Максим
17.08.2016, 17:32
Часы остановились в течение гарантийного срока - можно ли потребовать замену по гарантии?
Читать ответы (1)
В январе этого года купили настенные часы на батарейке за тысячу с лишним. Сегодня часы не работают. Дело не в батарейке. Чек не сохранили. Можно ли вернуть товар и деньги? Спасибо.
ПРоще новые купить
СпроситьМожно ли вернуть товар и деньги?
Возможно, при наличии оснований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП.
Отсутствие чека не является препятствием в соответствии со ст. 25 ЗоЗПП -
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.Спросить