Законодательство о защите прав потребителей / Конституционное право - 1516 советов адвокатов и юристов
Если у вас в договоре нет такого условия, как предоставление на время ремонта оборудования аналогичного оборудования, то не обязаны предоставлять..Законодательство не предусматривает такого механизма.
Закон «О защите прав потребителей» распространяется на отношения, возникающие при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг гражданам индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами. То есть в вашем случае он не действует. Если договором это было предусмотрено, то конечно может. Нужно смотреть заключённый договор на покупку, предусмотрена такая услуга или нет? Может ли юрлицо на время гарантийного ремонта седельного тягача (тягач в лизинге), получить от СТО подменный тягач?
Если у вас в договоре нет такого условия, как предоставление на время ремонта оборудования аналогичного оборудования, то не обязаны предоставлять..Законодательство не предусматривает такого механизма.
Закон «О защите прав потребителей» распространяется на отношения, возникающие при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг гражданам индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами. То есть в вашем случае он не действует.
Спросить
Нужно смотреть заключённый договор на покупку, предусмотрена такая услуга или нет?
СпроситьНет нельзя.
Это его право. Если учащийся сдал огэ, обязаны перевести в 10 класс. Отказ невозможен. Нельзя Школа должна основывать свои решения о поступлении на законодательстве Российской Федерации, включая законы об образовании и о защите прав потребителей. В соответствии с законодательством, учебное заведение имеет право отказать в поступлении, если ребенок не соответствует требованиям, указанным в законодательстве или официальных правилах учебного заведения. Можно ли отказать ученику малокомплектной сельской школы, если в 10 класс он намерен идти один.
Школа должна основывать свои решения о поступлении на законодательстве Российской Федерации, включая законы об образовании и о защите прав потребителей. В соответствии с законодательством, учебное заведение имеет право отказать в поступлении, если ребенок не соответствует требованиям, указанным в законодательстве или официальных правилах учебного заведения.
СпроситьНе имеют права. Обращайтесь к директору санатория. Для решения данного вопроса необходимо изучить правила, установленные для данного санатория, в частности, правила внутреннего распорядка. Если в правилах не запрещено пользоваться телефонами, то воспитатель не имеет права отбирать телефоны у посетителей санатория. Однако, если в правилах есть ограничения, то воспитатель может обращаться к правилам и принимать меры, направленные на их соблюдение. В любом случае, действия воспитателя должны соответствовать действующему законодательству Российской Федерации, в том числе в области защиты прав потребителей и правил безопасности при работе с электронной техникой. Забирают телефон в санатории, что в таком случае делать, куда обратиться?
Для решения данного вопроса необходимо изучить правила, установленные для данного санатория, в частности, правила внутреннего распорядка. Если в правилах не запрещено пользоваться телефонами, то воспитатель не имеет права отбирать телефоны у посетителей санатория. Однако, если в правилах есть ограничения, то воспитатель может обращаться к правилам и принимать меры, направленные на их соблюдение. В любом случае, действия воспитателя должны соответствовать действующему законодательству Российской Федерации, в том числе в области защиты прав потребителей и правил безопасности при работе с электронной техникой.
СпроситьСочувствую вашей ситуации. В данном случае заводчик должен нести ответственность за продажу больного животного. Законодательство РФ предусматривает защиту прав потребителей, в том числе и в случае продажи некачественного товара.
Вы можете обратиться в ветеринарную клинику для проведения независимой экспертизы, которая подтвердит наличие заболевания у собаки. Затем следует написать претензию заводчику, приложив результаты экспертизы. Если заводчик откажется возместить стоимость щенка, вы можете обратиться в суд. Претензию, затем иск в суд Пишите досудеьную претензию, потом - в суд по Закону о правах потребителя.
(Заводчик потеряет по суду больше, чем стоимость щенка)
Экспертизу не забудьте. Купили щенка, в первые дни начались приступы, что говорит о том что у собаки есть врожденная патология! Заводчик отказывается возвращать деньги и забирать собаку обратно, хотя призналась что подобные приступы у собаки были и раньше!
