Сотрудники энергосбыта - 235 советов адвокатов и юристов

Сегодня ко мне в дом вломился сотрудник энергосбыта, пока я спал она вошла в дом и начала меня будить, что будет ей или компании если я напишу заявление в прокуратуру.

Было подано обращение в энергосбыт в связи с ошибочным отключением электричества в квартире. Сотрудник перепутал адреса и якобы за за должность отключил электричество в мое отсутствие. Были испорчены все продукты. Сотрудник оплатил материальный ущерб и просит подать заявление на отзыв обращения. Вопрос почему обращение нужно именно отозвать то есть аннулировать а не заархивировать. Не будет ли компания после отзыва жалобы в свою очередь предпринимать какие либо наказательные меры в отношении меня как потребителя?

Наконец, то нам сделали перерасчет, электроэнергия ОДН, с января 2013 по ноябрь 2016 год включительно. Но,что бы перенести переплату по услуги ОДН на услугу индивидуальное потребление электроэнергии в сумме (у меня 2700 рублей), сотрудники компании, требуют предоставить комплект документов:1)копия паспорта,2)копии квитанций об оплате (кол. штук), на сумму рублей... коп.3)копия ИНН заявителя 4)копия документа, подтверждающего право собственности 5)Справка о составе семьи. У меня вопрос, правы ли сотрудники Энергосбыта, затребовав у нас эти документы.? А,если квитанции не сохранились. Как поступить в этом случае? Можно ли подать в суд (за пользование чужими деньгами) на Энергосбыт. Спасибо.

Как часто сотрудники Энергосбыта могут проверять правильность подключения прибора учёта электроэнергии в частном доме, и по каким причинам согласно закона я в праве не допускать их в свой дом?

Мы проживает в МКД, квартира приватизирована. В выходной день вечером пришли якобы сотрудники энергосбыта. Требуют заменить счётчик, объясняя тем, что счётчик вроде с 1978 года. Предупреждения в квитанции не было. Должны ли собственники менять счётчик в сложившейся ситуации?

У меня такая ситуация меня с мужем нет дома, дома осталась с ребенком няня которой мы оплачиваем ее услуги! Но сегодня без нас к нам зашел электроэнергетик (сотрудник энергосбыта) и без нас списал показание, причем при все этом после списание поуазани начал спрашивать у нашей няни хозяйка ли она, она ответила что она не хозяйка а просто сидит с ребенком, на что сотрудник энергосбыта начал пихать ей квитанцию чтоб она расписалась она отказалась сказала что она не хозяйка и не будет этошо делать! После она оповестила меня что на квитанции не было написано ни фамилии ни имени этого сотрудника! У меня один вопрлс имел ли право сотрудник входить в дом без нас и самостоятельно списывать показания?

Могу ли я не впускать сотрудника энергосбыта в свой частный дом, для установки антимагнита на счетчик электроэнергии.

Правы ли сотрудники энергосбыта, если они отрезали провода электрические, ссылаясь, что счётчик старый и провода пожароопасные и заставили купить новый счётчик и устанавливают на фасаде дома, раньше счётчик находился в доме. Хотим установить прибор только в доме. Как защитить свои права?

Могут ли сотрудники энергосбыта без присутствия собственника вскрыть ящик где установлен счетчик, сорвать пломбы для проверки счетчика? Счетчик находится на столбе возле дома в свободном доступе. Если можно ответьте со ссылкой на какой либо правовой акт.

Живу в частном секторе. Напряжение в сети постоянно в пределах 245-267 В, написал заявление в энергосбыт с просьбой разобраться в чем причина столь высокого напряжения. Вместо этого получал всякие бюрократические отписки с тем что это нормальное напряжение и не надо их по этому поводу беспокоить. После этого написал заявление в вышестоящую организацию с просьбой разобраться в сложившейся ситуации, но вместо этого приехали представители энергосбыта сфотографировали мой частный дом и весь двор со всех ракурсов и уехали. При личном обращении в энергосбыт с какой целью делались фотографии мне сказали что если я и в впредь на них буду писать жалобы они фотографии опубликуют в сети интернет. Скажите как можно данных сотрудников энергосбыта привлеч к ответственности?

5.02.15 г. моей матери по телефону позвонили сотрудники энергосбыта и сообщили о задолжености 145 руб. она взяла все квитанции об оплате и поехала к ним (задолжности не было так как она платит по счётчику и в срок, является пенсионером). Операторы энергосбыта стали беседовать не уважительно, стали оскорблять ты что слепая?, что тут ходите бездельники и в таком порядке, мама человек воспитанный не смогла им ответить тем же, но по прибытии домой слегла с давлением и переживаниями. Как поступать в таких ситуациях?

