Как забрать авто из сервиса / Автомобильное право - 106 советов адвокатов и юристов

Приехала на авто в сервис заменить сцепление и наружные шрузы. Заменили машина вперед не едет. Кормят завтраками... Что делать.

Сдал авто в ремонт на покраску в сервис. У сервиса есть свой сайт, на яндекс картах он даже отмечен как "верифицированный пользователь" (Сервис "Март-сервис". Лефортовский Вал 26). Когда отдал машину, мне не дали акт приема передачи авто. Договорились что к четвергу (то есть вчера) они отдадут уже готовую машину. Сегодня позвонили сообщили, что "жестянщик" заболел, и на работу выйдет только завтра (в субботу). И к понедельнику машину будет готова. Уточнил по оплате, сказали что можно не наличными, а оплатой через сбербанк, с чеком. Но для этого нужно выслать им фотографию СТС, тогда они вышлют все бухгалтеру и подготовят документы. Хотел бы спросить, можно ли высылать им СТС, и насколько сильно я вообще рискую тем, что не составлен был акт приема передачи. Тк меня напрягает что и сроки затягиваются и акта не было, и СТСку высылать им волнуюсь. Спасибо.

Приехал на авто в сервис для замены грм, поменяли грм - перестала заводиться - сказали причина в головке двигатели (по телефону) надо чистить, почистили +10 тысяч за чистку, теперь авто не стабильно работают, предлогают забрать и поехать к официалам для перепрошивки за свой счет.

Ни чего не подписывали, ни каких нарядов, дал только стс с которого сделали копию для покупки запчастей, потом мастер сказал что выкинул ее!

https://touch.otvet.mail.ru/question/194024276 - тут полное описание.

Авто забрал с СТО проехало 10 км и опять та же поломка, которую ремонтировали. Деньги не возвращают, исправлять не хотят! Говорят идите в суд!

Пригнала машину на гаражный сервис (по рекомендации) с проблемой с двигателем, через день мне звонят и говорят что машина заглохла и не заводится, через какое то время выясняется что слетела цепь в моторе, я решаю чтобы искали другой мотор, его не ищут, машину требуют забрать как есть, что я и сделала. Прошло уже несколько месяцев как она стоит, мотор мне не искали как оказалось, просто тянули время, ремонт естественно дорогой 300 тысяч, никаких бумаг у меня нет, только переписка в вацап, и переводы за ранее оказанные услуги, в городе все знают что там делают машины, скручивают пробеги и прочие услуги, чтобы было оформлено ИП у мастера я не нашла. Что я могу в данном случае сделать, и куда обратится?

Автомобиль достался в наследство от отца. На руках свид-во о праве на наследство и ПТС, авто на учете в ГАИ и налоговой на отце. Сама машина стоит гаражах (типа автосервис) в частично разобранном состоянии, но на колесах. Мастер сервиса заявляет что он собственник и эту машину отец ему продал и если есть желание забрать, то следует уплатить 150 тыр якобы уплаченных им за авто и запчасти. Никаких документов (ни расписок ни договоров), кроме СТС и ключей у этого мастера нет. Вопрос: Как законно забрать машину, если добровольно ее отдавать отказываются. P.S.: Через суд не вариант, т.к. за время судебного разбирательства от авто может остаться только кузов.

Меня зовут Алексей. Я владелец автосервиса. Каковы шансы доказать клиенту, что сервис не виноват в возгорания его авто? По камере видеофиксации видно как произошло самовозгорание. Как лучше поступить? Претензии ещё не поступало. Только полиция зафиксировал факт происшествия.

Дтп, осаго альфа, я пострадавшая сторона.

Хочу получить компенсацию деньгами, а не ремонтом авто.

На основании чего и как я могу это сделать?

После проверки технического состояния автомобиля (после некачественного ТО) , мне в автосервисе не отдают мою машину, т.к не готов Акт об этой проверки. Машина уже 3 день стоит, все в порядке. Но не готов акт. Назвали срок составления Акта до 5 дней. На сколько правомерно удерживать автомобиль, пока нет Акта? Могу ли я потребовать вернуть авто, а Акт забрать позже?