Сочувствую вашей ситуации. В данном случае заводчик должен нести ответственность за продажу больного животного. Законодательство РФ предусматривает защиту прав потребителей, в том числе и в случае продажи некачественного товара.
Вы можете обратиться в ветеринарную клинику для проведения независимой экспертизы, которая подтвердит наличие заболевания у собаки. Затем следует написать претензию заводчику, приложив результаты экспертизы. Если заводчик откажется возместить стоимость щенка, вы можете обратиться в суд.
Спросить
Здравствуйте.
Обязательно нужно написать очень грамотную и подробную претензию о расторжении договора и о возврате вам всех оплаченных средств. Ссылаться обязательно нужно на нормы законодательства РФ.
[b]Напишите юристу в личное сообщение для составления правильного документа.[/b]
На вашей стороне Закон РФ "О защите прав потребителей" (статья 32) и нормы Гражданского кодекса РФ. Здравствуйте, в самом договоре есть положения о расторжении. Обратитесь с заявление о расторжении и просите вернуть уплаченные средства (если уже оплатили), если не рассмотрят ваше заявление, то в судебном порядке. Отправить уведомление почта России с описью вложения о том что договор расторгаете и просите вернуть денежные средства Заключила договор с сопровод финанс на получение кредита, и теперь передумала. Как можно расторгнуть договор?
Здравствуйте.
Обязательно нужно написать очень грамотную и подробную претензию о расторжении договора и о возврате вам всех оплаченных средств. Ссылаться обязательно нужно на нормы законодательства РФ.
Напишите юристу в личное сообщение для составления правильного документа.
На вашей стороне Закон РФ "О защите прав потребителей" (статья 32) и нормы Гражданского кодекса РФ.
Спросить
Здравствуйте, в самом договоре есть положения о расторжении. Обратитесь с заявление о расторжении и просите вернуть уплаченные средства (если уже оплатили), если не рассмотрят ваше заявление, то в судебном порядке.
Спросить
Отправить уведомление почта России с описью вложения о том что договор расторгаете и просите вернуть денежные средства
СпроситьСрок проверки качества 20 дней. Максимально 20 дней, но дилеры идут на различные ухищрения, что увеличить срок. Вы когда сдали на экспертизу и какой документ есть об этом? В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, продавец обязан рассмотреть претензии потребителя в срок не позднее 30 дней с момента их поступления. В случае проведения экспертизы товара, сроки могут немного сдвигаться, но обычно экспертиза должна быть проведена в разумные сроки. В какой срок делается экспертиза авто товара при возврате по браку
Максимально 20 дней, но дилеры идут на различные ухищрения, что увеличить срок. Вы когда сдали на экспертизу и какой документ есть об этом?
СпроситьВ соответствии с законодательством о защите прав потребителей, продавец обязан рассмотреть претензии потребителя в срок не позднее 30 дней с момента их поступления. В случае проведения экспертизы товара, сроки могут немного сдвигаться, но обычно экспертиза должна быть проведена в разумные сроки.
СпроситьМогут отказать. Гульнур, да, линолеум обязаны отрезать, так как навязывать покупку излишнего товара запрещено законодательством РФ. И отказать не имеют права. На вашей стороне Закон РФ "О защите прав потребителей". Желаю вам удачи! Мне нужен ленолиум по размеру 4.92 м в остатоке 5, 70 они должны отрезать как мне надо?
Гульнур, да, линолеум обязаны отрезать, так как навязывать покупку излишнего товара запрещено законодательством РФ. И отказать не имеют права. На вашей стороне Закон РФ "О защите прав потребителей". Желаю вам удачи!
СпроситьПропорционально использованным занятиям. При наличии в договоре условий о возвратности или сгорании неиспользованных услуг. Необходимо читать договор. Нужно смотреть условия такой процедуре в договоре и соответствие договора нормам гражданского законодательства и закону о защите прав потребителя. Один необходимо направить претензию на расторжение договора услуг, основываясь про нормах ГК и закона о защите прав потребителей Пропорционально количества посещений, нужно предъявить претензию на основе норм ГК. С фитнес-клубом был заключен "Договор оказания услуг". По договору 35% стоимости - некое "членство в клубе": возможность резервирования времени тренировки и некие "расходные материалы" (их не было за ненадобностью) и подобные надуманные вещи. Использовано 17 занятий из 30. Как правильно определить сумму к возврату?
