Проблема с доставкой и сборкой - Нужно ли мне оплачивать замену разбитого зеркала в шкафу?
Заказала шкаф трёхдверный с зеркалом на средней двери. Доставка и сборка от их магазина. Шкаф привезли, предложили осмотреть целостность упаковки - все было хорошо, я подписала акт о доставке. Через день пришли сборщики, при распаковывании оказалось что зеркало сильно разбито-в момент сборки я отсутствовала в комнате-кормила маленького ребёнка на кухне, сборщики сфотографировать и составили акт брака и уехали. Через неделю сотрудник магазина позвонил сказал чтобы я за свой счёт исправляла этот дефект-оплачивалась новую дверцу с зеркалом!
Они не правы, необходимо предъявить им письменную претензию в соответствии с требованиями ГК.
СпроситьПодскажите, я боюсь моя письменная претензия повиснет в воздухе там в магазине. В какие сроки должны отреагировать на мою претензию и на что мне опираться - на какую статью в законе? Подскажите, пожалуйста
СпроситьНе повиснет, составляйте грамотно или обратитесь к юристу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 113 из 47 429 Поиск Регистрация
Самара - онлайн услуги юристов
Проблема с зеркальной дверью шкафа-купе - что делать в случае отказа магазина от рекламации?
Проблемы с доставкой и сборкой - Шкаф с крупными сколами на дверях и несостоявшаяся замена
