Роспотребнадзор документы / Защита прав потребителей - 11737 советов адвокатов и юристов

Оставила жалобу на сайте Роспотребнадзора, пригласили на бесплатную консультацию с юристом. Подозреваю, что понадобится составление дополнительных обращений и уже с помощью платной юридической консультации. Подскажите, почему Роспотребнадзор самостоятельно не проводит расследование, почему мне снова нужно составлять какие-то обращения?

Здравствуйте. У меня ИП, магазин детской одежды, игрушек и школьных товаров. Предупредили о том, что придет с проверкой Роспотребнадзор, и именно для проверки детских вещей. Подскажите пожалуйста, что именно потребует от меня сотрудник Роспотребнадзора и что вообще проверить могут?

Собираюсь открыть отдел по продаже европейских сладостей в тц площадью максимум 3 кв.м, нужно ли как-то уведомлять об этом СЭС? Каков перечень необходимых документов для проверок CЭС и Роспотребнадзора?

Меня интересует юридическое сопровождение открытия парикмахерской (только услуги стрижки). Подскажите, какие документы в какие инстанции я должна подать (кроме открытия юр. лица, оно уже есть).

Может быть кто - нибудь готов подготовить все необходимые документы и помочь юридической консультацией? Готова оплатить данную услугу. Напишите, пожалуйста цену.

Пришла бумага Распоряжение на проверку (внеплановую) магазина игрушек. Проверка на основании приказа Федеральной службы Роспотребнадзора №764 от 13.09.2013 г. В ноябре прошло два года с момента открытия. Имеет ли право Роспотребнадзор делать внеплановую проверку не на основании жалобы, а по приказу?

Этим нужно заниматься серьезно. А не здесь на краткой консультации. Одно могу сказать точно: нужны сертификаты, лицензия, сертификаты экологические. Вы будете открывать это все не один год. Вас Роспотребнадзор замучает. И не только. И нужно очень много денег. А также придется платить за качественный анализ каждого продукта. Лицензию, устав или учредительный договор, приказы о назначении директора, а также другие документы. Наймите юриста. Скажите, пожалуйста, какие необходимо оформить документы, чтобы заниматься производством детского травяного чая? И какие предъявляются требования к месту производства? Заранее благодарю за ответы!

Мне отказали в частной стоматологической клиники в (бесплатной) выдаче необходимых документов для возвращения 13% c затрат на услуги. Правомерно ли это? Ведь в правах потребителя сказано что: Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Скажите какие документы нужны для подачи заявления в роспотребнадзор на магазин стройматериалов, претензия была написана на некачественный ламинат, получили отказ, но в отказе неправильно указана моя фамилия, повторно дать отказ не хотят, что делать?

При снятии пенсии с пенсионного счёта наличными деньгами банк "Открытие" берёт с меня комиссию 500 руб, зная что есть ст.18 ФЗ " О трудовых пенсиях в РФ"в которой сказано, что банк не имеет право брать комиссию когда снимаю деньги со счёта.В прокуратуре мне сказали, что б я обратился в Роспотребнадзор, якобы по их линии работа. Так я и прошу юристов, как мне написать заявление, сама формулировка заявления, у меня есть банковские ордера на комиссию 500 руб. и кассовые ордера сколько я снял денег.

При продаже товара не сработала скидочная карта (технический сбой). На нас написали заявление в Роспотребнадзор. Может ли нас наказать Роспотребнадзор и по какой статье.

Я торгую на кладбище искусственными цветами. У меня открыто ИП,зарегистртрованна в местной налоговой, но нет разрешения на торговлю на этом месте. Это в Московской области. Кто имеет право проверить мои документы? Спасибо.

Законно ли производство пельменей дома (в квартире) и какаядолжна быть площадь, какие документы нужны что бы законно продукцию сбывать?

