себя. Документов на обыск не было. Как вернуть свое имущество? Как поступить?

Оказалась жертвой мошенничества. Сделала заказ по интернету, пришло совсем не то, что заказывала - какая-то дешёвая бижутерия. Как можно вернуть деньги?

Какие есть варианты наказания судьи (ГПК) и секретаря? (все варианты)?

СИТАУАЦИЯ

1. Отвод (считаю все равно наказанием)

2. Жалоба председателю суда

3. Жалоба в прокуратуру (в каких случаях кроме уголовного правонарушения?)

4 Какие еще варианты?

Моим картами мошенники оплатили покупки в интернет магазине м.видео я успела позвонить в м.видео и оператор сказала, что вопрос будет решён через 2 дня мне позвонила менеджер и сказала, что она нашла мои деньги и каком городе и в каком магазине они находятся Полиция отослала запрос и в полиции сказали, что эти деньги я буду забирать сама Ответ на запрос ещё не пришёл какие мои дальнейшие действия, когда придёт положительный ответ на запрос из полиции? Как я могу забрать деньги.

Нашел в интернете ресурс который промышляет мощейничеством, так же нашел одну жертву мошенников, пообщался говорит еще знает, пока не обращались никуда надеялись что задержки с поставками компонентов из за курса доллара. Оформление сайта и наполнение его контентом выдаёт его, я с ними связывался вел себя таким образом что не вызвал интереса у них, ибо сразу предложил приехать и за наличку самовывозом забрать товар, согласились и пропали)) веду переписку с от другого лица кося под лоха) нужно этих товарищей вывести на чистую воду грамотно. Готов найти всех жертв и дать им информацию как себя вести.

Заказала сумку через соц. сеть. Существенные условия договора есть в переписке. Оплатила 100%.В срок не отправили, и есть подозрение что и не отправят. Я хочу вернуть деньги.

+могу ли я просить возврат через соц. сеть или для соблюдение допретензионного порядка нужно писать на адрес?

+что делать если нет адреса (это ип, и есть только адрес магазина) будет ли для суда отправка претензии на этот адрес надлежащим уведомлением?

Мой папа купил в стоительном магазине кое какие вещи, дал 1000 рублей, у него попросили под расчёт, он дал под расчёт и забрал свою 1000 обратно. Но его выстелили в интернет, якобы он мошенник и забрал и деньги и сдачи, это же клевета в интернете, мы можем подать в суд на магазин?

Оплатил покупку телевизора через интернет-магазин. После оплаты сайт закрылся, телефоны отключились.

На работе (магазин) установили безнал, начальство настоятельно просит (почти требует) делать всё возможное, чтобы безналично оплачивали минимум покупок, т.к. с неё за банковские операции снимают деньги. Фактически - говорить покупателю, стоящему с картой, что наличные предпочтительнее, а безнал - крайний случай. Сменщица не стесняется уговаривать клиента, жаловаться, что начальство "будет ругаться", давить на жалость. Возможно, это мои проблемы, но не считаю себя вправе поступать, как моя коллега. Тем более люди просто уйдут. На данный момент владелица магазина хочет вычитать из моей зарплаты сумму, взимаемую с неё банком за переводы и снятие наличных. Имеет ли она на это право? Какие права в данном случае есть у меня? Как защитить себя?

Заранее благодарю.

Торгуют алкоголем после 22 часов в магазине во дворе куда обратиться чтобы наложили штраф и запретили торговать живу в набережных челнах татарстан.

Кому подавать заявление о несоответствии заказанного товара через интернет. Ходила в полицию, они ответили, что это не их дело. Так кому-прокурору того города, откуда прислали не тот товар или в суд о возврате денег и морального ущерба?

Могут ли подать на меня в суд за гневный e-mail (есть пару матных слов) в адрес компании за отвратительный товар купленный в интернет магазине (гневное письмо отправлял только на e-mail)?

