Как обратиться в роспотребнадзор - 30903 советов адвокатов и юристов

С подвала слышен шум - гул почти каждый день в 4-5 утра, обращалась в ТСЖ ответ был категоричен-у нас ничего шуметь не может. Куда писать жалобу.

16.03.2016 заключил договор об оказании услуг с фитнес залом Фитнес Холл.

17.03.2016 написал заявление на возврат денежных средств, присутствовали три менеджера, ни один из них не стал принимать мое заявление.

Обоснование со слов: Вы должны вернуть нам карту и свой экземпляр договора, в ином случае мы отказываемся рассматривать Ваше заявление.

Читаю в интернете отзывы об этом фитнес клубе, несколько человек писали, что вернув договор и карту денег так и не получили.

Попросил номер телефона руководства, сначала нахамили, но позже сказали, что вся информация на стенде.

Там написано, что любого рода коммуникации осуществляются только по почте.

Господа юристы, подскажите, как мне действовать в сложившейся ситуации? А также, в какую организацию можно обратиться с целью последующей проверки данного фитнес клуба (такой уж я человек, если мне усложняют жизнь, те и я в не против усложнить существование таким людям)

Спасибо за помощь!

Что делать если преелеивают сроки годности в магазине косметики и парфюмерии? И куда обратиться с жалобой?

Как только начался отопительный сезон (в моем городе с 26 сентября), в квартире появился гул от отопительной системы. Написала заявление в УК на устранение шума в квартире. Результата нет. Написала заявление в жилищную инспекцию. Там мне ответили, что с вопросом будут разбираться 30 дней, а если потребуется больше, то до 60 дней. Шума не должно быть, заявили в теплоэнерго. Пока стоит теплая погода, можно бы решить эту проблему, но никто не хочет торопиться. Трубы очень громко шумят в ночное время. Куда ещё обратиться с данной проблемой?

В городе есть три частных садика (один собственник).

Все садики находятся в обычных квартирах. При заключении договора с одним из данных садов, в договоре указано не как сад, а как оказание услуги няни.

Оплату за месяц (25 тыс.₽) требуют строго наличными, так как цитирую: «не хотим платить налоги»

Уточню: в каждом саду по 10 чел.

Медицинских справок на посещение дет. сада не требуют.

Еду готовят сами на кухне.

Вопрос: куда необходимо обратиться по вопросу о неуплате налогов дет. сада?

И Роспотребнадзор возможно привлечь?

Куда обратиться по поводу контрафактных запчастей выданных в крупных сетевых магазинах? И что грозит за продажу контрафакта? Поставщик отказывается рассматривать обращение с формулировкой контрафакт, принимать на возврат отказывается. Какие статьи законов могли бы помочь в данной ситуации?

Из комнаты соседа по коммуналке распространяется запах мочи и кала. Сосед в своей комнате справляет нужду. Что делать? К кому обращаться?

Мы живем в много квартирном жилом доме, наши соседи открыли в доме чистку перьев подушек. Можно ли открывать такое предприятие в жилом доме? И можем ли мы написать в роспотребнадзор анонимно?

Я собственник квартиры в новостройке. Квартира на гарантии. У нас за стеной находиться температурный шов. В углу в морозы появляется вода, и пол и стена холодные. С такой проблемой у нас 12 квартир. Куда обращаться, и как правильно составить жалобу или претензию?

Я взяла кредит в Восточном банке 50.000 рублей получила на руки всего 46.000+10.500 буду выплачивать страховку. Законно ли это? или нужно обратится в СУД?

Приобрела крем для суставов по инт-ту. на месте нанесения образовалась папулезная сыпь. Нп упаковке есть ту. хочу вернуть деньги и наказать недобросовестных продавцов и производителей.

Бродячие собаки проникли на участок и загрызли двух домашних котов. Куда еще обратиться с письменным заявлением, кроме садового товарищества?