При наличии в договоре условий о возвратности или сгорании неиспользованных услуг. Необходимо читать договор.
Спросить
Нужно смотреть условия такой процедуре в договоре и соответствие договора нормам гражданского законодательства и закону о защите прав потребителя.
СпроситьОдин необходимо направить претензию на расторжение договора услуг, основываясь про нормах ГК и закона о защите прав потребителей
СпроситьПропорционально количества посещений, нужно предъявить претензию на основе норм ГК.
СпроситьОсновываясь нормами закона о защите прав потребителей Ваше требование законно... Откажут - обращайтесь в суд. Можете, на основании Закона о защите прав потребителей. В силу ст.29 ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей» Заказчик, обнаруживший недостатки, выполненного заказа вправе потребовать: безвозмездного устранения недостатков; уменьшения стоимости заказа; повторного выполнения работы; возмещения в виду устранения недостатков третьими лицами. Могу ли я требовать скидку за кухонный гарнитур на заказ по индивидуальным размерам если замерщик не правельно сделала замер кухни и один ящик по размерам не подошел. И на основании какой статьи и закона.
Основываясь нормами закона о защите прав потребителей Ваше требование законно... Откажут - обращайтесь в суд.
Спросить
В силу ст.29 ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей» Заказчик, обнаруживший недостатки, выполненного заказа вправе потребовать: безвозмездного устранения недостатков; уменьшения стоимости заказа; повторного выполнения работы; возмещения в виду устранения недостатков третьими лицами.
СпроситьВы о чём?
С уважением. Нужно много читать и изучать судебную практику, практиковаться Добрый вечер, Ульяна!
Учитесь, читайте книги, изучайте законодательство, судебную практику и со временем к Вам придет умение и опыт. И уже потом будет видно. Желаю вам чтобы всё у Вас сложилось. Здоровья Вам безупречного и того же самого Вашим родителям!
Удачи! Хороший вопрос. Обычно после ответа на него, я спрашиваю: а тебе-то откуда знать?!
Получается очень смешно) Учитесь в юриста Подайте на кого-нибудь в суд и тренируйтесь точка трудовые споры в приоритете для начала или в рамках закона о защите прав потребителей но здесь свои нюансы, так как первый блин может быть комом в виде судебных издержек вот ответчик Умным нельзя стать, им надо родиться. Но можно вполне быть среднестатистическим, окончив профильное учебное заведение Как стать умным юристом?
Добрый вечер, Ульяна!
Учитесь, читайте книги, изучайте законодательство, судебную практику и со временем к Вам придет умение и опыт. И уже потом будет видно. Желаю вам чтобы всё у Вас сложилось. Здоровья Вам безупречного и того же самого Вашим родителям!
Удачи!
Спросить
Хороший вопрос. Обычно после ответа на него, я спрашиваю: а тебе-то откуда знать?!
Получается очень смешно)
Спросить
Подайте на кого-нибудь в суд и тренируйтесь точка трудовые споры в приоритете для начала или в рамках закона о защите прав потребителей но здесь свои нюансы, так как первый блин может быть комом в виде судебных издержек вот ответчик
Спросить
Умным нельзя стать, им надо родиться. Но можно вполне быть среднестатистическим, окончив профильное учебное заведение
СпроситьЗдравствуйте. Закон о защите прав потребителей Нет в законодательстве такой нормы. Посмотрите, например, здесь. https://els24.com/article/603-vozvrat-deneg-za-bronirovanie-otelya-po-zakonu/ Где регламентируется что отель должен в течении 10 дней вернуть деньги за отмену брони. В каком именно законе это прописано, не получается найти данную информацию. Заранее спасибо!
Здравствуйте Андрей!