Здравствуйте! Меня возможно послезавтра поеду из зала суда отбывать срок в место лишение свободы, так вот: Машина моя находится в сервисе-в ремонте и еще не готова! Договор на ремонтные услуги Я не заключал, но он очень долго авто мою делает, то есть до суда Я не могу ее забрать. Машина территориально находится в другом городе, документы у меня. Если меня посадят, то как мне ее продать? И если этот ремонтник машины захочет прибрать ее к рукам! Как мне быть и что делать?

В 2016 году произведен ремонт моего а/м по КАСКО. В результате ремонта официальный дилер заменил крыло с нанесенным вин номером кузова. Старое крыло с номером мне не отдали и не уведомили о данном факте. Сейчас при продаже авто выяснилась данная ситуация. При обращении в ГИБДД ответили, что теперь проблема с любыми рег. Действиями по авто. И что дознание будет направлять запрос производителю для идентификации, но завод закрылся в России. Вопрос. Правомерны ли действия официального дилера? Что в данном случае мне следует предпринимать?

В суд по месту ремонтной мастерской (по ее районному месторасположению?

Здравствуйте! Моя машина проходила ремонт в сервисе французких авто. Была произведена замена некоторых запчастей, за это взяли деньги в размере более 65 тыс. руб.В последствии ремонта машина перестала работать отказал блок управления. На письмо притензию отзыва не было они видимо его не стали и получать. Через третье лицо передали, что ключи в охране можнт забрать машину. Куда мне идти дальше? В суд по месту ремонтной мастерской (по ее районному месторасположению?0 или в суд по ИП на кого оформлена мастерская? Есть ли советы 7 Благодарю вас за ранее! Елена.

Могут ли забрать авто при банкротстве, если авто используется на работе о чем с работодателем заключен договор. Работа разьездного характера.

Страховая стоимость моего авто по КАСКО, оформленного почти год назад, ниже его текущей рыночной стоимости (с учётом износа) на 20%. Автомобиль признан СК нецелесообразным к восстановлению и СК готов вернуть страховую стоимость. С кого я могу требовать разницу между выплатой СК по КАСКО и текущей рыночной стоимостью? С виновного или с его ОСАГО. Разница около 70 т.р.

Я сдал авто в салон по трейд-ин. Изначально была проблема с запуском двигателя (плохо заводилось). Но в акте приема-передачи мы это не обозначали. Сегодня позвонили из салона и сказали, что мое авто продали, но покупатель съездил в сервис, где обнаружили серьезные неполадки в двигателе. И якобы покупатель ВЕРНУЛ авто обратно в салон! И менеджер с меня теперь просит снижения стоимости... Первый вопрос: как он мог вернуть авто? Его же в ПТС уже прописали... И второй вопрос: вообще на что я могу расчитывать? Какие дальнейшие шаги предпринимать?

Сдали авто а автосалон на продажу. Авто не продали пришлр время забирать машину. После осмотра обнаружена притертость которой небыло. Бежевая кожа испачкана на вопрос менеджеру поступил ответ обращайтесь в суд... если обратитесь машину не отдадим. Машина стоимостью 1 млн р.

Здр! Могу ли я не платить налог на авто, землю и имущество на осн. ФЗ 232 ст.45¹ , т.к. это добровольно должно происходить?

Могу ли я не платить налог на землю, на недвижимость, на авто ссылаясь на ст.232 фз о добровольности оплаты налога. Спачмбо.

Автомобиль стоял в сервисе c неисправным кондиционером месяц, потом забрал, т.к не было запчасти, которая пришла через 2 мес. могу ли требовать неустойки 1 %, за просрочку гарантийного ремрнта 45 дней.

Хочу купить авто оно находится в залоге, собственник говорит что этого банка уже не существует, как можно убрать залог с этого авто?

Перегрелся двигатель на новой машине 15 дней эксплуатации. После остывания двигатель работает без видимых проблем. Как правильно доставить авто к официальному Дилеру без нарушения гарантии. Т. Е. Могу ли я ехать своим ходом.

Забирал машину после дтп в форде на территории форда, когда уезжал опять врезался в машину форд куга, которую они уже отремонтировали, в общем, форд за свой счёт отремонтировал форд куга и прислал мне письмо с оплатой ихних работ 27.000 р, что делать? Мою машину тоже не хотят отдавать, пока не оплачу форд куга.

