Недопонимание с управляющей компанией - перерасчет за отопление дважды в 2015 году и возможность оплаты с учетом выяснения причин.
199₽ VIP

• г. Москва

Нам управляющая компания два раза сделала перерасчет за отопление за 2015 г 2 раза в январе около 1500 р и за апрель 3150 р за квартиру общей площадью 40.6 кв.м, прописан 1 чел. Обьяснить эти перерасчеты они не могут, в квитанции стоит только сумма. Вопрос, правомерно ли будет, если я буду платить по этим квитанциям, вычитая суммы перерасчета до выяснения почему сделан такой перерасчет? На какой закон сослаться, чтобы пени не начислялись до выяснения такого расчета? С уважением, Светлана.

Читать ответы (12)
Ответы на вопрос (12):

На основании данного постановления производится рассчет.Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 25.12.2015) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов")

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Федеральным законом от 03.11.2015 № 307-ФЗ* (далее - ФЗ № 307) внесены изменения в статью Жилищного кодекса, регулирующую порядок расчета размера пеней. Данные изменения вступили в силу с 01.01.2016.

Теперь в случае нарушения срока внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги или внесения платы не в полном объеме, пени начисляются в следующих размерах:

- с 1 по 30 день - не начисляются.

- с 31 дня по 90 день просрочки в размере 1/300 ставки рефинансирования;

- с 91 дня должнику начисляются пени в повышенном размере - 1/130 ставки рефинансирования

Спросить

Уважаемая Светлана! А Ваш многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 25.12.2015) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Обратитесь в бухгалтерию Вашей УК. Очень часто сами бухгалтеры ошибаются в начислениях (хоть и считает компьютер, но данные забивает человек).

Перерасчет в основном по этой причине и делается работниками.

Также Вам советую Светлана зайти на сайт администрации г. Москвы - на страничку, где указаны утвержденные тарифы на содержание жилья для всех видов многоквартирных домов.

Выберите свой (не сложно) и посчитаете. Если заметите ошибку бухгалтеров УК, то покажите конкретно в каком месяце они ошиблись. Удачи.

С уважением, юрист Александр Сергеевич.

Спросить

Здравствуйте! В данной ситуации вам лучше с жалобой обратиться в прокуратуру согласно ст 10 закона о прокуратуре изложить все свои претензии к управляющей компании

Спросить

Обращайтесь с претензией в управляющую компанию о проведении перерасчета за коммунальные услуги в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства РФ №307 от 23 мая 2006.

В случае если требования, указанные в претензии не будут выполнены обращайтесь в суд с исковым заявлением о перерасчете платежей за коммунальные услуги в соответствии со ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" и ст. 15 Гражданского кодекса РФ.

Спросить
Это лучший ответ

Вы можете не платить за непонятные Вам услуги.

На ст. 14 ГК РФ ссылайтесь.

"Допускается самозащита гражданских прав.

Способы самозащиты должны быть соразмерны нарушению и не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения".

Пока УК не докажет в суде, что Вы им должны, у Вас нет обязанности платить непонятные Вам цифры.

Платите за то, за что знаете.

Спросить

Уточняю вопрос , у нам в доме общедомовой счетчик. УПРАВЛЯЮЩАЯ компания нам ответила, что большой перерасход по нашему дому за 2015 г ( а дом новый 25 этажей , заселение было около 3 лет назад). При этом очень часто, в том числе и у меня, батареи не работали как должно, но самое страшное у нас была протечка отопительного оборудования, мы даже из за этого делаем капитальный ремонт. У нас в доме много жильцов, кто пострадал от протечки. УПРАВЛЯЮЩАЯ компания не скрывает, что по вине застройщика установлены плохие трубы. КРОМЕ ТОГО, в ведении застройщика или управляющей компании есть квартиры на продажу, которые также отопливаются и есть подозрение, что расходы за отопление этих квартир также переложили на плечи жильцов.

Спросить

Обращайтесь с просьбой проверки в жилищную инспекцию, Светлана

Спросить

Если бы Ваш дом не был оборудован общедомовым прибором учета, то в соответствии с Письмом Минрегиона РФ от 04.10.2011 № 27005-АП/14 "О корректировке размера платы за коммунальные услуги" после вступления в силу изменений в Постановление Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" корректировка (перерасчет) были полностью исключены. Выставление гражданам любых дополнительных платежей за коммунальные услуги по отоплению, холодному и горячему водоснабжению, водоотведению и электроснабжению в многоквартирном доме, не оборудованном общедомовым прибором учета, в настоящий момент не предусмотрено и, как следствие, незаконно. Но учитывая, что прибор учета стоит, размер должен быть Вам предоставлен точный (есть соответствующие формулы), а не по остаточному принципу, а уже тем более "из головы". Вам нужно подать жалобу в УК, в прокуратуру. также есть сайт, где можно сделать это в режиме онлайн www.angrycitizen.ru "Для этого введите все данные в поля формы, приложите квитанцию об оплате и другие имеющиеся документы, и сервис сам составит и отправит готовое обращение"

По поводу новых квартир, надо обращаться в Жилинспекцию и Прокуратуру! Вы не должны нести бремя содержания (коммунальные услуги) за незаселенные квартиры.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Понятно.

С лета прошлого года все УК обязаны проводить аттестацию и получать лицензию на ведение своей деятельности.

Следит за этим Управление энергетики и жилищно-коммунального хозяйства администрации города.

Обратитесь с заявлением в УК (2 экз, один Вам с отметкой о принятии) - с требованием дать письменный ответ по данному вопросу.

Срок ответа - 30 суток (это максимум), если не ответят (или отписка будет) имеете право обратиться в контролирующий орган по данному факту с требованием снять с УК лицензию по причинам.... (укажите).

Думаю, это даст движение по Вашему вопросу в максимально-быстром темпе.

Спросить

Это и должно вскрыться на суде, что обманывают и перелагают бремя по пустым квартирам на Вас.

Ст. 56 ГПК РФ указывает:

"Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом."

Вам нужно только истребовать у истца сведения по начислению и оплате за отопление и воду по каждой квартире в доме.

Тогда будет понятен обман со стороны УК.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 114 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 189 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
503
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
352
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
134
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 088 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
376
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
440
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 738 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 684 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
110
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 000 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
523
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 363 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
220
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 425 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
375
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 901 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
198
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 569 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 19 927 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 496 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 577 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 749 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 094 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
79
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 890 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 981 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
184
показать ещё