Согласно общему правилу территориальной подсудности, закрепленному в ст. 28 ГПК РФ иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Андрей, если иск связан с вашими правами, как потребителя, то подавайте по своему месту жительства. По общему правилу подаётся по месту нахождения юр. лица. Если Вы физлицо, то ваш иск вроде как должен подпасть под нормы законодательства о ЗПП... Тогда выбор за вами... По месту ответчика. Но есть свои моменты, смотря какие правоотношения Если я подам в суд на компанию, которая находится в другом городе. То где будет происходить суд? Если город в котором произошло действие мой?
Здравствуйте Андрей!
Согласно общему правилу территориальной подсудности, закрепленному в ст. 28 ГПК РФ иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика.
Спросить
Андрей, если иск связан с вашими правами, как потребителя, то подавайте по своему месту жительства. По общему правилу подаётся по месту нахождения юр. лица.
СпроситьОтвет отключен модератором
На Федеральный закон РФ «О защите прав потребителей». На какой закон ссылаться при требовании возврата средств за неиспользованную часть услуг? Хочу вернуть деньги за неизрасходованные месяцы пользования спутниковым тв
3 года с момента нарушения ваших прав. Да, можете подать иск. Общий срок исковой давности три года ст 196 ГК РФ. Можете в личку к юристу за помощью Здравствуйте. Можете подавать иск, однако определитесь с ценой ущерба А как без акта...
Практически ни как.
А так да срок есть Здравствуйте, иск о возмещении ущерба по основаниям нарушений в сфере законодательства о защите прав потребителей можно подать, срок давности - 3 года, пригласите оценщика для определения цены иска. 3 года давность Общий срок исковой давности составляет три года. У меня в марте 2023 года произошел залив в квартире по вине управляющей компании.
Аварийная служба поставила хомут.
Акт о заливе не составили, могу ли я сейчас подать иск о заливе, какой срок подачи по защите прав потребителей?
Да, можете подать иск. Общий срок исковой давности три года ст 196 ГК РФ. Можете в личку к юристу за помощью
Спросить
Здравствуйте, иск о возмещении ущерба по основаниям нарушений в сфере законодательства о защите прав потребителей можно подать, срок давности - 3 года, пригласите оценщика для определения цены иска.
Спросить
Он не прав, нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег. Здравствуйте, если продавец отказывается расторгнуть с Вами договор купли-продажи с возвратом денежных средств за товар ненадлежащего качева, то обратитесь к продавцу с письменной претензией (для начала, если на Вашей территории уже в полном объёме действуют нормы российского законодательства, то в своей претензии Вы можете сослаться на нормы ГК РФ и Закона "О защите прав потребителей" ). Срок рассмотрения претензии 10 дней с момента вручения или получения данной претензии продавцом. В случае если Ваша претензия будет проигнорирована или Вам будет дан ответ не устраивающий Вас по сути, Вы можете обратиться с соответствующим исковым заявлением в суд Мне выдали акт неремонтнопригодности парогенератора в асц от даты 25.12.2023 только сегодня. Продавец из за этого отказывается вернуть деньги за гарантийный товар.
Здравствуйте, если продавец отказывается расторгнуть с Вами договор купли-продажи с возвратом денежных средств за товар ненадлежащего качева, то обратитесь к продавцу с письменной претензией (для начала, если на Вашей территории уже в полном объёме действуют нормы российского законодательства, то в своей претензии Вы можете сослаться на нормы ГК РФ и Закона "О защите прав потребителей" ). Срок рассмотрения претензии 10 дней с момента вручения или получения данной претензии продавцом. В случае если Ваша претензия будет проигнорирована или Вам будет дан ответ не устраивающий Вас по сути, Вы можете обратиться с соответствующим исковым заявлением в суд
СпроситьЗдравствуйте. Ст. 18 зозпп. Нет таких законы, которые прямо запрещают возвращать свадебное платье после подгонки.
Однако, действующее законодательство Российской Федерации не запрещает обмен или возврат свадебного платья при соблюдении ряда условий.
Возможность обмена свадебного платья надлежащего качества установлена ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Для этого необходимо выполнить следующие условия:
Требование об обмене предъявлено продавцу в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.
Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
Сохранены пломбы, фабричные ярлыки. Согласна каких законов нельзя вернуть свадебное платье после подгонки?