Упала вчера около ступенек магазина перекресток ТК наледь. В травму сходила, все легко обошлось, до этого сразу в магазин зашла и описала ситуацию. Хотели скорую вызывать. Как наказать их?Вдруг ребенок головку разобьет?

У меня вопрос. Как лучше поступить, написать заявление в прокуратуру, или заявление в суд на сбербанк рф?

В крации моей проблемки. Я совершал покупку через интернет. Мне пришла смс что я совершил покупку на энную сумму в долларах сша и с указанием моего остатка на счету карты. Сегодня проверяю баланс а у меня не хватает денежных средств. После обрашения в банк мне сказали мягко говоря что "нужно понять и простить" и забыть про них...

Я работала в магазине продоавцом. На испытательном сроке. Испытательный срок до 28.12. Заявление об увольнение написала 9.12. А директор подписал заявление 23.12 числом. По закону я должна отработать три дня. Так как я на испытательном сроке. И угрожает уволить меня по статье и без расчёта. Что мне делать?

Сосед в нетрезвом виде накинулся на моего жениха с монтировкой во дворе дома (дом частный, но на 6 квартир с общим двором). Жених не ожидал такого поведения и укрылся в доме. Сосед рвался в дом и сломал ручку двери. Мною была вызвана полиция, которая приехала лишь через 40 минут. Приехали, посмотрели и, назначив оную встречу на следующий день, уехали сославшись на занятостью. Не были взяты показания. Не было зафиксировано то, что сосед находился под действием не только спиртного, но и наркотических средств. Сосед не разуже проявлял агрессию по отношению ко мне. и проникновение в жилище имело место (на чердак без моего разрешения). Замок сломан. Как можно квалифицировать его действия и действия работников полиции? Можно ли сказать, что была попытка проникновения со взломом?

Пожалуста каким образом надо поступить если я заказал по интернету видеорегистратор по цене 3500 руб. а они мне прислали совершенно другой модели за 6080 руб и более того он старый экран весь пошапаный выпуска 2014 года без защитных пленок и цена нового от 1300 р.до 2900 р. и второе я заказал видеорегистратор получил но спустя неделю прислали второй а я заказывал планшет и думал что прислали его а там оказалось второй такой-же регистратор за 7800 руб Помогите пожалуста я пенсионер мне 77 лет я думал что когда заказывал что какие-то фирмы а это оказалось.

Я предприниматель. У меня в собственности магазин. Зашел мужчина и начал оскорблять меня, грозился физической расправой, кричал, матерился. В магазине присутствовал продавец и были посетители. Что мне делать? Как быть?. Этому гражданину ничего не должна, никаких конфликтных ситуаций у меня с ним никогда не возникало. Куда лучше обратиться? И какую ответственность он может понести?

Мной был куплен отпариватель через интернет-магазин Техношок. Товар выбрала на сайте. Доставку не заказывала, так как возможен самовывоз в удобном для меня магазине. Приехала за товаром, оплата была через кассу. Мне вручили коробку и сказали, проверяйте, в течение двух недель нужно будет подъехать и проставить гарантию. Дома я уже поняла, что товар не соответствует тем требованиям, которым мне хотелось бы, совсем плохо отпаривает рубашки. После чего, я решила, что верну товар. Приезжаю в магазин (через 6 дней), а мне говорят данный товар обмену и возврату не подлежит, так как он технически сложный. Подскажите пожалуйста, имею ли право они отказать, так как товар был заказан через интернет? При том, что у них в договоре на сайте указано, что возможен возврат, кроме товаров имеющих-индивидуально-определенные свойства. Спасибо!

Куда обратиться по вопросу незаконной реконструкции магазина. Если м-н является арендаторм нежилого помещения, а реконструкция выполняется по проекту руководства м-на.без согласия собственников МКД и администрации города.