Несправен счетчик в частном доме. За чей счет должен меняться если он поставлен на улице сотрудниками энергосбыта по их инициативе.

Что мне делать моя старая родственница купила счетчик за 2600. Сотрудники «Энергосбыта» принесли счетчики на дом.

Запугали, что у нее счетчик старый и ей принесут штраф, опоздали поменять электросчетчик до июля и теперь нас ждут штрафные санкции. Затем также сурово мужчина, представившийся сотрудником «Волгоградэнергосбыта», потребовал показать оплаченные квитки за свет: «Наверное, и долгов накопили немеренно?!».

Еще она запустила их в квартиру и они ходили по квартире и высматривали вещи и ценные предметы.

Как мне теперь сдать этот счетчик им назад.

Неж. помещение, оплачиваем эл. эн. в Упр. Компанию (УК) по счетам (показ. Счетчика). Эн.сбыт осведомил собственников о заключ. Дог. энергоснабжения. Мы обратились в эн.сбыт, там навязывают неофициальную помощь в оформлении, намекая, что в ином случае будет выставлен большой счет как за бездоговорное потребление 2 года. Сотрудник сбыта заверил что все инстанции он пройдет, докум. Подготовит, прибор опломбирует, акт ввода составит. Вопрос 1: будет ли законно предъявление бездоговорного потребления, если квитанции УК (многокв. Дом) у нас на руках? Если да, то каким путём можно избежать такой санкции. 2: имеет ли полномочия сотрудн. Эн.сбыта вводить прибор в эксплуат? Спасибо! Татьяна.

Человек из Энергосбыта сорвал пломбу на электросчетчике, с предписанием заменить старый на новый. То, что пломба сорвана, в документе нигде не указано. Правомерно ли это и что теперь делать? Собственником домовладения я не являюсь.

Помогите решить проблему. Муж прописан в квартире с 2009 года. За электроэнергию оплата своевременная. На днях сотрудники энергосбыта принесли извещение об отключении света. Объясняют тем, что оказывается у нас долг по 2012 год, у них данные что до 2012 года никто прописан в квартире не был и брали оплату за 0 человек, но со льготными 65 квт. теперь они требуют что мы им должны. Кто из нас прав?

Не оплатили электроэнергию за 2 месяца. В квартире с нами проживают 2 детей (1 и 4 года). Сотрудники энергосбыта приходят и угрожают, что отключат свет и нынешний закон им это позволяет, не смотря на наличие детей. Ставят свои сроки и говорят, что могут передать наш долг коллекторам.

Названивает с личного номера сотрудник энергосбыта. Номер свой личный я никому не оставляла. Вопрос? Могут ли они звонить с личного номера и от куда у них мой их номер, если ни где ранее он не был указан.

Нужно заменить неисправный счётчик электроэнергии. Квартира в собственности, управление ТСЖ. Достаточно ли, если установкой и пломбировкой будет заниматься электрик ТСЖ, или нужно приглашать сотрудников Энергосбыта?

Посоветуйте пожлста. Сегодня столкнулась с сотрудником энергосбыта: случайно выйдя во двор увидела мужчину стоящего у моего электросчетчика. Как оказалось это был сотрудник энергосбыта. Он зашел в открытую калитку на мою территорию домовладения, дошел по моей территории до учета. Меня служба сбыта о снятии (проверки) учета не предупреждала, сам сотрудник когда зашел на территорию меня не позвал и в дом не постучал. Что он еще успел сделать на территории тоже мне неизвестно. Каким образом можно привлечь сотрудника (службу) к ответственности? Нареканий по поводу учета никогда не было и нет. Спасибо. Ольга.

По единому телефону фирмы Энергосбыт 88001009777 диспетчер сообщила, что у меня имеется переплата по услуге электроэнергия. На мой вопрос, можно ли эту переплату перенести в счет оплаты за отопление, она сообщила, что это сделать возможно только на основании личного письменного заявления, которое нужно написать в офисе энергосбыта. Ни о каких дополнительных документах, которые необходимы для этого, мне не сообщили. Я приехал в офис Энергосбыт в субботу, прождал 2 часа в очереди, после чего сотрудник Энергосбыт сообщила мне, что для того, чтобы перенести переплату, нужны квитанции за 2015 год. Правомерны ли действия сотрудников Энергосбыт, если у них в базе данная переплата имеется на моем лицевом счету? Можно ли отправить копии данных квитанций и заявление по почте?