Многоквартирный дом. Стояли контейнеры мусорные в пешей доступности к дому. Спустя 10 лет после сдачи эти контейнеры для жильцов убирают и строят на этом месте что-то, огородив забором. Жильцы вынуждены идти до ближайшего, около 200 метров. Есть ТСЖ, но оно было организовано Застройщиком. По некой информации строительство так же организовано тем же застройщиком. В доме нет среди жильцов ревизионной комиссии, контролирующей работу ТСЖ.

Вопрос: явно есть нарушение Снипов (мусор до 100 метров). Возможно ли иметь рычаг управления через Роспотребнадзор и через давление на ТСЖ?

2 месяца назад нам установили кондиционер дома. Вчера он перестал охлаждать и осушать воздух. По сути работает как вентилятор. Фирма, которая устанавливала нам его, отказывается это признавать и не выдаёт техническое заключение. Я планирую написать письменную претензию в двух экземплярах. Подскажите, пожалуйста, в течении какого срока они должны ответить на претензию со ссылкой на закон. В случае, если они не ответят на претензию, правильно ли будет обратиться за защитой в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора? Подскажите, куда ещё можно обратиться за своей защитой?

Прошу помощи в решении вопроса о том,25 октября 2015 года мне поступило предложение по телефону о льготном кредите от Восточного экспресс банка. 26 октября 2015 года я обратилась в отделение банка и выяснила что процентная ставка высока и страховка также высокая. Я отказалась от кредита и даже написала заявление. В данное время мне 30 марта 2017 поступил звонок и сообщили о том что у меня задолженность перед банком в сумме 2500 и я не оплачиваю кредит. 31 марта я обратилась в отделение банка и выяснила следующее:-26 ноября 2015 года кредит оформлен дистанционно. В этот же день с меня сняли страховку в размере 10 тысяч рублей, а с оставшейся суммы снимали ежемесячные платежи. 30 марта деньги закончились и у меня образовалась задолженность в размере 49 тысяч рублей. Я написала претензию о том что кредит не брала. Денежными средствами не пользовалась. После чего мне сообщили что рассмотрят до 30 апреля 2017 года. Звонки продолжаются. Куда обратится за решением данного вопроса?

Путем обмана уговорили подписать договор, на совершенно мне не нужные юр/услуги. Еще и оплатила полную стоимость – 65000 рублей. Сразу на следующий день написала заявление на расторжение договора. Вернули только 13000 рублей. Выслали по почте проект искового заявления, цена которого получилась – 52000 рублей, за два листа печатного текста? Это - юридическая компания "СТАТУМ", ранее "Балтин и партнеры" Что делать? Куда написать заявление?

Энергосбытовая копмпания вот уже год мучает о какой то задолженности которой не было, шлет смс, звонит, ходит в представительство писал заявление о том чтобы номер удалили из базы номеров, и все равно все повторяется. Как на них можно воздеиствовать чтобы все это прекратилось, можно ли обратиться в суд и взыскать с них что ли бо, за их бездеиствие в этом плане?

Заведующая ДС г. Москвы не пускает родителей на очередной утренник, ссылаясь на отсутствие снятий ограничений от Роспотребнадзора. Правомерна ли она? 26.04.2022

Ситуация такая мне установили не качественно окна ПВХ (потеют, дует с углов, промерзает внутри стеклопакет и т.д.). Звоню в эту организацию которая устанавливала окна, а они тока обещают приехать и устранить дефекты, а сами не едут. Что мне делать? Куда обращаться?

Договор заключённый с ними у меня есть и срок договора ещё не истёк.

Мы в июле обратились в роспотребнадзор с жалобой на фирму, которая некачественно установила нам входную дверь. Что они там делали с нашими документами, но суд состоялся только сегодня. На суде никого из представителей роспотребнадзора не было (наш инспектор был в командировке!), муж ходил один. Судья ему объяснил, так как сумма нашего иска меньше 50000 (!как писал иск представитель роспотребнадзора?), то он передает дело мировому судье, а тот в свою очередь, скорей всего передаст дело по месту жительства мужа или по месту офиса фирмы продавца, и то и другое в 3-4 часах езды от нашего города?! Мы дверь покупали в нашем городе в строительном магазине, муж да, прописан в другом городе, но живет, работает и дверь покупал в этом! Почему мы должны ездить за тридевять земель?

