Письмо о возврате денежных / Защита прав потребителей - 10849 советов адвокатов и юристов

Сергей Владимирович! У меня проблема с возвратом товара на ВБ. 28.08.2022 я купила зимние ботинки. Отходила в них текущую зиму, даже не до конца. В январе 2023 отошла подошва от самого ботинка. Хочу вернуть ботинки. Написала отзыв на сам товар - ответили, что необходимо подать заявку. Но заявку подать невозможно, т.к. срок подачи заявки на ВБ 7 дней, я просто по программе не могу оформить возврат. Писала 5 раз в службу поддержки на сайте - ответ всегда один - мы разрабатываем функционал для возврата товара, нужно подождать. На вопрос сколько ждать - отвечают - мы не ограничены во времени. Писала в ВК на официальную страничку 2 раза, ответ аналогичный. Еще посоветовали самостоятельно сделать экспертизу и обратиться с чеком. Но разве я должна эти заниматься? И так уже полгода. Разъясните, пожалуйста, как мне поступить в данном случае? Какие мои действия? Обувь не дешевая совсем... и зима близко) Заранее благодарю Вас за ответ!

Я встречалась с молодым человеком, выписала на него рукописную доверенность на право управления свои автомобилем. С молодым человеком мы расстались и вот уже несколько месяцев я не могу вернуть свое авто. Полюбовно решить эту проблему нам не удается. Заявление на угон в ОВД не принимают, т.к. доверенность была выписана, что это ложный донос. Из суда по месту прописки ответчика меня тоже «пинают», говорят, что это не к ним.. тогда к кому?

01.09.2017 г. дала в долг лицу 32.000 р. с возвратом срока до 01.10.2017 г. До сегодняшнего дня долг не возвращен и это лицо избегает встреч. Вопрос: какие проценты, кроме основного долга, я могу просить у суда с ответчика, и как их рассчитать? Спасибо.

Купили кровать в магазине Аскона стоимостью 31000 рублей, срок доставки по договору 40 дней, в день окончания срока доставки обратились в магазин, продавец не может назвать точную дату доставки кровати. В договоре указано, что за каждый день просрочки неустойка 0,01%. Могу ли я потребовать возврат денег? Предоплата составила 100%

27.02.2016 г.я получила приказ об отмене" судебного приказа"по задолжности перед банком, но мне звонят коллектор и требуют вернуть долг. Можно ли в этом случае применить срок исковой давности?

Я пошел поручителем займа, который взял мой друг, он взял 150000 до 28.05.2014 г. Мне пришло письмо-постановление о возбуждении исполнительного производства. В письме написано что судебный пристав, рассмотрев исполнительный документ Исполнительный лист №... от 22.04.2015, выданный органом... по делу №..., вступившему в силу 08.11.2013, предмет исполнения задолженность по договору займа в отношении меня. До сего дня никаких писем я не получал от этой организации что заемщик не исполняет свои обязательства. Договор был подписан 28.05.2012, прошло уже три года, что мне делать в этой ситуации?

Хочу подать иск о признании ипотечного договора притворной сделкой, чтобы банк вернул уплаченные мной проценты и суммы в счет погашения основного долга, все суммы прописаны в договоре и в чеках, ордерах по которым я платил. Такой иск подлежит оценке? Или это имущественного характера неподлежащий оценке?

Я обратилась в юридическую компанию по возврату денег от брокера. Юр.комп. Прислала письмо что мои деньги находятся в банкеdonner&reu... банке на арендованном счёте и я могу их вернуть только после приобретения лицензии так как сумма привышает 50000 долл. Реально ли это. Есть все письма от банка и от юридическую комп.

Арестовали банковскую карту, на которую получаю алименты и детские пособия. Пришла к приставу, принесла справку, что получаю пособия. Он сказал арест сниму, деньги верхнем, но не предложил написать никакого заявления. Читала в интернете форумы, там пишут, что нужно писать заявление на возврат денег. Жду третий день, арест так не снят.. в какой срок должен быть снят арест? И вернут ли деньги?

