Товар с истекшим сроком - 3420 советов адвокатов и юристов

Гарантия на плиту действует до июня 2016. С момента покупки плита ломалась дважды. Оба раза ремонтировалась по гарантии. (Облетала краска, и перегорал электроблок розжига) сейчас снова перегорел электроблок. Имею ли я право вернуть плиту?

07.09.2016 г. я купил телефон в кредит за приличную сумму. Через 4 дня он сломался. Я обратился в магазин, но там мне на отрез отказались менять его и сказали, что он китайского производства и мне необходимо обратиться в компанию, где заключен договор, т.е. компания Я отнес телефон туда 14.09.16 Работники приняли его на ремонт и дали на руки Акт. По истечении 45 суток телефон мне не наладили и сказали, что они не продлили с Москвой договор, срок которого истек насколько я помню где-то 20.10.16 г. и что я могу забрать свой, не отремонтированный телефон. На данный момент я телефон пока не забрал. Акт у меня на руках. Почти три месяца я оплачиваю кредит. Вопрос, могу ли обратиться в магазин с "претензией" чтобы они поменяли мне телефон, или аннулировали сделку.

Некая фирма по договору построила мне дачный дом. Срок гарантии (1 год) истекает в конце ноября 2013 года. В процессе эксплуатации дома были обнаружены многочисленные недостатки (щели между бревнами, проблемы с водоснабжением и т.д.). Я заявил свои претензии и потребовал их устранения в рамках гарантии 18.04.13. Фирма всячески затягивала начало работ, на словах обещая все устранить. 01.07.13 я потребовал от фирмы гарантийное письмо, в котором срок устранения недостатков обозначен 20.07.13, однако до сих пор работы полностью не проведены, более того, после проведения части работ обнаруживаются недостатки уже по их результатам. Скажите, пожалуйста, на что я могу рассчитывать с точки зрения закона?

При покупке сотового телефона был обнаружен брак. В товарном чеке написано, что возврат телефона производится только в течении 7 дней после покупки. Я нахожусь в другом городе, телефон пришел мне уже по истечении 7 дней после покупки. Могу ли я вернуть и забрать деньги?

Купил туфли, дорогие, приносил три месяца и лопнула подошва, полностью, как бы заводской брак. В магазине сказали гарантия 30 дней, тем более нет чека и коробки. Реально ли вернуть деньги?

Вопрос следующий: 4 года назад отменили судебный приказ по взысканию задолженности по кредитной карте. Сейчас, есть подозрения, что кредитор может обратиться с исковым заявлением по данной кредитной карте. Как будет исчисляться срок исковой давности в данном случае? c момента отмены судебного приказа или с даты последнего платежа предусмотренного договором?

Добрый день открыла магазин небольшой, на рекламу пока наружную денег нет.. воспользовалась led доской с подсветкой, разместила внутри окна, сказали, что нельзя, на каком основании.

Могу ли я самостоятельно подать в суд на физическое лицо (сотрудника магазина) за нарушение коап (права потребителей, отказ в обслуживании, грубо говоря) или это обязательно должно пройти через профильное ведомство? Правонарушение было 6 недель назад, как можно поступить что бы не получить отказ по сроку давности?

Работаю официально. Как устроилась я много не знала. Оказалось что в кассе была недостача. Через какое то время у нас ревизия. Начальник попросила одного из сотрудников покрыть кассу на время. Но в итоге её уволили. Сотрудник взял свои деньги обратно. Но на момент ревизии касса было ровной. И по документам. Если возможность как то разрулить эту стуацию без последствии для оставшихся сотрудников. Остались только новички. Старые сотрудники вовремя перевелись или в отпуска ушли. Ещё все дело усугубляет то что во время ревизии была большая недостача товаров. Все кто остался хотят завести уголовное дело. Но прошло уже 3 дня с момента увольнения начальника. Не поздно ли? И если нет. То есть ли у нас возможность без последствий вылезти?

МЫ ООО закончилась лицензия на розничную продажу алкоголя готовили документы на продление продажи не делали но алкоголь с прилавка не убрали пришла проверка с департамента по алкоголю трактуют продажу без лицензии что нам делать и какие штрафы нас ждут.

Супруг гражданин Киргизии, постоянная прописка в Германии, но немецкая виза заканчивается в апреле этого года, в Германию ехать не планируется. Живет в России постоянно почти 3 года, уже год как имеет РВП (разрешение на временное проживание). Есть машина с немецкими номерами, которая оформлена как временный ввоз и этот ввоз на таможне продлили до сентября месяца. Нестыковка! Можно ездить на этой машине до сентября? Или машину следует вывезти за пределы России ко времени окончания действия немецкой визы? Т.е. в апреле? Что будет на границе, если повезет в сентябре? Виза уже будет просрочена, куда скажут везешь машину? Или? Честно говоря страшно сейчас на Украину вообще ехать. Подскажите что нибудь пожалуйста!