У меня такой вопрос. Я с мужем и детьми прописаны у моей сестры уже 6 лет, но фактически там никогда не жили. На днях мне и мужу пришли смс от Сбербанка о том что у нас наложен арест на карты, у мужа зарплатная, а у меня социальная карта я получаю детское пособие на детей по ней. Обратилась в банк что бы узнать в чем дело, они дали выписку об аресте и сказали идти к мировому судье. По ее решению произвели аресты. В итоге я узнала что в суд подал на нас Энергосбыт, оказались долги за электричество в размере 22 тыс. С карты мужа списали сразу 7500, остальной долг повесили на мою карту и списывают детское пособие с нее. Имеют ли право сотрудники энергосбыта без приставов сами накладывать арест на карты и списывать деньги в полном объеме с карт, а так же с социальных карт куда приходят детские пособия?

Образовалась задолженность по оплате за электроэнергию за 4 месяца в размере примерно 3000 руб.

Сотрудники энергосбыта без предупреждения отключили эл.энергию. Правомерно-ли? И если нет то куда жаловаться на самоуправство сотрудников.

Имеет ли право сотрудник энергосбыта звонить с частного телефона не называя своей фамилии сказав что просто он сотрудник компании и напоминать про оплату электроэнергии преднпринимателем.

Скажите, пожалуйста, имеет ли право сотрудник энергосбыта заходить в мой двор для снятия показаний счетчика в мое отсутствие? Я живу в двухквартирном доме в селе, вход отдельный.

Ходят люди по дома с энергосбыта. (проверяют счетчики электрические. Так же без каких либо вопросов залазиют на подолов ку (на 2 ой этаж) и проверяют соединения проводов на утечку левого электричества приборами.

Вопрос 1. какие документы должны они предоставлять для проверки счетчиков? (удостоверение? - < какое именно. Должны ли они показывать при запросе потребителем Удостоверения на разряд электричества к допуску его?

Вопрос 2. какие у них должны быть на руках - Разрешения - лицензии на аппаратуру которыми они проверяют утечку левого электричества потребителем!? = и должно ли быть у них на это быть разрешения!?

Вопрос 3. Обязательно должно быть что сотрудник был именно из этого же города а не из Округа например!?

Куда можно подать жалобу на сотрудников энергосбыта, которые сегодня самовольно (без предварительной договоренности) проникли на территорию частного дома не подождав пока мы выйдем. Нахамили нам, угрожали, оскорбляли.

Какие документы должен предъявить сотрудник энергосбыта при незапланированной проверке энергооборудования. Имею ли я право не пустить его в дом?

Здравствуите. Имеют ли право сотрудники энергосбыта составить протокол на квартиро съемшика за то что на приборе учета нет гос пломбы завода и выставить счет по мощьности эл приборов на 24 часа и на 31 день.

Помогите обжаловать незаконные действия сотрудников энергосбыта.

Отключили электричество на основании акта, составленного в отсутствии настоящего собственника на организацию (ООО), ранее являвшуюся собственником (договор купли-продажи от 2008 года).

В настоящее время собственник умер. Наследник не оформил объект в собственность.

Скажите пожалуйста, при проверке электросчетчика сотрудником энергосбыта, должен ли он мне оставить документ подтверждающий факт проверки моего счетчика?

Имеют ли право сотрудники и представители энергосбыта проверять и осматривать мой частный дом (чердак, погреб, комнаты) а также строения на моем участке (сарай, гараж) в рамках контроля за потреблением электроэнергии, с целью выяснения хищения? Я своевременно оплачиваю электроэнергию и причин для проверок не вижу. Звонить мне не надо, ответьте пожалуйста через почту.

При проверки сотрудниками Энергосбыт магазина, где находился один продавец был составлен акт неучтённого электропотребления. Вакте было написано "безучётное потребление электроэнергии путём расшивки вводной КЛ-0,4 кв помимо расчётного прибора учёта" не чем это не подтверждая, так же подсчитана мощность токоприёмников-каких и сколько тоже не указано. Сорвали пломбу гос. поверки. Двум всидетелям которые зашли в магазин дали подписать пустой бланк, указав только их фамилии и ни чего не объясняя (подкписать чито формально). Мне выставляется счёт на миллион рублей. Я бы хотела знать правомерны ли действия сотрудников Энергосбыт и дествителен такой акт. Когда продавец стала звонить мне, сотрудники Энергосбыт сказали никуда звонить не надо. Когда мне насчитывали мощность и срывали пломбу меня должны были поставить в известность? Когда я пошла к начальнику ОП Энергосбыт со мной разговаривать не стали, а выставили за дверь. Куда мне можно обратиться за помощью, кроме Арбитражного суда.

Здраствуйти у меня такая ситуация на мою собственость зашла женщина с энергосбыт брызнула на меня газовым болончиком и в мою дочь.. как написать иск я знаю что у ней идет статья 139 нарушения неприкосновености жилищи. Что мне делать помогите. Суд будет ей будет штраф а мне что делать помогите как написать иск.