Вопросы:

- что делать и что говорить завтра в роспотребнадзоре?

- что сделать, чтобы дело рассматривали в нашем городе, где мы живем и где купили дверь?

С уважением, Ирина и Юрий.

Добрый день. Написала претензию в магазин 31.10.17 Мне ответили 3.11.17 (написали смс) что ответ готов. Я пришла 09.11.17 ответа нет. В какие контролирующие органы мне обращаться?

Я живу на 2 этаже, а на 1 живёт женщина которая разводит кошек и птичек, да и мусор тащит в дом. Окна не открыть, вонь такая, что глаза режет, и так уже 5 лет! Куда обратится, что делать?

В течении 9 месяцев не возвращают деньги за телефон в офисе билайн, как нам поступить и куда обратиться.

В 20 метрах от жилого дома построили кафе, которое работает до 3 часов ночи, и громкая музыка не дает спать. Куда нужно обращаться и что в этом случае предусматривает закон?

Стена в квартире имеет постоянную мокроту, плесень. Стена выходит другой стороной в подъезд. Причина не ясна. Можно ли обратиться в УК для проведения экспертизы причины сырости и как поступить грамотно в сложившейся ситуации?

Помогите разобраться. Общий двор на восемь квартир. В метре от жилой квартиры находится небольшой участок земли. Соседка собирается выкопать на этом участке сливную яму. Можно ли так поступать. Какие нормы? И в какую инстанцию обратиться для разъяснения норм?

Сам сосед бывший начальник ГИБДД, сын старший следователь, жена сына следователь прокуратуры. Живём мы в посёлке. Есть ли смысл обращаться к следователю и в прокуратуру?

Турфирма в СПб Аничков Мост НЕ ВЫПОЛНЯЕТ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА (дети должны были отдыхать по программе на Волне В Г.АНАПА, а отдыхают Петрушка, на просьбу перевести во второй смене ответили, что просьбу услышали, но по факту, ничего не было сделано, оскорбляют родителей, в прямом смысле посылают и бросают трубки, а детей в лагере заставляют просить прощения, иначе переведут в самый младший отряд. Хамство Мещеряковой Марии дошло до пика, ОТКРОВЕННО ОБЗЫВАЮТ. РОДИТЕЛИ-МЫ ПОСЛАЛИ В АДРЕС ФИРМЫ ДВА ПИСЬМА, НО ОТВЕТА НЕ ПОСЛЕДОВАЛО, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КУДА ОБРАТИТЬСЯ, ДЕТИ РЫДАЮТ. И ВТОРОЙ ВОПРОС: ИМЕЮТ ЛИ ПРАВО ЗАБИРАТЬ СВИДЕТЕЛЬСТВО О РОЖДЕНИИ РЕБЕНКА ЗА ТРИ ДНЯ ДО ОТЪЕЗДА, НА ПРОСЬБУ ПРИВЕСТИ К ПОЕЗДУ, ТАК КАК СОБИРАЛИСЬ ЕХАТЬ В ФИНЛЯНДИИ НА ВЫХОДНЫЕ, ОТВЕТИЛИ, ЧТО РЕБЕНОК ТОГДА НИКУДА НЕ ПОЕДЕТ, ПРАВОМОЧНЫ ЛИ ИХ ДЕЙСТВИЯ. СПАСИБО СЕРДЕЧНОЕ. С УВАЖЕНИЕМ ЮЛИЯ ГУДКОВА И ДР. РОДИТЕЛИ, 9062720526

Купила ребёнку ботинки, через день отклеилась подошва. В магазине написала претензию. Через 10 дней. Владелец магазина отказал мне в возврате денежных средств. Написал что неправильная эксплуатация обуви. Экспертизу проводить отказался. Я сама сделала экспертизу. Она была в мою пользу. И всё равно он мне не возвращает деньги за обувь. Куда мне обратиться?

