Как вернуть деньги после мошенничества с арендой дома?
Доброе утро Уважаемые специалисты. Ситуация такая, я, гражданский муж и двое моих детей решили снять в наем частный дом, нашли на сайте овито подходящее объявление позвонили по указанному номеру телефона, нам сообщили адрес по которому расположено агентства недвижимости, проехать для заключения договора. Перед заключение договора нас заверяли что у них все честно, все номер телефона и дом и собственник все реально, даже показывали письма благодарности от других людей которые к ним когда либо обращались. Заплатив 4000 т. р мне пришла смс с паролем от их базы данных где должен быть и наш дом телефон собственника по которому мы обратились. Мы обратились 20.04 но по пришествию шести дней номер телефона так и не появился в этой базе, мы на протяжении этих дней ежедневно созван вались с нашим специалистом с кем был заключен договор, и узнавали почему нет номера, на что наш специалист Екатерина уверяла что вот с дня на день он появится что все честно и без обмана, и с сайта овито было снято объявление о сдаче дома по которому мы обратились, мы задали Екатерине вопрос почему нет дома на сайте, нам объяснили что это было с сделано для того чтоб больше никто кроме нас не обращался, так как мы первые откликнулись на этот до. Мы предложили Екатерине самой связаться с хозяевами дома, на что нам сначала сказали что хозяйка не может разговаривать по телефону, так как едет за рулем, а потом и вовсе перестала отвечать на телефонные звонки, мы спросили у Екатерины что возможно они уже сдали сами дом без участия агентства, на что нам Екатерина сказала что это не возможно, и если так сделают то заплатят штраф. В общем Екатерина так и не дозвонилась до собственников дома, и телефон и сам дом так и не появились в базе данных, и деньги нам Екатерина отказывается возвращать, сославшись на то что все условия договора она выполнила, то есть дала нам порт от их базы данных, в котором нет той информации мо которой обратились мы. Но 25.04 мы зашли на сайт овито и увидели объявления похожего типа, позвонив по указанному номеру нам опять же предложили проехать к ним в офис для заключения договора, но уже имея доступ к их базе данных мы не нашли ни какой информации об этом доме. Обратившись в полицию об чистой воды мошенничестве с заявление, нам сказали прямо иллюзий не питайте никто этим заниматься не будет, но как так у нас есть все записи разговоров есть факт подтверждения что сдают несуществующий дом. Скажите пожалуйста Уважаемые специалисты куда на нам обратиться чтоб дали делу ход и вернуть наши деньги, и чтоб провели хоть какую-нибудь проверку в этой конторе и по нашему делу. С огромной благодарностью за вашу помощь!
Если полиция не хочет заниматься этим делом,то напишите жалобу в прокуратуру,подробно описав вашу ситуацию
Спросить