Добрый день! При составлении кредитного договора нам навязали вступление в систему коллективного страхования жизни, подскажите, как правильно отказаться от вступления в эту систему и кому вернется страховая премия?

Вопрос такой.

Одолжил деньги как физ лицо физ лицу. Есть расписка, в которой прописана сумма и срок возврата денег, но пени в случае просрочки не прописаны. Срок возврата уже прошел как 2 недели. И деньги мне не спешат возвращать.

Можно ли сейчас отправить письмо человеку, которому я одолжил денег, в котором уведомить его о штрафе (пени) за просрочку? Сложность состоит в том, что я сейчас временно не в России. И максимум, что смогу сделать - это написать письмо рукой, сфотографировать его и отправить по электронной почте. Возможно ли это? Если да, то прошу помочь с составлением такого письма. После возвращения в Россию планирую обратиться в суд. В этом деле тоже нужна пошаговая консультация.

На московский номер не звонить. Он в роуминге.

Мой местный номер: +62 822 6616 6104

Жду ответ.

Заранее за него спасибо!

Занимала у знакомой деньги под расписку, затем мы поссорились. Деньги вернула на ее счет в банке, полную сумму по расписке.. Теперь она решила что я ей еще должна проценты, хотя об этом речи не было... устроила мне травлю.. Живет в моем доме, увидев меня кричит, оскорбляет, требует денег.. и все это при соседях и совершенно посторонних людях, прислала голосовое сообщение с угрозой расклеить мои фото по всему городу что я аферистка и мошенница.. как угомонить? Во дворе стоит моя машина, боюсь навреди т что-нибудь - с нее станется, а я не докажу.. она решила меня достать - веселится так, а мне уже не весело.

Телефон на гарантии, был в гарантийном ремонте почти 40 дней, сломался второй раз.. ещё на гарантии.. вопрос: могу я потребовать деньги и сдать телефон... меня не устраивает такой товар... если можно, то на какой закон и статью опираться.

Сегодня получила письмо от приставов. Сообщили о возбуждении исполнительного производства о взыскании просроченного кредита по Судебному приказу от 27.04.2010 г!

Адрес проживания указан не мой! Кредит в это время не брала. Подскажите, пожалуйста, какие действия мне предпринять.

Нашли помещение под салон. Арендодатель в нем делал ремонт, чтобы его забронировать, он требовал оплаты в размере месячной аренды. Что мы и сделали и стали ждать конца срока сдачи. Вовремя он ничего нам не сдал. Мы отказались от помещения, в которое даже не въезжали. И он сейчас отказывается возвращать залог, мотивируя тем, что в подписанном нами договоре, мы должны за 30 дней сообщать о прекращении аренды. Но, по-сути, мы ничего и не снимали. Не пользовались его помещением, которое он нам так и не сдал. Актов приема-передачи помещения после ремонта мы не подписывали.

Была приобретена машина в автосалоне с условием покупки доп оборудования. С момента покупки прошло 1.5 месяца, доп оборудование, а именно электропривод багажника до сих не установлен. Могу ли я вернуть денежные средства?

Здравствуйте! Оформили заказ в интернет магазине, внесли предоплату. Продавец обозначил срок 1,5 недели. Через 1,5 месяца товара нет, продавец не знает когда подойдёт товар... согласились вернуть предоплату, но кормят завтраками... прошло 1,5 недели, до сих пор не вернули, хотя обещали в течении 3 х рабочих дней все сделать.. подскажите как быть если они так и будут продолжать. Спасибо.

Какие выигрышные сроки для подачи искового заявления, о взыскании долга с физ. лица? Обещала вернуть деньги 2 недели назад. Срок истек 13 марта (по расписке). Стала водить за нос. Спасибо.

Пришел товар с царапинами (опора для стола). Товар был полностью предоплачен, в том числе оплачена доставка.

Продавец предложил скидку либо вощврат товара за его счет.

Меня устраивает скидка, так как опора нужна сейчас для монтажа, времени менять опору нет.

Однако продавец требует сначала заново оплатить товар (по уменьшенной стоимости) и затем вернуть деньги за некачественный товар (за исключением цены доставки), отчем готов предоставить гарантийное письмо.