Сегодня купила стиральную машину, оплатила. За срочность доставки также пришлось оплатить. В договоре прописан срок доставки и он истек почти 2 часа назад. Как вернуть деньги, но не отказываться от товара?

Мы брали кредит 2013 году и не смогли погасить тогда и мы все троем уехали из територий РФ. Спустя 2 года звонят и говорят что с депортамента РФ, есть решение суда и вы должни погасить кредит в течений 15 дней и наче дело передаётся в угололовный отдел и вам будет запред на вьезд територию РФ. Мы часть суммы заплатили но данный момент погасить всю сумму мы не в состояний, что будет дальше?

Дольше 45 дней, это когда товар на гарантии. В моём случае гарантия на технику истекла. Хочу спросить ещё раз, если ограничение по выполнению ремонта, если техника не на гарантии. Могу ли я в этом случае написать претензию и вернуть деньги за предоплату на ремонт, забрать неотремонтированную технику.

Помогите пожалуйста! Срочно! Сестра устроилась на работу в компанию BELWEST продавцом обуви, проработала месяц и у них недостача 5 пар обуви тысяч на 30000 с лишним. Им сейчас говорят писать объяснительную и все оплачивать их своей зп.Зп за месяц вышло меньше 20000. Украли обувь когда они по одному на смене и уходят на склад за обувью. В магазине стоят камеры, то есть все записывается. Камеры не дают смотреть, не дают видео. Они когда устраивались на работу подписывали КМО! Могут ли они написать в прокуратуру? Что делать то? они сходили с мамой в трудовую инспекцию их оттуда отправили сказали что они не работают и никаких проверок проводить не будут!

Потом они пошли в прокуратуру им сказали напишите заявление о ставьте в ящике, как писать правильно никто ничего не объяснил. В инетрене образцов заявлений найти не могу на подобную ситуацию... Кто-нибудь пожалуйста, помогите, скиньте образец хотя бы!

Гражданин взял у меня по накладным товар на реализацию на сумму больше 2 млн. Руб. Денег от реализации с 2012 г. по нас общее время получила менее 50 тыс. точно не помню, нет подтверждающих квитанций. Хочу подать иск по месту жительства истца согласно ст. 29 гпк РФ., а не по месту жительства ответчика, правомерно это будет или нет? В полицию обращалась о привлечении за мошенничество, написали, что это гражданские отношения.

У меня есть кредит в банке, он выплачен не до конца, но кредитный договор уже закончился! Скажите имеет ли банк право начислять пени или банк должен подавать в суд, чтоб взыскать с заёмщика недоуплату?!

Я купила телефон в салоне Евросеть пользовалась я телефоном только сутки здала его потому что он глючил очень сильно! Они отправили его на деагностику пришёл ответ что все с телефоном в порядке но его мне не отдают уже месяц а с начало сказали что в течении 20 дней будет это все длиться! Что мне делать?

Моя бабушка 2 года платит кредит за пластиковые окна, которых нет. мы обращались в разные инстанции, но никаких результатов, нет состава преступления. Что делать?

Десятилетняя дочь приобрела в магазине игрушку-антистресс - мячик с жидкостью внутри. Принцип игры заключается в том, что бы давить на него сжимая в руке. Спустя пять минут мячик вытек через образовавшуюся в нем дырку. Им почти не играли, сразу положили в детский рюкзачек. Девочки пошли менять, но получили отказ. Мне продавец так же сказал, что они видимо его как-то не так мяли. Сказал, что у них камеры и они его проверяли при продаже. Подскажите пожалуйста, как мне добиться обмена бракованного товара на товар надлежащего качества? Возможно ли это в моей ситуации?

Мою мамау два года назад обманули с кредитом, ей нужно было 30000 р,они предложиди ей 350000, тут же погасить 320000 и забрать 30000, но страховку они включили за 350000, пытались с ними связаться, но ответ один, что она подписала документы и ничего сделать нельзя, хотелось бы прояснить ситуацию, ведь платит она по 2150 5 лет, и банк хоме кредит вроде бы надежный!

