Договор оказания юридических услуг - отказ от исполнения и применимость закона о защите прав потребителей

• г. Воронеж

Был заключен договор оказания юридических услуг, согласно которому заказчик обязан был предоставить всю необходимую документацию, а. исполнитель, являясь агентом некоммерческого партнерства должен был изучить представленные документы, дать по ним заключение и обратиться в суд с иском. После получения исполнителем документов и их анализа было установлено, что данные документы не соответствуют требованиям действующего законодательства, о чем было составлено соответствующее письмо на имя заказчика, которому также были сообщены правовые последствия обращения с этими документами. В данном письме Заказчику было предложено представить документы, в которых отсутствуют эти недостатки, либо в письменной форме дать распоряжение на обращение в суд имеющимися документами. При этом к данному письму были приложены полученные документы и направлены в адрес Заказчика. Заказчик обратился в суд о расторжении договора и взыскании неустойки.

Первая инстанция отказала. Апелляция отменила решение и взыскала с физического лица (ИП не является) все по полной программе и даже штраф и неустойку по закону о защите прав потребителей, хотя некоммерческое партнерство к делу вообще не привлекалось а ответчиком было физическое лицо без ИП. При этом правовой анализ и оценка в отношении письма о недостатках документов, изложенных в сопроводительном письме к их возврату Заказчику, вообще не проводился. Вопросы: 1.Считается ли отказом от исполнения обязательств по договору возврат полученных документов с указанием на наличие в них недостатков и перечислением возможных последствий этого, а так же с предложением представить надлежащие документы либо дать письменное распоряжение на обращение с имеющимися.? 2. Применим ли закон о защите прав потребителей к сложившейся ситуации?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

на юр услуги не распространяется действия закона о защите прав потребителей.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

нет ЗоПП тут не действует

Спросить

Скиньте решение суда посмотрим.Чего только не бывает

Спросить
Дмитрий
10.08.2017, 21:57

Отношения между Заказчиком и Исполнителем - Договор не подписан, как защитить интересы Исполнителя?

Отношения двух юридических лиц: Заказчик обратился письменно к Исполнителю выполнить работу, Исполнитель для заключения договора выслал Заказчику весь пакет уставных, финансовых документов своей фирмы и проект договора и по устной просьбе Заказчика приступил к выполнению работы, не дожидаясь подписания договора, поскольку Заказчик и Исполнитель успешно сотрудничали раньше. Периодически Исполнитель обращался к Заказчику с вопросом о договоре, но получал неизменный ответ, что договор на согласовании. Когда работа Исполнителем была выполнена на одну треть, он обратился с письмом-претензией к Заказчику о срочном подписании договора, на что Заказчик в устной форме ответил, что договор подписан не будет. Что можно предпринять Исполнителю в этом случае? Существуют ли предельные сроки рассмотрения Заказчиком проекта договора, если учесть, что все сведения о своей фирме и проект договора Исполнитель предоставил Заказчику полтора месяца назад и у него вопросов ни к договору, ни к фирме не возникало? Может ли в данном случае Исполнитель потребовать у Заказчика компенсацию за выполненную работу?
Читать ответы (4)
Коваленко Дмитрий Анатольевич
24.03.2016, 10:22

Вопросы взыскания платы за работы по договору при несоблюдении условий исполнителем и расторжении договора