Имеет ли право продавец требовать повторной оплаты товара, чтобы осуществить «соразмерное уменьшение цены « за некачественный товар?

Я купила холодильник, он проработал 5-ть дней и сломался. Забрали по гарантии. Я от ремонта отказалась, они сказали что в замен холодильник не предоставят, т.к я отказалась от ремонта и хочу забрать деньги или поменять на другой товар. Еще сказали что его будут диагностировать в течении 21-го дня. По прошествии 21-го дня они позвонили и сказали что деньги вернут, но в процессе разговора выяснилось, что товар куплен в кредит. Они сказали что теперь только можно анулировать кредит или поменять на другой товар. Но для этого им нужна справка с банка. Я обратилась в банк, и вот уже вторую неделю жду эту чертову справку, в банк захожу каждый день и только и слышу что справка еще не готова. Магазин уже по всем законам задержал возврат денег, кредит я оплачиваю, вот уже скоро второй взнос будет, а я не могу добиться ни замены товара, ни анулирования кредита и возврата уже уплаченых по кредиту средств. Подскажите пожалуйста, что мне делать？ Куда можно обратиться？

Уволенный сотрудник моей организации отказался получать трудовую книжку на руки... ввиду чего мной был составлен акт и дана телеграмма с целью возврата трудовой... через 2 недели явился представитель уволенного с ген. доверенностью на представление интересов... в доверенности есть несовпадение паспортных данных доверителя адрес прописки другой. Вопрос:

1.Могу ли я отказать в получении документа представителю уволенного?

2.Как правильно оформить возврат трудовой, если он (представитель) отказался от росписи в книге движения трудовых книжек.?

3.Должен ли оригинал доверенности остаться у меня?

Я досрочно выплатил кредит в банке открытие, и хотел бы вернуть деньги за страховку. Сумма для меня большая 70000 рублей. Кредит оформлял на 300000 рублей оформили на 370000 с учетом страховки оформление страховки добровольно принудительное т.е. не оформишь страховку не получишь кредит.

Как правильно написать письмо в страховую компанию что бы получить деньги по страховке?

Мне предлагают вывести деньги от трейдера через mica, используя банк b.i.d Причем стоимость аренды счета на 15 дней написали 420 usdt. Потом требуют заградительный штраф 1000 usdt, потом вывод останавливает банк корреспондент и требует заплатить лицензию (предлагают Австралию) , чтобы предотвратить отмывание денег. Это мошенники международного масштаба?

Пришло заказное письмо судебное от мфо по возврату долга. Сколько у меня есть дней с момента получения письма чтобы предоставить свои возражения?

Сколько дней у меня есть, чтобы оплатить долг?

И есть ли образец такого письма?

У меня возникла проблема с Сбербанком. С карты было несанкционированное снятие денежных средств через услугу сбербанк-онлайн, которую я не подключал, при этом сообщение о снятии денег с карты в виде смс мне не поступило, хотя такую услугу я подключил и она оказывалась до момента несанкционированного снятие денег. Пришёл в филиал Сбербанка, написал заявление, через пять дней пришёл повторно и хотел узнать как продвигаются дела по моему заявлению, а сотрудники Сбербанка моё заявление даже не зарегистрировали. Стал выяснять по какой причине они не зарегистрировали заявление, мне ответили, что им руководство запрещает регистрировать подобные заявления. Что мне дальше делать?

После очередного второго ремонта опять сразу выявилась некорректная работа, если я сдам в ремонт в третий раз, тогда я могу требовать возврата денег? Гарантия на телефон скоро заканчивается, ждать пока он выключится и не включится нет желания.

30.05.2019 работник получил на подотчет денежные средства на льготный проезд. 15.07.2019. Работник вышел из отпуска, за льготный проезд не отчитался денежные средства не вернул. 29.08.2019 у работника последний рабочий день и он уходит по сокращению штата. Вопрос: имеет ли право работодатель при полном расчете работника удержать сумму подотчет без согласия работника.