Если банк украинский, в котором я брал кредит на украине признан банкротом неплатежеспособным и там введен управляющий (банк форум) то кому я должен гасить кредит? И срок кредита на эти 2 года (который я не мог гасить не по моей вине) продлевается или нет 7

У меня в сельской местности имеется небольшой магазичик. Работают 2 продавца. Товар отпускается за деньги и в долг под запись в тетрадь. На сегодняшний день имеется значительная сумма долга-135000 руб. по правилу это является недостачей. Хотела сегодня провести ревизию, но мне один продавец сообщила, что вторая хочет после ревизии сдать ключи и уйти, оставив эти долги на другого продавца. Меня она об этом не уведомляла. Та,которая хочет уйти оформлена официально и есть договор о мат ответственности. Надо ли мне сейчас проводить ревизию, или предложить собрать долги и потом ее провести?. но сейчас такое время, что работники не смотрят ни на что и относятся ко всему "не по-джентельменски".

Здравствуйте! Я 7 дней назад купила шубу, после недельного хранения в шкафу шуба издает запах, похожий на запах исходящий от мертвой собаки. При обращении к администратору магазина с заявлением о возврате мне денег за эту шубу, он ответил, что шубу направят на экспертизу и в течение 10 дней дадут результат, хотя, по его словам, запах не является причиной для возврата денег и поэтому опять я заберу эту же шубу. Но она мне уже не нужна, этот неприятный запах отбил всё желание её носить (а тем более он никуда не исчезнет). Что мне делать, как вернуть деньги и можно ли доверять экспертизе, которую сделает магазин (явно не в мою пользу)?

А 17.12.2012 года я приобрела планшет и дополнительный год гарантийного обслуживания, который начал действовать с 18.12.2013 г. В январе сломался планшет, я отдала его в ремонт, предоставив все документы. Планшет вернули с формулировкой не гарантийный ремонт. На причину отказа в ремонте по договору дополнительного обслуживания сказали что нет запасных частей на складе. Я написала претензию, где попросила вернуть мне деньги или обменять товар на новый, но мне отказали, сославшись что договор дополнительного обслуживания не является основание для обмена Товара или возврата денег. Прав ли продавец?

Могу ли я вернуть HDMI кабель, который просто мне не подошёл, если повредил упаковку, которую иначе как испортить, больше никак не открыть! Заранее спасибо.

Я купила куртку в магазине, попала в ней под дождь через месяц и форотник куртки потемнел (как жирное пятно) после стирки пятна не отстирались и по швам куртка начала расползаться (возле замка карманов вылезли обрезные необработанные швы, нитки торчат и подклад пополз). Могу ли я потребовать в магазине возврат средств? Куртка куплена 3.09

Я уволилась сделала ревизию. Идет недостача по товарам на опред сумму а по кассе все в порядке имею ли я право получить зарплату? Начальник утверждает что пока все не найдет то я ни зп не получу и трудовую не заберу

Как поступить и что делать в такой ситуаций?

Был куплен телефон в салоне МТС 13.03.2013 г. вечером в 20.30, на след. День телефон стал включаться и выключаться самопроизвольно, 15.03.2013 года телефон был сдан в магазин с претензией и описью телефона. Пришла на 10 день в магазин за деньгами. Отказали - дали письменный ответ без указания сроков только со ссылкой на ЗОЗПП что телефон отправлен на экспертизу. Выжидаю 20 дней, на 20 день приходит смс о том что телефон исправен 03.04.2013 г. Приехать сразу не могу, приезжаю 06.04.2013 - ни денег ни телефона нет. Менеджер сказала что позвонит мне в пн-якобы тел вернется, приезжаю в пн, моей менеджера нет, девочки дают ответ что моего телефона тоже нет. Что делать дальше и как можно вернуть деньги либо нормальный работающий телефон?

В 2014 году муж взял кредит в Пробизнесбанке. Договор пно договор действовал до 31.12.2018 года. Последний платеж был сделан 29.07.2017 году. В 2015 году данный банк был лишен лицензии.

Подскажите, как рассчитать срок исковой давности.

Поставили товар. Имеется договор, накладные, акты сверки, так как давно работаем с данной организацией, и ранее все оплачивалось в срок. Вот уже 4 месяца нет оплаты, писали письма, досудебную претензию. Результата нет. ПОМОГИТЕ, что делать дальше, Спасибо!

Заказала диван. Оплатила предоплату. В дальнейшем при привозе остаток суммы, подъем на высокий этаж, доставку. Однако, когда его собрали диван не соответствовал заявленным габаритам. Оригинала в магазине не было - заказывали по каталогу. 2100 х 1900 х 1300. по ширине диван оказался меньше, 1,85 см. Я оставила претензию продавцу, однако ответа не получила. Как поступить в данной ситуации?

И за того что до истечени гарантийного срока осталось два дня мне отказывают ремонте. Что мне делать?