Как правильно оформить жалобу в РосПотребНадзор? Мне установили пластиковые окна в компании Окнамания (ООО ОМ) с гарантией 3 года, в итоге у меня в квартире холодно, гуляет ветер и уже второй месяц меня кормят завтраками, хамят и не дают телефон ген директора, и видимо ему даже и не сообщают о сложившейся проблеме.. если можно ответ на mano5476@gmail.com

Здравствуйте. Платить нужно по графику, который в договоре. Здравствуйте! А когда первая оплата была произведена или Вы вообще еще не оплачивали? Нужно смотреть условия оплаты по договору и другие положения в этой связи.

Угрожать невыдачей документов - неправомерно, можно жаловаться в Роспотребнадзор и прокуратуру. Добрый день!

Документы не имеют права удерживать.

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Оплата обучения и выдача документов в связи с отчислением не должны связываться. Оплату производите за фактически оказанные услуги. Лучше всего изучить сам договор. Надо смотреть договор с колледжам Сына отчисляют из колледжа через три месяца с начала семестра и требуют оплату за полугодие, под угрозой невыдачи документов. Что делать.

Скажите какие документы должны иметь проверяющие по продаже алкоголя несовершеннолетним, и какая организация может делать такие проверки и как часто?

Помогите разобраться.

Сейчас на рынке предоставления бытовых косметических услуг есть: мастера по шугарингу, бровисты, лэшмейкеры и др.

Какие документы будут давать право работать, например, мастеру, который занимается коррекцией формы бровей (мастер бровист) или лэшмейкеру?

Сейчас многие проводят 2 х дневные курсы для бровистов, лэшмейкеров и др. специальностей, а по окончании обучения выдают сертификаты формата А 4.

Можно ли работать, имея такой сертификат, законно ли это?

Проверяет ли какой-нибудь орган документы об образовании мастеров в сфере предоставления бытовых косметических услуг?

На сколько я знаю РОСПОТРЕБНАДЗОР при проверке руководствуется нормами СанПин, но в этих нормах нет ни слова об образовании мастеров.

Также все ГОСТы и проф. Стандарт "Специалист по предоставлению бытовых косметических услуг" носят РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ характер.

Написана жалоба в роспотребнадзор через электронную почту с указанием только ФИО (вымышленных) и электронной почты.

Пришло письмо (на электронную почту) от роспотребнадзора: определение о вызове в качестве свидетеля для дачи показаний.

Чем может грозить такая жалоба (от вымышленного имени без указания адреса) и чем может грозить неявка вымышленного автора жалобы для дачи показаний.

Нужна ли лицензия и какие документы нужны для производства многоразовых масок (нестерильных, немедицинских)?

Наш дом управляется ЖСК. Я - председатель правления. Позвонили с теруправления Роспотребнадзора по Республике Крым, что на меня поступила жалоба. Я спросил ФИО жалобщика. Они, ссылаясь на персональные данные, отказываются назвать кляузника. Сказали, что когда приедут на место, могут познакомить, но копию документа не предоставят. Какой документ должен предоставить Роспотребнадзор, чтобы проводить проверку.

Здравствуйте. В подвале многоквартирного жилого дома работает сауна. Занимает практически весь подвал. По документам числится как оздоровительный комплекс. Что предпринять, чтобы ее закрыли?

Заключил договор с ООО "ИКС" (название изменил) на оказание юридических услуг. Внёс 50% предоплаты, дело было 16.03.19. По договору до 20.03.2019 нужно было оплатить остаток. Дома я понял, что документы которые они должны подготовить не нужны и некоторые из них придуманные ими самими (договор по вопросу оформления гражданства РФ). Понял что меня "развели". Отчаявшись обратился за помощью в ооо "игрек". Они согласились помочь, и тут же предложили заключить договор. Они составляют притензию "иксу", и письма с жалобами в ФНС и Роспотребнадзор. Оплата 100% предоплата. Они составили документы и отправили по почте в ооо "ИКС" и надзорные органы. Деньги которые я заплатил "игрек" (с их слов) мне должно вернуть ооо "икс", а если они и не вернут, то якобы "игрек" застрахован, и я ничего не теряю.