Между организациями заключён договор на ПИР (разработка рабочей документации). Заказчик и исполнитель (по понятиям российского бизнеса) подписали акт сдачи-приёмки выполненных работ (в акте чётко указаны работы которые приняты, их стоимость, ссылка на основной договор и реквизиты и то что документация по договору сдана полностью, удовлетворяет условиям договора и техническому заданию, соответствует нормативным требованиям и оформлена в надлежащем порядке), НО документация фактически НЕ была передана. При этом, исполнитель через 15 дней после даты подписания акта прислал гарантийное письмо, что обязуется доделать работу и прислать полный комплект документации. Через месяц исполнитель прислал по эл. почте документацию (20% от общего объёма), однако в ней были выявлены нарушения и направлено письмо (на бумажном носителе) в адрес исполнителя о необходимости доработки, устранения замечаний и указаны сроки для устранения. Исполнитель, по электронной почте (с которой прислана была документация) подтвердил согласие на устранение недостатков, однако так этого и не сделал. На текущий момент заказчик утратил интерес к работе с данным исполнителем, так как даже сроки для исправления уже прошли (больше месяца просрочка). На основании этого и в соответствии с договором (расторжение договора путём одностороннего уведомления за 15 дней) заказчик направляет письмо (на бумажном носителе) в адрес исполнителя о расторжении договора. Исполнитель готовится к банкротству (на текущий момент в отношении него не подано и не принято ни одного заявления о признании банкротом). Насколько реально, что с заказчика буде взыскана плата за работы по договору, с учётом того, что в случае суда заказчик предоставит максимальное количество доказательств о том, что документация фактически не передавалась, а 20% работы были с недочётами (есть соответствующие заключения)? Что посоветуете делать заказчику в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Денис
09.11.2021, 04:23

Оплата за неоказанную услугу - возможность для исполнителя взыскать расходы от заказчика

Заказчик заключил с исполнителем договор возмездного оказания услуг. По договору исполнитель оказывает услуги по взысканию задолженности с должника в пользу заказчика. Услуги подлежат оказанию до 31 декабря 2021 года. Услуги считаются оказанными исполнителем после предоставлению заказчику документов, подтверждающих погашения задолженности должником перед заказчиком и фактического получения заказчиком суммы задолженности. Стоимость оказанных услуг составляет 400000 рублей и оплачивается Заказчиком после поступления суммы задолженности от должника заказчику. На сегодняшний день, должник не погасил задолженность перед заказчиком ни в каком размере. Договор заканчивается 31 декабря 2021 года. Должен ли заказчик оплатить исполнителю его фактически понесённые затраты, если: 1. Услуга не оказана, так как сумма задолженности на взыскана, согласно условиям договора; 2. В договоре не прописана обязанность заказчика оплачивать расходы исполнителя. Исполнитель провёл переговоры с должником и было подписано соглашение о графике гашения задолженности перед заказчиком, но он не исполняется должником.
Читать ответы (6)
Светлана
14.06.2022, 12:47

Спор о незаключенности договора подряда при требовании заказчика устранить недостатки в проектно-сметной документации

По договору подряда подрядчик разработал проектно-сметную документацию и передал ее заказчику. Заказчик ее принял и оплатил. В дальнейшем были установлены недостатки в проектно-сметной документации и заказчик обратился в суд с требованием устранить недостатки в проектно-сметной документации, в ходе судебного заседания подрядчик ссылался на то, что договор является незаключенном, поскольку заказчик не передавал подрядчику техзадание и данные для проектирования. Будут ли удовлетворены судом требования заказчика или суд посчитает договор подряда незаключенным?
Читать ответы (4)
Людмила Петрова
22.06.2017, 12:22

Условие возврата денежных средств в случае недовольства результатом обучения\n\nОтносительно законности такого

Необходимо включить в договор следующее условие: "" Заказчик (представитель заказчика) обязан соблюдать рекомендации по обучению и полностью следвать программе. Если, после завершения программы Заказчик будет недоволен результатом, то не позднее, чем через 2 раб. дня он должен предоставить Исполнителю письмо с отказом в подписании акта выполненных услуг и с просьбой вернуть деньги за обучение, в размере 10 т.р. Исполнитель обязан принять это письмо и вернуть Заказчику сумму в размере 10 т.р., не позднее 15 дней с момента получения письмо от заказчика "" Помогите корректно сформулировать это условие. И законно ли прописывать такое условие в договоре? Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (2)
Марина
24.02.2017, 13:14

Устное приостановление работ заказчиком, подрядчик не составил акт и не направил письма в письменной форме вовремя

Заказчик устно приостановил работы по договору подряда в сентябре 2015 г. Срок окончания работ истек 30.09.2015 г. Подрядчик работы приостановил, не составив акт и не направив письма заказчику в письменной форме своевременно. Первое письмо было направлено заказчику 08.11.2016 г. В какой последовательности теперь доказать уклонение заказчика от выполнения договора?
Читать ответы (9)
Екатерина
08.08.2012, 09:23

Запрос о возможности рассматривать договор как агентский после исправления счет-фактуры.