Магазин много мебели продал некачественный диван. Вывод такой сделала наша семья, т.к. он сломался через пол года эксплуатации. Никаких действий они предпринимают, не смотря на то, что их уже много раз штрафовал Роспотребнадзор, но по нашему случаю пока 1. Сейчас они подают в суд на их полное игнорирование всех предписаний. Мы же хотим подать в суд на возврат денег, моральную компенсацию и покрытие всех затрат (если же они будут), так же у меня проблема со спиной, а мне пришлось спать на поломанном перекошенном диване, из-за чего у меня каждый день все болело: шея спина и адские головные боли с тошнатой. Как составлять иск и вообще все это проходит, я не знаю. Мне нужна помощь! С чего начинать? Пожалуйста, помогите!

В декабре 2011 года приобрела авто в кредит, навязали страхование жизни. Я согласилась, единственный документ который был у меня на руках это заявление о перечислении денежных средств с моего счета на счет страховой компании. Немного отойдя от радости купившего авто, я начала просматривать и вчитываться во все договора и бумажки, оказалось у меня нет ни сертификата полиса ни полисных условий. Я позвонила в страховую и попросила выслать мне документы, они сказали что они должны быть у меня, а если док-ты нужны нужно написать заявление в произвол. Форме, что я и сделала. По э/почте мне пришли док-ты в которых стояла не моя подпись. В этом я уверенна. Подскажите пожалуйста куда обратиться чтоб разобраться со страховой компанией и наказать их за подделку документов. Заранее спасибо, Софья!

Наш жилой дом находиться в 400 м. от отвалов угольного разреза. Круглосуточно работают Белазы, пыль, грязь. От взрывов повело дом, летнюю кухню, гараж. В кирпичных постройках появились огромные щели, на окнах лопаются стекла. На самом же разрезе нам говорят, что наш дом не находится в санитарно-защитной зоне и трещины появились из-за того, что дом старый. Куда можно обратится с этим вопросом? Какую компенсацию за причиненный материальный, моральный и физический вред, нанесенный здоровью членам нашей семьи разрез нам должен выплатить?

Как и что надо для обжалования запрета въезда в Россию, по статье 27 Роспотребнадзора? Если в России проживает мать и дочь, граждане РФ.

И всё - таки, однозначного ответа я не получила. Я могу арендовать нежилое помещение, оборудовать его самостоятельно и работать парикмахером, оформив самозанятость. А как же Роспотребнадзор? Нужно ли сообщить о себе? Могу ли я дать название своей парикмахерской?

На дачу (это Московская область) заказала мебель. При заказе уточнила, что доставка нужна только в выходные дни. На что сказали - хорошо. Подходит срок доставки и мне говорят, что только в будни. В Выходной день в нашем направлении нет больше заказов и нам одним везти не будут. Правомерен ли отказ? Куда писать жалобу?

Спасибо за ответ!

Напротив нашего дома есть охраняемая автостоянка которая не имеет ни юридического адреса ни названия. Месяца 3 назад у них сломался прожектор и теперь постоянно моргает. У нас в квартире иллюминация-так и с ума сойти можно. Обратилась с просьбой на автостоянку-там не очень русские товарищи послали меня куда подальше и сказали что из вредности чинить не будут а при выходи с площадки пытались опустить мне на голову шлагбаум. Куда я могу обратиться с этой проблемой.

Была за границей. Пользовалась связью через МегаФон - Дважды отправила смс в Россию. В итого списано 650 рублей. При попытке задать вопрос по 0500, ничего вразумительного не получила. Распечатка контактов не соответствовала реальности. Как вернуть деньги, ? т.к. МегаФон явно занимается мошенничеством. Причём не в первый раз. Куда обращаться по этому поводу? Заранее благодарны за ответ.