Нет таких законы, которые прямо запрещают возвращать свадебное платье после подгонки.
Однако, действующее законодательство Российской Федерации не запрещает обмен или возврат свадебного платья при соблюдении ряда условий.
Возможность обмена свадебного платья надлежащего качества установлена ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Для этого необходимо выполнить следующие условия:
Требование об обмене предъявлено продавцу в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки.
Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
Сохранены пломбы, фабричные ярлыки.
СпроситьДобрый день! Если вы считаете, что Росжилкомплекс предоставляет вам недостоверную информацию о наличии служебного жилья, то вы можете обратиться в органы государственной власти или в общественные организации, которые занимаются защитой прав потребителей.
Также вы можете обратиться в прокуратуру или в суд с жалобой на действия Росжилкомплекса. В жалобе вы можете указать на нарушение ваших прав и потребовать предоставления достоверной информации о наличии служебного жилья.
Если вы считаете, что Росжилкомплекс нарушает законодательство, то вы можете обратиться в органы государственного контроля и надзора, такие как Федеральная антимонопольная служба или Роспотребнадзор. Как выводить на чистую воду Росжилкомплекс? Обратился к ним за служебным жильем, а они говорят у нас фонд в моём городе из одного дома с маленькими хатками, хотя я знаю что дом не один... Фонд тоже отказались показывать типа ДСП информация, сами предлагают что хотят а что есть не показывают, при том что я многодетный.
Добрый день! Если вы считаете, что Росжилкомплекс предоставляет вам недостоверную информацию о наличии служебного жилья, то вы можете обратиться в органы государственной власти или в общественные организации, которые занимаются защитой прав потребителей.
Также вы можете обратиться в прокуратуру или в суд с жалобой на действия Росжилкомплекса. В жалобе вы можете указать на нарушение ваших прав и потребовать предоставления достоверной информации о наличии служебного жилья.
Если вы считаете, что Росжилкомплекс нарушает законодательство, то вы можете обратиться в органы государственного контроля и надзора, такие как Федеральная антимонопольная служба или Роспотребнадзор.
СпроситьЗдравствуйте вероятно у них самих там счёт. Поэтому они не хотят платить комиссию за перевод. Это не правомерно требовать Навязывание услуг конкретного банка запрещено ст 16 закона РФ о защите прав потребителей. Добрый вечер, незаконно. Обязательное условие - карта Мир, банк на ваше усмотрение Оформила компенсацию за содержание ребенка в детском саду, руководитель сада требует предоставить расчетный счет именно Россельхозбанка. Правомерно ли это и на какие законы ссылаться, чтобы его не открывать?
Здравствуйте вероятно у них самих там счёт. Поэтому они не хотят платить комиссию за перевод. Это не правомерно требовать
СпроситьНавязывание услуг конкретного банка запрещено ст 16 закона РФ о защите прав потребителей.
Спросить
Добрый вечер, незаконно. Обязательное условие - карта Мир, банк на ваше усмотрение
СпроситьВ соответствии со ст 25 Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати календарных дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному. Если Вы не подавали претензию в адрес страховой компании с требованиями о взыскании 50 % штрафа, и не обращались с этими же требованиями к финансовому уполномоченному, то суд откажет Вам во взыскании штрафа. Доброго времени суток уважаемые Юристы. Подскажите пожалуйста, если финансовый уполномоченный отказ в выплате по ДТП, что делать дальше?
И возможно ли применить ФЗ о ЗПП с взысканием 50% штраа?
Заранее благодарю Вас с Уважением к вам
В соответствии со ст 25 Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати календарных дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному.
Спросить
Если Вы не подавали претензию в адрес страховой компании с требованиями о взыскании 50 % штрафа, и не обращались с этими же требованиями к финансовому уполномоченному, то суд откажет Вам во взыскании штрафа.
СпроситьДобрый вечер!