Автомобиль отправили на штрафстоянку из-за того, что в СТС нет отметки о наличии гидроборта, авто на учете с 2012 г, ввезен из германии, в ПТС нет никакой отметки о гидроборте, правомерны ли действия сотрудников дпс? И что делать дальше?

Машина на постгарантии _ отдала на замену масла 1 февраля, 2 февраля машину не выдали стукануд двигатель - прошло почти 50 дней, написала претензию. Хочу забрать деньги за Авто по новым ценам. Есть шансы?

В автосервисе некачественно отремонтировали автомобиль (трансмиссия), переделывать отказываются. Также повредили крыло, не пизнают. В акте приема передачи дефекты не описывали, и машину при приеме не осматривали. Написала претензию, машину забирать не стала, жду ответ от руководства. Перезвонили, требуют забрать авто. Как быть? Обращаться в другой сервис сразу? Независимую экспертизу?

Я сдал машину в автосервис с определенными техническими проблемами. Акта приема-передачи машины не составлялся, примерная цена услуг не озвучивалась, вообще никаких бумаг о том что сдал машину в сервис мне не выдавали. Машину продержали 5 дней. Теперь мне предлагают оплатить счет, с которым не согласен. А именно: сделаны работы, которые я не заказывал, заменены детали, которые я совсем недавно менял самостоятельно и точно знаю что они исправны, ведется разговор об оплате хранения машины в этом автосервисе. Могу ли я забрать машину из сервиса с помощью наряда полиции и позже вести диалог с горе-сервисом в суде? Какие еще есть методы решения спорных вопросов недобросовестными автосервисами?

Как забрать автомобиль со штраф стоянки, эвакуировали за отсутствие отметки в стс о наличие гидроборта, хотя он установлен не самостоятельно, а на заводе-изготовителе во Франции (введён в РФ в 2012 г) в птс отметки тоже нет, чтобы забрать говорят " покажите стс с отметкой о наличии гидроборта, а чтобы внести изменения в стс, надо в Мрэо предоставить автомобиль, который находится на штраф площадке! Замкнутый круг. Что делать?

Вопрос по поводу сроков гарантийного ремонта. Я купил автомобиль в 2015 г. Весной 4 мая 2016 г я обратился в сервисный центр дилера по поводу плохо работающей коробки передач, в сервисе мне признали что коробка передач требует замены и оформили дефектовочную ведомость на гарантийный ремонт. Машину мне отдали и сказали ждать пока придет новая коробка передач. В итоге новая коробка пришла только в августе и мне заменили ее, в течение 3 х дней, всего прошло 112 дней с момента фиксации поломки коробки. Вопрос в том, считаются ли эти 112 дней сроком гарантийного ремонта авто? Или только 3 дня в течение которого поменяли коробку передач?... подвох в том.. что когда они выдали мне автомобиль после дефектовки на замену коробки 4 мая... я ездил на ней до августа до поступления коробки в сервис, хотя это было сложно.. так как коробка плохо работала!)

Ситуация Есть залоговый автомобиль который после неудачной реализации на публичных торгах был передан приставом взыскателю (банку), на автомобиле имеются запреты на рег действия по предыдущему собственнику (должнику) у которого был изъят авто, далее банк продал автомобиоь мне, я в свою очередь не ставя на себя на учёт в гибдд продал другому человеку, имею ли я право продать автомобиль с Запретами на рег действия? И может ли покупатель при желании расторгнуть дкп в суде по ричине запретов (хотя он об этом осведомлён)

Здравствуйте купил машину в связи с переездом в другой город потерял договор купли продажи связи со старым владельцем нет нужны паспортные данные для составления договора! Что делать?

Машина перегрелась на МКАД. Приехал эвакуатор и предложил отвезти машину на хороший сервис поблизости.

На сервисе разобрали двигатель, сказали, что нужно менять поршневую группу и ещё много чего из-за перегрева.

Оценили общую сумму ремонта в 86 тыс. руб.и устно пообещали, что дадут гарантию на выполненные работы на 20000 пробега.

Оставил предоплату 30 тыс. Но уже дома выяснил что бланк заверен печатью ликвидированного ИП (ИП ликвидирован 2 ноября 2020 г.).

Скоро ремонт подходит к завершению. Но у меня возникают серьёзные сомнения в его качестве. Отдавать деньги мошенникам вроде бы глупо.