Теперь я чувствую себя дважды обманутым. Что можно сделать в данной ситуации? Дважды на одни грабли за два дня..

Я,гражданка Молдовы. На территории РФ 8 лет. В марте 2015 г. получила очередной годовой патент, сдав положительно все экзамены и медицинские тесты.05.08 2015. получила уведомление от Роспотребнадзора о...нежелательном пребывании на территории РФ. Доказав со справками их ошибку получила ответ о том что отменять их ошибочное решение я должна сама и за свой счет через решение мирового судьи. Подскажите форму заявления. Заранее благодарна.

Мы школа горнолыжного спорта. Имеет гостиницу 3 корпуса (т.е. предоставляем услуги по проживанию и питанию.).

У нас лицензия на общдеобразовательную деятельность с доп. образованием физкультурно-спортивная направленность.

К нам часто приезжают спортивные школы (дети 90-100 чел.) для проведения сборов. Проживают у нас 20 и больше дней.

Эксперт Роспотребнадзора требует от нас какого дополнительного оформления. Что от нас хотят?

Законно ли депонирование туроператором моих ДС, уплаченных за тур, который отменил туроператор? Как их вернуть? Роспотребнадзор уже отказал в рассмотрении претензии, говорит, у них есть более важные дела. Реально ли выиграть иск? Туроператор Интурист, турагент Травелата.

Заказала мебель 26.07 в магазине.. Через 2 месяца мебель не привезли. Каждый раз обещали завтра.11.10 написала претензию на расторжение договора. Возврат денег. И уплату неустойки. Деньги до сих пор не вернули. Написала жалобу в роспотребнадзор. Скажите. Что ещё можно предпринять.

ТСЖ зарегистрировано 30.12.2014 г., а 20.02.17 г. пришли с проверкой плановой из Роспотребнадзора. Сказали, что прокуратура дала разрешение. Что делать?

Собираюсь импортировать продукты пытания из Грузии (упакованные) и распространять законно на российском рынке. Хочу узнать детально чтобы проблем не было не на таможне и не на территорый России.

1. Куда нужно обращаться?

2. Какие документы нужны для импорта.

Взяла кредит в совкомбанке 26 октября. Взяла 100000 руб. а отдавать 200000 со страховкой и обслуживанием банка в течение 3 х лет. Кредит вернула полностью 18 ноября ещё до первого взноса. Написала заявление на отказ от страховки 5 декабря по их форме, на руки мне копию не выдали лишь 7 декабря пришла смс с отказом и уведомлением что по почте придет письменный отказ с полным обоснованием. Вопрос, когда мне следует обращаться в Роспотребнадзор прямо сейчас или когда получу письменный отказ (прошла уже неделя)

Купили на социальные деньги квартиру, один из предыдущих собственников до сих пор не выписался. Связаться с ним не удается. Агент, которая "помогала" в оформлении сделки, говорит, что теперь выписать того можно только через суд. Подскажите, какие документы требуется собрать для подачи искового заявления?

P. S. По телефону буду доступен только после 21:00 МСК.

Какой документ Роспотребнадзора запрещает полную или частичную деятельность? Какие перед запретом должны были проводиться процедуры?

ЖКХ выставляют счета "с потолка". На запросы не реагируют, прокуратура, роспотребнадзор только отписываются. А как в Европе?

Мне нужна консультация юриста, который специализируется на общественном питании, имеет успешный опыт в судебной практике с Роспотребнадзор, Прокураторой и прочее.

У меня сеть кафе в г. Пермь, бизнесу 5 лет. У нас за 5 лет сложилась репутация хорошая и мы лидеры рынка в городе в нише доставки роллов и пиццы. В ноября поступила жалоба на отравление от 4 - х человек. С этого момента не прошло и 2-х недель, как бизнесу с 20 млн. оборотом грозит закрытие... Динамика развития событий, поведение сотрудников Роспотребнадзора говорит о каком то интересе... Все в панике, никто не может ничего сказать. Вы помогаете в таких вопросах? Благодарю за ответ.