Имеют ли право сотрудники энерго сбыта в ходить на частную территорию запугивая собаку электро шёкером, в ходить в дом, где не совершенно летние дети без взрослых, напугав их и обрезать электро провода. За свет все оплачено и долгов нету.

Мне отключили свет за неуплату, я заплатил задолжность и включил свет самостоятельно работник энэрго сбыта пришли включать свет только через 3 недели. И теперь за незаконное включение хотят отрезать мне свет это законно!? Я согласен на штраф и на погошение суммы за пользование электричеством что мне делать!?

Энергосбыт отключил электроэнергию в продуктовом магазине за неуплату после того, как большую часть задолженности оплатили, осталось (12 000 из 48 000). Оплатили 25.08.14,а отключили 28.08.14.Сейчас Энергосбыт уже требует оплатить 67 000 за подключение и погашение долга. Письменного предупреждения не было, говорят, что предупреждали по телефонограмме. Из-за отключения электроэнергии продукция в холодильниках растаяла, убыток более, чем на 300 000. Подскажите законно ли это? Как должен был поступить Энергосбыт? Могу ли я затребовать с них возмещение убытков?

Энергосбыт заставил вынести электро счётчик гаража на наружную стену. Мы выполнили требования энергосбыта. Счётчик представляет собой ящик с замочком. Работники энергосбыта сломали замок, и часто при проверке оставляют ящик открытым. Изувечили весь счётчик. Как можно привлечь работников энергосбыта за небрежное отношение к чужому имуществу?

Отключили свет за якобы долг ходила в энергосбыт компанию с показаниям счётчика долга нет и они просят за подключение 3000 рублей в квартире живёт несовершеннолетний ребёнок! Как подать заявление в суд.

Скажите пожалуйста, должны ли сотрудники компании НЭСК - энергосбыт делать контрольный обход для сверки показаний счетчиков абонентов?

Дело в том, что счетчик находится в подъезде, я со своей семьей уже длительное время отсутствую в городе, естественно показания на счетчике неизменны. Каким то образом, образовалась разница в показаниях: они на своем сайте ставят показания больше, чем у меня есть фактические на 102 квт. Естественно, образовался долг размером 450 руь и на этот долг уже образовалась пеня 300 р.

Чтобы сделать перерасчет, они предлагают придти лично к ним в офис и вызвать контролера, либо прислать фотографию счетчика с пломбой. Чего сделать не могу, т.к нахожусь официально, в другом регионе. Они это знают, но ничего больше не предлагают. А долг тем временем растет. На сколько это законно? И не входит ли в их обязанности, хотя бы раз в год совершать контрольный обход для сверки показаний?

Вышел из строя прибор учета горячей. Вызвала сантехников из жко, они сняли пломбу и заменили счетчик. Мастер участка выдала официальную справку о том, что пломба не нарушена и они, а не я самовольно сняла пломбу, произвели замену прибора учета горячей воды. Я вызвала контролера из энергосбыта и она мне опломбировала счетчик, о чем составила соответствующий акт с указанием того, что счетчик был снят ими и пломб была не нарушена. В энергсбыте справку от сантехников во внимание не берут и заставляют оплачивать по тарифу за последние 6 месяцев. Правы ли они или нет.

Отключили сегодня эл.энергию! Уведомление лично не получала, т.к. служба энергосбыта отправляла заказным через почту... и я не получила это уведомление на почте. Уведомление от 22.10.15 г. Задолженность 3400,00 руб. 1 вопрос - правомерны ли действия сотрудников энергосбыта? 2 вопрос - если оплатить сегодня всю сумму задолженности, то в какой срок по закону обязаны включить вновь? Имеется несовершеннолетний ребенок. 3 вопрос за обратное подключение берут плату - правомерно?

Правомерны ли требования энергосбыта требовать вынос счетчика из квартиры в подъезд если в 2009 г они требовали перенести его в квартиру спасибо.

У нас сломался электросчетчик, установленный в подъезде. Мы платили по квитанциям практически по нулевым тарифам. Сейчас Энергосбыт делает нам перерасчет в расчете средних тарифов на каждого человека проживающего в квартире (а это 5 человек) и выставляет нам большую задолженность. Правомерно ли это, если каждый месяц по подъезду ходит контролер от Энергосбыта и проверяет показания счетчика. Почему он не обратил внимание на сломанный счетчик вовремя?

У меня долг по оплате за коммунальные услуги в энергосбыт только за текущий месяц, должны ли мне звонить работники с требованием погасить задолженность?