Если я попрошу прописать условия договоренностей и попрошу вписать паспортные данные человека принимающего деньги, это может являться достаточным основанием для взыскания компенсации при некачественном ремонте?

Муж попал в ДТП, он виновник, машина кредитная, 3 года страхуем КАСКО, оформили все документы необходимые для страх компании, отдали машину на ремонт к офиц дилеру, запчасти для ремонта заказывает страховая компания. В результате машина стоит на СТО 2,5 мес, к ремонту не приступали и не собираются, но проблема в том что нам вешают лапшу на уши на телефонам, страховщики ссылаются на СТО, а СТО на страховщиков. Сначала говорили что нет некоторых запчастей, теперь говорят что этих запчастей нет в закупке и впринципе они не нужны и вообще менять их не собираются, а просто будут вытягивать старые. Мы не согласны - этоже не качественный ремонт, как нам быть, как правильно поступить, готовы идти в суд, и требавать со страховой возмещение страховой стоимости автомобиля, потому что не согласны с таким ремонтом. Мы же страховали новую машину, а не вытянутую. Спасибо за ответ.

Вопрос такой: 12.01.2012 мною был куплен автомобиль в автосалоне. Была очень рада, но при первом ТО у автомобиля была выявлена течь масла с коробки передач. Автомобиль забрали на ремонт, произвели замену прокладки и вернули. Через одно ТО проблема повторилась. Опять выявили течь масла только в этот раз с расходника, который идет после коробки передач. Подскажите пожалуйста, имею ли я право в данном случае, на возврат автомобиля продавшему его автосалону, либо на продление гарантии на данный автомобиль. Нужно ли писать какое-либо официальное письмо, и если да, то в какой форме оно должно быть составлено. Очень переживаю, так как гарантия на автомобиль заканчивается через 4,5 месяца. Общая гарантия на автомобиль - 2 года. Заранее спасибо!

Я не смогла забрать машину из сервиса после ремонта. Внесла только часть суммы за ремонт. Документов, естественно, о работах по ремонту, у меня нет. Месяц плачу за стоянку сервису. С какого момента отсчитывается гарантийный срок на ремонтные работы, если они не были оплачены мною сервису в полном объёме, была внесена предоплата? С момента окончания работ или со дня, когда я забираю машину из сервиса? И второй вопрос: должны в автосервисе предоставлять чеки с гарантией на детали, которые сервис закупал самостоятельно? Спасибо за развёрнутые ответы.

Поставил автомобиль на ремонт в СТО (ремонт кузова), договор не заключал, устная форма, заплатил аванс, сделали. Цена поднялась в 3 раза по прихоти сервиса, без уведомлений и предварительных договорённостей. Какую форму заявления мне составить и что написать участковому, чтоб забрать автомобиль? Заранее благодарю за содержательный ответ!

Решила направить претензионное письмо в адрес автосервиса, который некачественно произвел кузовной ремонт моей машины, и при этом отказался исправлять недостатки или уменьшать стоимость работ. Но я столкнулась с тем, что документы на выполненные работы они не выдают, личность ответственного лица, в адрес которого я также могла бы отправить претензию - тоже скрывают. Аргументируют свою позицию тем, что считают свой ремонт качественным, а документов и чека не предоставят, так как их бизнес не зарегистрирован.

Машину, конечно, забрать мы не можем, так как должны оплатить ремонт. Но я не готова платить неизвестно кому и за что. В том, что мне не выдадут чек - тоже сказали прямо (даже не постеснялись об этом сообщить в переписке).

Наши с мужем попытки с ними договориться и разойтись мирным путем не увенчались успехом. Теперь автосервис требуют с нас ещё и плату за стоянку в размере 500 руб/день начиная с сегодняшнего дня. Что в такой ситуации делать?

Поставил машину в автосервис... уехал в командировку... Через несколько дней выясняется что слесарь сервиса самовольно ездил на машине по городу где его остановили сотрудники ГАИ, так как у машины не было страховки и собственик не он, машину забрали на штрафстоянку... кто должен её оплачивать? И какие действия предпринять в таком случае?

Что должны предьявить приставы если хотят арестовать машину купленную в кредит? Как должна происходить процедура описывания или ареста авто?

