Как вернуть деньги за негарантийный ремонт телефона и отстоять свои права?

• г. Белгород

Сдала на негарантийный ремонт телефон-проблемма в програмном обеспечении. Сделали-забрала домой-оказалось ничего не работает. Отнесла обратно-говорят что сделали-забрала домой-не работает. Деньги возвращать не хотят, говорят что за программное обеспечение возврата нет. По поводу телефона-нагло обманывают, что это компания гугл сервис во всем виновата, ездят по ушам, сами себе противоречат. Сегодня опять туда поеду. Хотелось бы вернуть деньги. Как отстоять свои права?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пишите жалобу в Роспотребнадзор, Елена.

Спросить

Пишите претензию на основании ст. 18 Закона О защите прав потребителей.

Спросить

Белгород - онлайн услуги юристов