Работала с 2012 по 2016 год в АО Тандер магазин Магнит, одновременно училась в УрГупсе получала первое высшее образование. Сессии не оплачивали, приходилось брать за свой счет или в счет отпуска. Я многодетная мать хочу подать в суд, но незнаю как грамотно составить заявление для обращения.

Ситуация. Пыталась купить чашки и увидела сайт, где они дешевле в два раза. Быстро оформила заказ. Ответ пришел на следующий день. В письме номер заказа и номер карточки Сбербанка, на который перевести деньги.. и прочее по что через день-два после получения денег... Я перевела на следующий день.. Но как только перевела, сразу засела мысль, что это обман какой то, потому что счет то физического лица.. Стала звонить на телефон сайта - не отвечает. Стала искать их магазин с реальным адресом в интернете и не нашла. Нашла единственное в интернете форум, где было сказано, что это сайт лохотрон и много еще сайтов подобных..

Позвонила в службу поддержки банка, говорила, что по ошибке перевела - сказали, что раз перевод исполнен, то ничего уже не сделать. Что только если через правоохранительные органы решать вопрос. Что у них нет доступа к информации куда я что перевела. В итоге я имею только номер карточки и имя с отчеством Афина Ильинична Ф. сайт PosudaLuxury.ru

Что же делать?

Я сделал заказ по интернету, получил счет на оплату и сразу оплатил. После этого не могу дозвониться ни по одному из телефонов. Что теперь делать, Спасибо.

У меня вопрос: я работаю в магазине (20 сотрудников), неделю назад сказали, что наш магазин ликвидируют буквально через недели две, сотрудников никто не предупредил заранее. Что нам делать? И на что мы имеем право? И писать ли заявление по собственному желанию? Имеем ли мы право на компенсацию и как эту компенсацию получить? Спасибо заранее за ответы.

Всё ли законно в ситуации, когда, например, приходит электронное письмо с просьбой позвонить или отправить смс на короткий номер, но стоимость звонка/смс не указана или занижена в десятки раз? является ли это мошенничеством и если нет, то почему и куда следует обратиться?

Спасибо!

Хотелось бы уточнить правомерность действия ОБЭП в торговую точку направили человека для закупа водки после этого покупатель вышел с водкой и появились сотрудники ОБЭПтак как у нас не было лицензии они начали изымать всю винно-водочную продукцию включая вино водку коньяки при моей просьбе показать Постановление на проверку они сказали что у них нет постановлений и это вовсе не проверка удостоверение показал один сотрудник ОБЭП их было пять человек остальные сказали что они не обязаны нам предоставить свои документы после того когда они описали всю продукцию предоставить копию нам отказались они вынесли весь товар и у нас на руках не осталось ни единого документа хотела бы узнать правомерно ли действия сотрудников ОБЭП Понятых при этом не было. Хотела бы узнать правомерно или действия сотрудников ОБЭП что они пришли без соответствующих Документов на проверку и изъятие винно-водочной продукции если нет то подскажите куда обратиться с жалобой? Спасибо.

Наша компания занимается импортом и продажей косметики одной определенной марки. С зарубежным производителем у нас имеется контракт, по которому мы работаем несколько лет. В контракте есть пункт об исключительном праве дистрибуции на территории РФ. Все торговые предприятия, которые хотят продавать этот товар в РФ, обращаются к нам и по оптовым ценам приобретают его у нас. Однако группа лиц, пользуясь тем, что эта марка уже хорошо известна, ввозит нелегально косметику из-за границы, покупая ее там в магазине на распродаже и продает через свой интернет-магазин. Вполне возможно, что они вообще продают подделку, изготавливая суррогат в России.. Также они скопировали с нашего сайта все тексты и аннотации к продукции. Этим они вредят нашему бизнесу.

Пожалуйста, напишите, какой наш порядок действий для привлечения продавцов контрафакта к ответственности. Мы хотим подать заявление в прокуратуру. Какими необходимыми документами это нужно подтвердить?

Заранее большое спасибо за ответы.