КомпанияАвтовал Моторс оказывала мне услуги по ремонту личного автомобиля, автомобиль был принят без каких либо бумаг, хотя при возврате они появились, с подогнанной к оговоренной суммой, не были соблюдены сроки ремонта, ремонт выполнен не качественно, они мне подсунули бумагу на которой я написал что претензий не имею, но при диагностике в другом авто сервисе выявилось очень много нарушений от которых они впоследствии отказались, были украдены запчасти, и заменены на другие, испорчена часть обшивки и запчастей, прошу мне помочь разобраться.

После обращения в страховую компанию мне выдали направление на СТО. Требовался дополнительный осмотр на наличие скрытых дефектов. В СТО сразу сообщили, что по фактическая стоимость деталей, подлежащих замене ниже рыночной стоимости (Необходимо заменить крышку багажника, бампер, есть заключение эксперта, привлеченного страховой организацией.) В результате, СТО написала отказ, дополнительный осмотр не сделан, машину пришлось забрать. Подала заявление в страховую компанию с требованием ремонта, те натурального возмещения с установкой новых деталей в соответствии. На словах мне сообщили, что ничего они вообще не будут возмещать, а ответ дадут через 30 дней. Как быть в такой ситуации?

Как подать заявление и куда на розыск автомобиля если я продал автомобиль по доверенности а покупатель не платит налоги. Судебные приставы советуют подать на угон, но факта угона нет. как быть

Я виновник дтп, произошедшего 3 декабря 2022 года, если автомобиль потерпевшего отремонтируют через несколько месяцев, по каким ценам мне придётся платить, на момент ремонта или на момент дтп, и где это прописано?

Планирую купить автомобиль, человек, который продаёт автомобиль продаёт его на основании генеральной доверенности (от его тестя), в птс указан его тесть. Как можно обезопасить сделку, т.к. я не знаю жив и здоров ли его тесть, ведь если хозяин уже умер (не дай бог конечно), то и доверенность не имеет никакой силы и после покупки автомобиль могут изъять у меня, например он может принадлежать кому-то по наследству. Может заключить договор у нотариуса, составить расписку и также заверить у нотариуса. Второй момент, нужно ли забирать у него эту генеральную доверенность для постановки на учёт в ГИБДД? И покупать автомобиль будет мой брат на основании генеральной доверенности от меня, а ставить на учёт буду уже я (т.к. нету возможности осмотреть автомобиль)

Купили машину а у неё двигатель с другой машины и при регистрации в ГИБДД они ее оставили у себя направили на экспертизу и дело в прокуратуру, а то что я вам отправил бумагу это уже прокуратура отправила дознавателю. Ездил чтобы забрать машину а они не хотят отдавать ее. Что надо сделать чтобы забрать машину?

Проконсультируйте нас, пожалуйста. У нас автосервис. Клиент хочет забрать автомобиль не дожидаясь оплаты по безналичному расчету. Говорит что все оплатит, но мы его первый слышим (в сервис машину пригнал его водитель) Имеем ли мы право удерживать его автомобиль до оплаты?

Автомобиль сдал в ремонт. Ни каких документов не оформили. Всю сумму за ремонт и полностью на материалы оплатил. Машину делали 6,5 лет. Когда сделали, на машину со слезами смотреть не возможно. Ждать еще столько же на исправления дефектов нет сил, решил забрать машину, но ремонтеры требуют еще дополнительные деньги. Как правильно забрать свою машину?

3 года назад была куплена машина, но она не была зарегистрирована, машина оформлена на меня, я отдал ее знакомому на ремонт, никаких доверенностей не оформлял, знакомый перестал отвечать на мои звонки и сообщения, машину так и не вернул, птс у него и ключи остались, что я могу сделать?

S O S!срочно нужна ваша помощь! Помогите. Я арендодатель. Сдала квартиру на 6 мес. Через 4 мес проживания у жильцов сломалась духовка в плите. Они требуют чтобы я ее починила исполнила условия договора. Чем мне грозит если я не починю? И 2 вопрос-я им сказала, что аренд. Плата повысится после окончания договора. Они меня пугают теперь налоговой и соц. сетями что я не имею права в течении года поднимать плату. На что я им сказала что пролонгировать договор не буду обстоятельства поменялись и буду жить там сама. Могу ли я расторгнуть договор? Спасибо за ответы.