Покупала в м-не Пятерочка молоко, конфеты 1 пакет и сок для ребенка 4,5 мес. Расплатиться собиралась 1000,00 руб. Угол у купюры был надорванный примерно 2#1 см. Продавец отказалась принимать банкноту. На что я сказала, чтобы вызывали администратора. Адм.магазина также отказалась, сходила к директору. Не могу утверждать что директор действительно был в магазине, но когда адм. пришла, сказала что директор запретил принимать такую купюру. И я ушла ни с чем. На сколько мне известно, это нарушение закона. Куда мне обратиться с жалобой и будет ли от этого толк? Г.Тула.

Заказали кухню, нам ее привезли и перепутали отделку, обещали возместить, пока тишина. Претензия написана. Далее, при сборке кухни сотрудником, была сломана столешница и шкаф, кухня установлена криво. Сборщик едет доделывать уже неделю. Претензия также написана, но реакции нет. Как их наказать и куда обратиться? Спасибо!

У меня в квартире плесень большая влажность в момент дождей, зимой углы стен промерзают, в какие органы обратиться что бы утеплили стены?

Здравствуйте. Соседка за многоквартирным домом разводим огород... при этом не является собственником этой земли. То сухостой сжигает то пчелы от ее цветения в квартиру залетают... А у меня аллергия. Куда эффективно обратиться чтоб ее огород убрали... так как огородница неадекватно себя ведет... угрожает и требует денег за ее огород... жалко свою батву выкарчевывать.

Скажите у меня потребительский кредит в АлмазЭргиенБанке и в Сбербанке г ЯКУТСК 16% и 18% годовых. В АЭБ брал 100 т. р.+26 т. р страховка. В сбербанке тоже самое. Слышал есть закон о НАВЯЗАНЫХ СТРАХОВКАХ. вопрос: в течении какого времени (срок месяц. Год) я могу отказатся от страховки. По нынешним меркам процент небольшой. Так как имею зарплатные карты в этих банках. Разговаривал с менеджерами этих банков. Если страховку анулирую годовой процент автоматически поднимется. КУДА МНЕ ОБРАЩАТСЯ. в банк. Роснадзор. Или сразу в суд. для этого надо знать в течении какого времени я могу обратится с этим вопросом.

У меня сложилась конфликтная ситуация с группой поддержки на сайте авито пор одному из моих объявлений. Более нет возможности что-либо делать через авито онлайн.

У меня уже подготовлена претензия, которую потом переименую в заявление для суда если мои требования не будут удовлетворены.

Не могу никак разобраться с этим авито. Кто владелец? Кому адресовать претензию? Кто ответчик? Может есть у кого готовые примеры?

Я проживаю на втором этаже многоквартирного дома, подо мной во встроено-пристороенном помещении располагается магазин известной сети. В магазине установлена система оповещения о задымлении и система оповещения покупателей. Переодически система о задымлении ложно срабытывает и чаще всего после 11 вечера. В 22:50, находясь в своей квартире каждый вечер, я слышу, что магазин закрывается через 10 минут. Это не тихий шум, я отчетливо могу различить каждое слово из громкоговорителя. Куда жаловаться на нарушения закона о тишине и в каком порядке? (проживаю в Московской области)

Вчера произошел конфликт с соседями. Я против. Чтобы соседи ставили свой старый хлам в тамбур. Убирать не хотят. Куда я могу обратиться?

Если в магазине нарушили гражданский кодекс такие, как ст. 421 ГК РФ, ст. 426 ГК РФ и ст. 901 ГК РФ. Куда могу обратиться за помощью?

Соседи ниже этажом сделали арку в несущей стене. В результате полученной акустики увеличилась слышамость. Куда обратиться с жалобой?

Сосед разводит свинней. Они очень часто выходят на улицу и роют возле наших домов. Подскажите куда обратиться за помощью.