10.03.2020 аннулирован тур в Доминикану в составе семьи из 4 х человек (я, моя супруга, дочь, внук) по причине моего ухудшения атеросклероза врачи запретили перелет, направляют на операцию. Тур намечался с 21.03.2020 по 29.03.2020. Есть страховка на всех от невыезда, договор подписал я с оплатой полной суммы тура. Туроператор АнексТур, Тур Агент ООО ТурЛюкс в г.Якутске. Работник Турагента проинформировал, что мне могут вернуть сумму по страховке, а с остальных членов семьи удержат по 50% стоимости тура. Вопросы: 1). Правомерно ли удержание 50% с членов моей семьи, которые не могут ехать в связи с моей предстоящей операцией? 2). Когда обращаться за страховкой - после получения суммы возврата на остальных членов семьи или как? 3). Каков алгоритм моих дальнейших действий? (пока что вчера только написал на аннуляцию тура в возвратом денег с учетом ФПЗ)

Жалобу можете направить как в старшему проснулась, так и в прокуратуру У пристава Ваших денег нет, если он перевел их взыскателю, поэтому пишите письма напрямую взыскателю или в суд обращайтесь, если есть основания для возврата вам денежных средств. можете направить жалобу старшему пристову и в прокуратуру Судебный пристав перевёл деньги банку взыскателю после внесения данных в ЕФРСБ. Подскажите, куда и с чем обращаться? Пристав говорит подать заявление в банк.

Я гражданин Беларуси. Живу в РФ 5 лет, есть вид на жительство, и прописка в Брянске. В паспорте стоит отметка что выбыл на ПМЖ в Россию. Купил квартиру в РФ - могу я подать документы на возврат налогового вычета? Заранее спасибо.

Почта поздно доставила судебное письмо, получить не успела, оно ушло обратно. Что в письме - не знаю. Но на сайте госуслуг увидела, что у меня появилась судебная задолженность. Примерно знаю, что это за задолженность, но возникла она давно и тогда судебное решение удалось отменить. Как мне быть? У меня единственный источник дохода - пенсия 11 700 руб. Хотелось бы отменить судебный приказ, но я даже не знаю, каким судом он вынесен и куда направлять свое возражение.

В салоне выбрали диван по образцу, мягкость как в салоне, привезли намного твёрже (просто доска) плюс с одной стороны сильный скрип. Хотим писать презентацию о возврате денег. Можно ли рассчитывать на возврат денег?

Как правильно решить вопрос, человек брал деньги в кредит, но потом данные денежные средства передал другому, с распиской о выплате данного кредита, часть денежных средств было выплачено, теперь пришли коллекторы и просят возврата денежных средств в двойном размере, так же расписка написанная ранее кому были отданы деньги уже утратила свой срок в сявзи с исковой давностью, как правильно человеку решить данную проблему.

Я купила в Карри босоножки в рассрочку. Проносив менее месяца они развалились, магазин сразу принял брак и сделали возврат. На тот момент платеж еще не был сделан, в виду того, что срок оплаты еще не настал. В магазине нам сказали, что все в порядке, произведен возврат товара, в виду брака. Через два месяца начали звонить по просроченной задолженности. Аргументируя тем, что менее месяца я их носила, значит должна заплатить. Начислили пени за просрочку. Подскажите, должна ли я платить и правомерны ли требования работников Банка (Ревво). Спасибо.

Мне прислали претензию о возврате денег, которые мне пересилили на карту 2,9 месяцев назад, в виде подарка. Перечислила сестра сожителя для него, он мне их подарил. Теперь требует назад. Что делать. Отвечать на претензию.

Исковая давность исчесляется именно с даты последней в графике платежей? Есть письмо от банка где он требует оплатить всю сумму кредита (до истечения крайней даты по графику)? долг с 2014. Кроме как коллекторы никто не писал, судебных приказов не было, основной долг 345000 а неустойка и пени 5 миллионов. Я могу сама подать в суд для аннулировпния долга т.к истёк срок исковой давности?

