Как разрешить вопрос с недостающим товаром и к кому обратиться в случае проблемы с магазином

• г. Владивосток

Что делать если приобрел товар в магазине, но товара в наличии не было (точней был но весь). Сказали что приходите через пару дней. Забрал часть товара. Также мне вручили бумагу с чеком что оплатил весь товар. Когда пришел в магазин через 2 дня за остальными запчастями - сказали что товар уже выдали весь. Подскажите что делать, куда обращаться с жалобой?

П.с. товар приобретался в магазине, не онлайн. Что товар в магазине не весь, узнал только после его оплаты. И то не хотели отдавать его сразу, т.к. якобы не весь.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день. Найдите продавца, который отпускал Вам товар и пообещал его выдать потом. Если не поможет, то в полицию обратитесь, но позаботьтесь о доказательствах.

Спросить

Здравствуйте! Какие еще документы есть?

Спросить

о том что вам передан не весь товар в день покупки, это было как то оформлено?

вам необходимо написать претензию в магазин с требованием вернуть деньги или выдать недостающие детали

Спросить

Владивосток - онлайн услуги юристов