Наша компания заключила договор с клиентом, по которому стороны выступают Заказчиком и Исполнителем. Предмет договора: По настоящему договору Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство совершать от своего имени и за счет Заказчика действия (услуги), а Заказчик обязуется уплатить Исполнителю Вознаграждение за указанные услуги. После оказания услуг Заказчику были переданы закрывающие документы в т.ч. счет-фактура выписанная по стандартной форме, Заказчик запросил исправить счет-фактуру на агентскую т.к. считают что договор у нас подписан агентский и неважно кем выступаю стороны Исполнителем и Заказчиком или Агентом и Принципалом. Действительно ли это так и можно ли данный договор считать агентским? Заранее благодарю за ответ!
Читать ответы (1)
Тимур
30.07.2015, 22:25

Спор о возмещении ущерба и расторжении договора без прописанных штрафов и пеней

Между Исполнителем и Заказчиком был заключен договор по изготовлению продукции. В договоре не прописаны штрафы, пени, неустойки, а также расторжение договора в одностороннем порядке. Исполнитель после получения авансовой суммы Заказчика закупил сырье на изготовление продукта, но не успел изготовить готовый продукт, т.к от Заказчика получил сообщение об отказе договора. Мотивированной причины отказа от договора у Заказчика нет. Заказчик просит вернуть авансовые суммы по договору. Может ли Исполнитель ссылаясь на ГК РФ правомерно потребовать возмещения ущерба, т.к понес убытки и в случае возврата сумм авансов Закачику, сумма убытка увеличиться. На какую статью ГК РФ может ссылаться Исполнитель при требования возмещения ущерба. В случае, если Заказчик будет готов возместить ущерб по договору, может ли Исполнитель составить Соглашение о расторжении договора и прописать там суммы неустоек, или правильно писать ущерб?
Читать ответы (4)
Александр
14.04.2014, 03:54

Разногласия между ООО по поводу увеличения стоимости услуг - возможные варианты разрешения и риски для Исполнителя

День добрый! Между двух ООО заключен договор оказания услуг (уборка помещения) Договором не прописана возможность одностороннего отказа! Исполнителем в начале года была увеличена стоимость услуг, о чем было направлено соответствующее дополнительное соглашение в адрес Заказчика. Заказчик в свою очередь отказывается от увеличения стоимости, ссылаясь на то, что это не заложено у него в БП от подписания дополнительного соглашения отказывается. Исполнителю оказание услуг Заказчику в стоимости предусмотренной договором (в 2012 г.) - не рентабельно. Как выйти с данной ситуации? Подготовить соглашение о расторжении? И чем чреват для Исполнителя данный отказ?
Читать ответы (1)
Катя
11.09.2013, 02:32

Претензия от Исполнителя на оплату клининговых услуг за август, не оказанных по отсутствию заявки Заказчика

Между организациями заключен Договор на оказание клининговых услуг. Согласно договора Исполнитель на основании заявки Заказчика предоставляет персонал и выставляет счет на оплату. Данная заявка может направляется любым способом (вплоть до телефонограммы, на деле она осуществлялась устно). В августе от Заказчика заявки не поступало, Исполнитель услуги не оказывал. Но сейчас от Исполнителя пришло письмо с претензией на то, что Заказчик обязан уплатить Исполнителю услуги за август (напомню фактически услуга не оказывалась, заявки не было). В претензии Исполнитель ссылается на то, что договор не расторгнут, значит обязательства действуют. Подскажите, как быть Заказчику?
Читать ответы (1)