К сожалению в силу действующего действующего законодательства нельзя, так как первое будет рассматриваться в рамках уголовного судопроизводства, если не вынесут отказной, что очень сильно вероятно, а второе будет рассматриваться в рамках гражданского судопроизводства Нельзя. Это два разных суда. Можно ли объединить в один иск: УК РФ Статья 128.1. Клевета. Клевета с использован служебного положения и О защите прав потребителей». То есть врач написал в мед карте черти что (оклеветал) и не оказал правильного лечения.
Добрый вечер!
К сожалению в силу действующего действующего законодательства нельзя, так как первое будет рассматриваться в рамках уголовного судопроизводства, если не вынесут отказной, что очень сильно вероятно, а второе будет рассматриваться в рамках гражданского судопроизводства
Спросить
Здравствуйте! В отношениях между пациентом и медучреждением действует закон о защите прав потребителей. При указанных обстоятельствах оплата государственной пошлины при олбращении с иском в суд не производится. Другое дело, что Вам, как, истцу, будет необходимо доказать причинно-т следственную связь между бездействием должностных лиц медучреждения и наступившими неблагоприятными последствиями. В связи с этим, скорее всего, в ходе судебного разбирательства, инициированного Вами, понадобится назначение и проведение судебной экспертизы. Добрый день, не нужно, регулируется положения закона о защите прав потребителя Надо ли платить пошлину при подаче иска к медучреждению о неоказании неотложной помощи по ОМС и понесенных в связи с этим убытков из-за лечения в платной медорганизации или это регулируется законодательством о защите прав потребителя и пошлина не взимается?
Здравствуйте! В отношениях между пациентом и медучреждением действует закон о защите прав потребителей. При указанных обстоятельствах оплата государственной пошлины при олбращении с иском в суд не производится. Другое дело, что Вам, как, истцу, будет необходимо доказать причинно-т следственную связь между бездействием должностных лиц медучреждения и наступившими неблагоприятными последствиями. В связи с этим, скорее всего, в ходе судебного разбирательства, инициированного Вами, понадобится назначение и проведение судебной экспертизы.
Спросить
Прокурор вам не поможет, данный спор разрешается в судебном порядке. Здравствуйте, Ирина. В вашей ситуации лучший вариант - это расторгнуть договор бытового подряда. Оплатив те работы, которые выполнены подрядчиком. Или, если вы оплатили полностью, потребовать возврат гонорара в части.
В прокуратуре вам скажут, что у вас
гражданско - правовые отношения, и посоветуют обращаться в суд с
иском.
С уважением.
Надеюсь ответ полезен. Прокуратура не ведет надзор за соблюдением законодательства в сфере закона о защите прав потребителей. Вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор. Это частный спор, с иском в суд обращайтесь. Это вопрос не прокурора, а гражданско-правовой спор. Можно ли подать жалобу в Прокуратуру по Договору бытового подряда? Был введен в заблуждение, устно говорилось о сроке 2-3 недели, в договоре оказалось 79 рабочих дней
Здравствуйте, Ирина. В вашей ситуации лучший вариант - это расторгнуть договор бытового подряда. Оплатив те работы, которые выполнены подрядчиком. Или, если вы оплатили полностью, потребовать возврат гонорара в части.
В прокуратуре вам скажут, что у вас
гражданско - правовые отношения, и посоветуют обращаться в суд с
иском.
С уважением.
Надеюсь ответ полезен.
Спросить
Прокуратура не ведет надзор за соблюдением законодательства в сфере закона о защите прав потребителей. Вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор.
Спросить
Неповрежденную и качественную верхнюю одежду можно вернуть обратно в магазин в течение двух недель. Это установлено действующим законодательством.
Если вещь имеет производственный дефект, вернуть ее можно в течение двух лет. В этом случае потребуется проведение экспертизы. В соответствии со ст. 25 закона «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента его покупки. Если пальто принял, то отказ неправомерен. Пусть возвращают деньги. Купила пальто, но оно разонравилось, вернула в магазин через месяц, продавец принял пальто и заявление, но через некоторое время позвонил и сказал, что деньги не вернут, т.к.прошел срок 14 дней, что делать, забирать пальто или писать жалобу в роспотребнадзор, хочу вернуть деньги
Неповрежденную и качественную верхнюю одежду можно вернуть обратно в магазин в течение двух недель. Это установлено действующим законодательством.