Как написать заявление (какие приложить дукументы) в ИФНС для того, чтобы с меня сняли налог за дом, собственником которого я не являюсь уже 10 лет, и вернули мне деньги, которые сняли с моей карточки в счет погашения долга. Проживаю я в другом городе.

Что делать если приходили пособия по беременности но случился выкидышь в 18 недели но пособия приходили дальше, а сейчас пришло судебное письмо, что за это может были.

Произошел случай: я с человеком договорился о продаже скульптуры, он отдал половину денег, а половину должен был отдать в течении 2 недель, но так и не отдал их, прошел уже месяц, есть расписки, видеосъемка сделки. Есть перспектива возврата скульптуры через суд?

Мы отправили досудебную претензию заказным письмом по адресу ООО 25,03 числа. Сколько дней должно пройти, чтобы мы имели право подавать на них в суд? И отсчет начинается со дня отправки письма или со дня получения письма другой стороной?

Добрый день.

Разъясните мне процедуру, по которой я могу требовать возврата денег за товар, который пробыл в ремонте более 45 дней (2 ремонта, первый был 40 с лишним дней, второй - 10+ дней).

Что я должен делать?

Товар - гироскутер.

У нас Юр. Лицо оплатило и заказало товар, расчёт по счету, договор не заключался. Товар мы для них заказали, но стоимость была в валюте, сейчас он ниже, чем мы оплачивали. Заказчики после трёх дней написали, что они отказываются и требуют возрат денег. Товар им ещё не доставили.

Что делать если не получил письмо о судебном приказе и срок 10 дней прошёл, как подать заявление о восстановлении сроков и какие можно привести доказательства о не получении приказа?

Получила письмо от судебного пристава о взыскании с меня в пользу банка Русский стандарт 66700 руб. Кредит у банка я не брала, лет 13 назад подавала заявку на кредит в 150000 руб, заявка была одобрена, но от кредита я отказалась. Судебный приказ я не получала, приходил по почте, не успела была на даче, а срок всего 7 дней. Как теперь мне быть?

Ситуация такая 6.02.19 в 19:30 обратились в юридическую компанию, пришли на консультацию. Навязали заключение договора. Оставили предоплату в сумме 1000 руб. Утром 7.02.19 в 11:00 приехали, чтобы расторгнуть договор. Сразу начали говорить нет на это время и нужно оплатить 30%. Можно ли в этой ситуации отправить заказным письмом заявление о расторжении договора?

Дело в следующем. У меня был кредит в уралсиб банке, кредит погашен в 2017 году, но в данный момент пришло письмо видимо от двух коллекторских организаций, которые хотят тоже получить деньги от этого кредита через несколько лет. они обратились к судебным приставам. Как поступить в данной ситуации, могут ли они сейчас списать все из моей зарплаты?

Здравствуйте я написала письменную претензию на возраз денег за не качественный товар. Мою претензию приняли поставили подпись и печать магазина. Я поставила свою дату в течении которого мне должны вернуть мои деньги. Но руководитель магазина мне ставит условия сначало мы должны вернуть им товар только потом они вернут наши деньги. Подскажите пож. та как поступить. Могут ли они мне ставить такие условия? Какой документ взять у них как гарант что они вернут мои деньги если я им начало отлам товар?

07.01.2015 я купила в магазине Лента санки надувные бублик. Вечером надули и занесли домой. Не катались. Сразу по всей квартире распространился резкий ядовитый запах. Меня через пару минут затошнило. Отнесли в машину. На следующий день их еще и сдуло. Я приехала в магазин и написала заявление о возврате товара и денег. Причина-резкий химический запах и сдутие камеры. Мое заявление сначала приняли, потом помяли и дали заполнить бланк о том, что я оставляю товар на 10 дней для осмотра его на факт заявленных мною неисправностей. Ссылаясь на то, что магазин имеет право вводить свои правила о возврате товара. Еще сказали, что начальник отдела магазина принимает данное решение. Отказались дать письменный отказ о возврате товара. На вопрос: Что вы будете делать 10 дней? Нюхать? Ответили: Да. Будем нюхать. Выветривать. Если не выветрится, тогда будем думать что делать. Вопрос: Как вернуть деньги?