Иван
16.05.2016, 15:21
Отказано в обмене весов на аналогичные из-за отсутствия целофановой упаковки - кому направить претензию?
Читать ответы (1)
Купил весы в магазине, дома они не подошли по габаритам. При попытке обменять на аналогичный, только крупнее, мне отказали, сославшись на то, что целофан в который была завернута коробка отсутствовал, коробка и весы имеется, так же имеется чек. Хозяина магазина не было, с ним общался продавец по телефону. Оставил жалобу в книге жалоб чтобы дали письменный отказ. Как обменять товар на аналогичный, если они мне маленькте и ноги не помещаются?
Пишите жалобу в Роспотребнадзор.
Спросить