Ситуация такая попал в дтп получил справки из гаи, пошел в страховую компанию. Своя страховая компания направила в Белгород, чтобы я там написал заявление на выдачу компенсации. Компания виновника направила в г Валуйки, что еще дальше от меня.

Сегодня приехав в Валуйки, специалиста по приемки документов нет, он на больничном. Когда будет никто не знает. В своей с.к. принимают только по средам. Главный вопрос как заставить страховщиков принять документы и с чего начать.

Открываю хостел в Крыму, прописан в Моск/обл. Ногинский р-он., то есть и регистрация меня как ИП по месту прописки. (понятно) А какие ещё потребуются документы и в каком регионе получать разрешения СЭС и Госпожнадзора (МЧС) или Роспотребнадзор в Моск/обл. Ногинского р-она или в Крыму?

Мне была назначена плановая проверка роспотребнадзором, я ИП, но извещения я не получал, так как живу в 110 км от места проверки, о проверке узнал по телефону за 5 дней, человека звонившего я естественно не видел и не знаю. Могу я не является на проверку, т.к.нигде за нее не расписывался, плюс ко всему приболел и добраться до места проверки мне неудобно.

Здравствуйте! В одном из магазинов (крупной сети магазинов), взяли фарш (на развес), он был весь заветрен, твердый и на вид был уже не съедобный! Мы попросили у администратора документ данного вида продукта, на что получили отказ! Что в таком случае делать? Имеем ли право вызвать полицию и какой статьей (-ями) констатироваться?

В собственности 5-ти комнатная квартира с двумя полноценными ваннами. Двумя туалетами и двумя кухнями. Стояки отдельные, счетчики на каждый стояк свои. Вход возможно сделать отдельно в обе квартиры через общий тамбур. Как официально разделить на трехкомнатную и двухкомнатную? В какие инстанции необходимо обращаться и какие документы запрашивать или предоставлять?

Знакомой на выставке впарили массажер, оформили на нее кредитный договор купли-продажи. Свой товар назад фирма брать не хочет и аннулировать договор не собирается. Что может входить в перечень документов, подтверждающих факт обмана со стороны продавца?

Отключили свет без уведомления, при том что коммунальнве услуги оплачиваются ежемесячно. Куда жаловаться? И можно ли получить компенсацию? На какие правовые документы можно сослаться?

Мне достался земельный участок, до конца все документы не оформил т к на участке несанкционированная свалка.. Кто должен её убрать? Как действовать в данной ситуации?

Хочу заняться выпечкой на дому с последующей продажей в магазины. Подскажите, пожалуйста, можно ли это осуществить дома и какие документы для этого нужно оформить, в какие органы обратиться?

Заключил договор на изготовление и монтаж дверей купе в шкаф, прошло уже 2 месяца после заключения договора, монтаж до сих пор не произведен, сроки все сорваны, менеджеры сказать ни чего внятного не могут, трубку не берут, а если и берут обещают перезвонить обещаний своих не выполняют и т.д. хочу подать в суд и в роспотребнадзор, что для этого нужно? Ответ прошу прислать на почту. Спасибо!

Жена проткнула гвоздем палец в магазине, жалобную книгу не дали, мед книжек тоже нет сказали обращайтесь куда хотите нам нечего не страшно. Продавец написал расписку что это действительно произошло в этом магазине сняли видео как шла кровь с ноги. Поехали в больницу сделали перевязку взяли справку об обращении. Как быть дальше?

Куда можно пожаловаться на роспотребнадзор, если они отказали в составлении иска в защиту моих прав, как потребителя?

Шум от холодильных машин магазина на 1 этаже многоквартирного дома. Итог обращения в Роспотребнадзор - административный штраф владельцу магазина и предписание об устранении. Не устранено. Итог обращения к прокурору - реальное устранение нарушений взято на контроль. Не устранено. Иск в суд оставлен без движения (ст. 132 ГПК РФ). ЗоПП в данном случае не применишь. Что же дальше-то делать? Реальное местонахождение - г. Байконур.