Типовая ситуация при ремонте - затопление 5 квартир из-за неправильной установки муфты в ванной. Как определить виновника - рабочих или бракованную муфту? И как действует ЖЭК в таких случаях?

• г. Москва

Извините, если не совсем корректно пишу, просили помощи: Какой порядок действий: рабочие делали ремонт в ванной, стояк перекрыли (в подвале) установили муфту, открыли стояк, прошло полчаса, хлопок, полилась горячая вода. Затопили 5 квартир... Как правильно теперь всё оформить чтобы понять вина рабочих (неправильно установили муфту) или муфта бракованная? Что делает ЖЭК в этих случаях?

Большое спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Необходимо составить акт и провести экспертизу работ по установке и самой муфты.

Спросить
Анастасия
01.11.2012, 13:48

Проблема с протекающей муфтой в квартире - Кто виноват и куда обратиться?

На днях у меня в квартире (приватизированной) проиошёл одрыв муфты (бочонок) и я затопил соседей. В жэке сказали что виновник затопа я,а из аварийки говорят что вина жэка так как обрыв был до крана (идёт стояк потом отвод после уголок муфта и потом кран) . Помогите разобраться в ситуации и куда надо обраиться.
Читать ответы (3)
Евгений Михайлович
26.11.2014, 17:59

Проблемы после замены стояков - кто несет ответственность за порыв горячей воды и затопление?

Пять лет назат ТСЖ производило замену стояков холодной и горячей воды. После замены стояков, подрядная организация произвела обратную врезку квартирной разводки. Неделю назад у меня произошел порыв горячей воды, в следствии чего я затопил соседей с низу. Прорвало муфту, которая соединяет квартирную разводку с краном, который находится на стояке горячей воды. Муфта находится со стороны квартирной разводки. Муфта была установлена подрядной организацией. Причина прорыва, коррозия резьбы муфты, визуально определить не возможно, так как поражена коррозией была внутренняя часть. Все работы принимало ТСЖ. Кто виноват в этой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (2)
Иван
25.06.2017, 14:50

Проблема с несовместимой муфтой - поставщик отказывается вернуть деньги и предлагает переделку

На машине сломалась муфта. Заказали новую через поставщика (магазин). Поставщик поедложил поменять у него в сервисе. Когда забрали муфту, отдали машину в другой автосервис чтобы поменять, но нам позвонили сказали, что не подходит. Когда позвонили поставщику он предложил привезти к нему в сервис две муфты (новую и старую) и они все сделают и все будет работать. Как быть. Я приобрел муфту, заплатил за нее деньги, но она не подходит. Поставщик деньги не хочет возвращать и предлагает муфты переделать, но и переделать он не торопиться.
Читать ответы (3)
Нина
27.02.2021, 13:47

Лопнувшая муфта не относится к общедомовому имуществу - кто должен ее чинить и что делать

Нас залили, Ук сделала акт в котором указала, что защитник произошло по причине лопнувшей разъемной муфты установленной по подводке горячей воды, а также указала что лопнувшая муфта не относится к общедомовому имуществу, то что все общедомовое имущество в исправном состоянии.. так ли это? Муфту должен чинить сам собственник помещения? Что делать если он не чинит? А нас все заливают и заливают?
Читать ответы (2)
Екатерина Владимировна
31.07.2014, 18:06

Соседи грозят судом и отключением воды из-за отказа предоставить доступ к стояку - какие у меня права?

Соседи написали жалобу в ЖЭК на то, что я затопила им ванную и туалет. Пришел слесарь, дали ему доступ к стояку. Сказал, что лопнула муфта между перекрытиями, и завтра придет долбить мне пол, чтобы добраться до муфты. У меня недавно сделан ремонт, и я отказалась предоставить им эту возможность. В ответ на это они пригрозили судом и отключением воды, Правомочно ли это, какие у меня есть права?
Читать ответы (1)
Евгений Михайлович
26.11.2014, 10:57

Повреждение водопроводной системы после замены стояков - кто несет ответственность?

Пять лет назат ТСЖ производило замену стояков холодной и горячей воды. После замены стояков, подрядная организация произвела обратную врезку квартирной разводки. Неделю назад у меня произошел порыв горячей воды, в следствии чего я затопил соседей с низу. Прорвало муфту, которая соединяет квартирную разводку с краном, который находится на стояке горячей воды. Муфта находится со стороны квартирной разводки. Муфта была установлена подрядной организацией. Все работы принимало ТСЖ. Кто виноват в этой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лена
21.03.2016, 19:59

Виновен ли ЖЭК в течи на водозаборной гребенке, приведшей к затоплению нижерасположенной квартиры

В моей квартире произошла течь на водозаборной гребёнке из под гаек водосчётчиков (трещина на муфте стояка КНС). Затопило нижерасположенную квартиру. Чья вина: моя или ЖЭКа? По сути гребёнка то их.
Читать ответы (2)
Анна
19.12.2013, 12:16

Проблемы после ремонтных работ - Кто несет ответственность за повреждение стояка и затопление соседей?

Для проведения ремонтных работ мы наняли рабочих, они повредили стояк и неправильно установили трубы. В следствие чего затопило соседей. Те свою очередь собираются подать в суд. Кто будет нести ответственность собственник или рабочие.
Читать ответы (1)
Мария
28.08.2005, 13:05

Утечка воды произошла по вине рабочих которые делали у меня ремонт и не правильно установили переходник (где они неизвестно)

Ответьте пож., если я залила соседей снизу, в каких случаях возможно частичное возмещение ущерба. Утечка воды произошла по вине рабочих которые делали у меня ремонт и не правильно установили переходник (где они неизвестно) Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
15.11.2011, 20:23

Мы живем на 6 м этаже а они на 7 ом, сегодня рабочие перекрыли вечером в ванной стояк с горячей водой в 18 часов и ушли.

Соседи с верху делают ремонт. Мы живем на 6 м этаже а они на 7 ом, сегодня рабочие перекрыли вечером в ванной стояк с горячей водой в 18 часов и ушли. Телефона я не знаю их а они на время ремонта съехали. И причем не предупредили соседей по стояку. Теперь у 9 ти квартир нет горячей воды. Что теперь делать в плане жалоб можно?
Читать ответы (1)