Если вещь имеет производственный дефект, вернуть ее можно в течение двух лет. В этом случае потребуется проведение экспертизы.
СпроситьВ соответствии со ст. 25 закона «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента его покупки.
СпроситьСанПиН касаются всех без исключения участников гражданских отношений. Т.е. все должны обеспечивать выполнение, а РПН надзирает за всеми и наказывает, если не обеспечивают Добрый день! За исполнением СанПиНов следит Федеральная служба по защите прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). В субъектах Российской Федерации действуют Управления Роспотребнадзора по соответствующим субъектам РФ. ОБщий надзор осуществляет прокуратура. Но они работают, как правило, по жалобам и сообщениям подобного рода о нарушении санитарно-эпидемиологического законодательства. Какие органы кроме Роспотребнадзора обеспечивает выполнение требований санитарно-эпидемиологического законодательства?
СанПиН касаются всех без исключения участников гражданских отношений. Т.е. все должны обеспечивать выполнение, а РПН надзирает за всеми и наказывает, если не обеспечивают
Спросить
Спасибо за ответ. Я имел ввиду службы государства. Это мне нужно, чтобы по каждому органу прочитать их полномочия по обеспечению выполнения требований СЭБН. То есть, вот есть Роспотребнадзор, но ведь не им одним едины. Проще говоря, мне нужно узнать названия ведомств и тогда я поищу информацию о их полномочиях
Спросить
Добрый день! За исполнением СанПиНов следит Федеральная служба по защите прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). В субъектах Российской Федерации действуют Управления Роспотребнадзора по соответствующим субъектам РФ.
СпроситьСпасибо за ответ. А кроме Роспотребнадзора какие-то другие службы имеют полномочия по обеспечению выполнения требований СЭБН? Дело в том, что дали задачу описать полномочия иных организаций, а в консультанта, кроме как про Роскомнадзор ничего не нашел.
Спросить
ОБщий надзор осуществляет прокуратура. Но они работают, как правило, по жалобам и сообщениям подобного рода о нарушении санитарно-эпидемиологического законодательства.
СпроситьВ соответствии с ЗПП, если услуга была оказана некачественно или не в полном объеме, то потребитель имеет право на бесплатное устранение недостатков, снижение цены или расторжение договора и возмещение убытков.
Однако, для того чтобы взыскать стоимость услуги по ЗПП, необходимо доказать, что услуга была оказана некачественно или не в полном объеме. В этом случае, рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для получения консультации и помощи в подготовке претензии и иска.
Также стоит отметить, что в некоторых случаях, если услуга была оказана физическим лицом, ЗПП может не применяться, и в этом случае, необходимо обратиться к гражданскому законодательству для защиты своих прав. Расшифруйте вопрос Оказал услугу физ лицо по ремонту машин. Можно ли взыскать по ЗПП?
В соответствии с ЗПП, если услуга была оказана некачественно или не в полном объеме, то потребитель имеет право на бесплатное устранение недостатков, снижение цены или расторжение договора и возмещение убытков.
Однако, для того чтобы взыскать стоимость услуги по ЗПП, необходимо доказать, что услуга была оказана некачественно или не в полном объеме. В этом случае, рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для получения консультации и помощи в подготовке претензии и иска.
Также стоит отметить, что в некоторых случаях, если услуга была оказана физическим лицом, ЗПП может не применяться, и в этом случае, необходимо обратиться к гражданскому законодательству для защиты своих прав.
Спросить
Читайте также:
- Права потребителя закон о защите прав потребителя
- Защита прав потребителей в суде
- Договор о защите прав потребителей
- Статья закона о защите прав потребителей
- Иск зпп
- Дела защита прав потребителей
- Защита прав потребителей товаров
- Возврат защита прав потребителя
- Сроки защиты прав потребителей
- Защита прав потребителей магазин
- Заявление о защите прав потребителей
- Иск в суд по защите прав потребителей
- Иск по защите прав потребителей в какой суд
- Суд закон о защите прав потребителей
- Претензия о защите прав потребителей