Сдала телефон на ремонт (не работал сенсор и отходил экран в углу) , после того как совершили замену экрана забрала телефон выяснилось, что отпечаток пальца не работает, починили. После пользования недели тел. камера не отзывается и экран отошел вновь. Так как была в отъездах пришла спустя 4-е месяца и сообщила о проблемах (но я и ранее о них сообщала) , камеру почила, а экран не желают заново менять. И чека не выдавали на оказание услуги. Как быть?

Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате предварительно оплаченой суммы товара.

5 сентября 2018 года заключи договор, как оказалось с физическим лицом на изготовление корпусной мебели. На изготовление у них был 21 день. То есть 26 сентября по сроку они должны были привести и установить мебель. Привезли они 22 октября не того размера. Я согласилась чтобы установили так. Они ее установили я с ними полностью расчиталась. Но муж мой был против. И сказал переделывать мебель. И чтобы они сделали мебель такую за какую мы заплатили. Кроме того двери шифоньера были с косяками. Они согласились все переделать. В итоге тянули время. Мы написали притензию. Он ее подписал и письменного ответа мы так и не увидели. В итоге перед Новым годом они забрали двери от шифоньера обещали ее переделать и в этот же день ее вернуть, и переделать остальную мебель. Но так и не приехали. Теперь мы ещё и без дверей остались. На связь не выходит ни кто. Трубку не берет. Подскажите пожалуйста что нам делать!

Пишу по возникшей проблеме с Вайлдберриз.4 сентября я оплачиваю покупку телефона стоимость 18532 р. Он пришёл, но я решил его не забирать т.к передумал. 22 сентября у него заканчивается срок хранения, покупку отменяют и телефон уезжает обратно. С 22 сентября по сегодняшний день я так и не дождался возврата. Поддержка Вайлдберриз пишет что мой вопрос еще в работе. Пишу вам с просьбой составить досудебную претензию и если можно то объяснить как мне действовать дальше.

Купили телевизор сломался через полгода сделали замену на новый товар, через какое то время опять появилась также проблема что и спервым телевизором сдали в ремонт починили, сейчас опять сломался. Сдали в ремонт. Можно ли отказаться от ремонта и потребовать возврата денег за телевизор?

Брал микрозайм в конце 2013 года, какую-то мелкую сумму в районе 5 тысяч. По займу не платил — сначала не было возможности, потом просто забыл об этом. На днях пришло письмо от коллекторов о переуступке с требованием 65 тысяч. Как быть в такой ситуации?

Машина шкода октавия 2011 года. Начала дергаться при разгоне каробка дзг сама машина не на гарантии так как прошло два года коробка на гарантии до 150000 км пробег 80000 приехал к офицалом говорят не коробка а в движке проблема за ремонт 40000 руб приехал в тех центор сделал движок провел диагностику проблема в коробке сразу выдал ошибку! Что делать теперь? Помогите.

Заказала спецодежду для работников своей компании. Оплатили счет. Два с половиной месяца обещали вот-вот будут готовы, едут. Теперь совсем не отвечают на звонки. Ни денег не хотят возвращать, ни костюмов нет, но говорят, что в конце концов они, конечно, доставят их нам, но когда это будет они не уточняют. Работодатель требует одеть сотрудников. Что делать? Куда обратиться?

Я работаю Администратором в магазине. Устроен официально, з/п белая. Премия тоже белая, но в трудовом договоре не указана. Так же подписан договор о материальной ответственности.

Вопрос: Работодатель, часто вычитывает из премиальной части за недостачу товара. Правомерно ли это? Охраны в магазине нет, а продавцов не хватает для того, что бы смотреть за покупателями. Магазин 130 кв.м. всего 3 сотрудника.

И еще, где узнать, сколько должно быть сотрудников на кв.м.?

Заранее спасибо.

Привлекался к административной ответственности за мелкое хищение товара, был назначен штраф. Что нужно писать При приеме на работу в графе (привлекались ли вы к административной ответственности) и как это может повлиять на принятия решения на работу?

Гарантия на автомобиль давно закончилась, я третий владелец, обнаружился заводской брак. Ремонт будет очень дорогой, имею ли я право хоть на какое-нибудь возмещение затрат от диллера? Обслуживался у официалов.

В 2016 году приобрели дверь входную для частного дома. Сейчас она взбухла, промерзает, образуются капли на косынках, с порога краска слезла. Завод говорит мы даём гарантию год, теперь это не наша проблема. Как мне правильно сейчас поступить?

Можно ли подать в иск о зпп через 5 месяцев после вручения притензии изготовителю технически сложного товара?