Посоветуйте как действовать, пожалуйста! Между моим мужем и Банком был заключен кредитный договор, с его счета списали страховую премию в размере 49 000 руб. (сорок восемь тысяч девятьсот сорок пять рублей) по договору страхования, который был ему навязан - понятно, намёк на то, что не поёдешь на наши условия – кредит не одобрим! Так же была навязана страховка на нашего ребёнка на сумму 3 000, договор (сертификат) с юридической компанией на сумму 5 000 руб. и дополнительная услуга банка по поиску пропавших вещей. Запрашиваемая мужем сумма кредита составляла 240 000 руб., а по факту получилась 299 000 руб.! Изначально сотрудница банка сказала, что всё входит в стоимость кредита! Ладно бы тысяч 10 000 за всё, терпимо, но почти 60 000 – просто вымогательство! В настоящий момент, пользуясь «периодом охлаждения» 5 дней (на основании указания Банка России №3854-У от 20.11.2015) составили письмо на предмет расторжения договора с данной страховой компанией, принесли в банк. Менеджер сказала, что все вопросы в страховую, и написала 2 номера телефона страховой компании, один бесплатный (8-800-100-***, по этому номеру ответили, что это совсем другая организация), другой платный (8-495-981-, после набора номера 20 минут автоответчик держал в очереди, а потом деньги на моём телефоне закончились, больше финансовой возможности звонить нет).
Вопрос по возврату страховой премии. Мною был оформлен потребительский кредит в банке, при этом мне была навязана страховка жизни на всю сумму кредита плюс сумма страховки. В условиях страхования прописано что при отказе от договора страхования страховая премия не возвращается. Существуют ли варианты возврата страховой премии, за навязанные услуги страхования и как действовать в данной ситуации? После оформления кредита прошло 2 месяца. Спасибо.
12.12.2013 г. Бы заключен между мной и КБ Ренессанс Кредит кредитный договор №09750009642 на сумму 150000 рублей. Отдельно был заключен другой договор со страховой компанией Ренессанс Кредит.. Без страхования кредит не выдавался. Страховая премия 59400 рублей. В Банке расторгнуть договор и вернуть сумму страховки отказали, ссылаясь на то, что договор заключен не с Банком, а со страховой компанией и все вопросы надо решать с ней. В договоре со страховой компанией отдельной строкой прописано, что в случае расторжения договора страховая премия Страхователю не возвращается. Могу ли я воспользоваться ст.32 Отказ от услуг Закона О защите прав потребителей и вернуть, в случае расторжения договора, страховую премию?
С уважением, Савостьянова Оксана Николаевна.
С 1 июня 2016 года страховые компании обязаны выполнять Указание Центрального Банка РФ от 20 ноября 2015 года N 3854-У, которое устанавливает обязанность для страховщиков включать в договоры добровольного страхования условие о возврате страховой премии в течение пяти дней после заключения договора.
1. Вопрос. Выходные входят в эти пять дней для расторжения договора страхования.
2. Вопрос. Банк ВТБ 24. Можно возвратить деньги за Единовременный взнос за страховой полис, сумма была включена в сумму кредита. Кредит и страховку получил в начале 2016 г. до вступления Указание Центрального Банка РФ в силу.
21.12.2014 мною был заключен кредитный договор с банком ВТБ 24 на приобретение автомобиля, в этот же день я подписала договор о добровольном страховании жизни и здоровья с СК MetLife со сроком 60 месяцев, все подписывалось в спешке в автосалоне, меня уверяли. Что иначе банк не даст разрешение на кредит. Я предполагала, что перечисление страховой премии будет помесячным, так как страховая премия была включена в тело кредита. Планировала погасить кредит досрочно. Однако уже дома увидела, что страховая премия в течение трех рабочих дней со дня зачисления кредита перечисляется СК MetLife в полной сумме (56079 руб.). Я написала заявление в страховую компанию о расторжении договора страхования 19.01.2015, то есть спустя 29 дней после его заключения. Банк уже перечислил всю страховую премию СК. Согласно договору страхования в случае расторжения договора страхования жизни по инициативе Страхователя, возврат уплаченной страховой премии не осуществляется. Могу я рассчитывать на возврат страховой премии и пересчет суммы кредита от банка? Каковы перспективы и судебная практика по таким делам. Заранее благодарю за ответ!
24.03.2014 года моим супругом был заключен договор с Банком Хоум Кредит на сумму 187 456 рублей, из которых сумма к выдаче 160 000 тысяч, сумма взноса на личное страхование 27 456 рублей. Менеджер объяснила, что сумма взноса на личное страхование 27 456 рублей является обязательной и в случае досрочного погашения кредита сумма страхования будет пересчитана, равно пропорционально неиспользованного времени. 2 июля 2014 года сумма была полностью внесена на счет. 22 июля договор закрыт. На письменное заявление в банк о возврате суммы личного страхования нами получен отказ, так как банк перечислил всю сумму страховой компании.
14 марта 2014 года в автосалоне покупала автомобиль в кредит. При заключении договора мне было навязано страхование жизни, менеджеры сказали что без страховки кредит в банке не оформят. В страховке выгодоприобретателем указан банк. В течении месяца, после заключения кредитного договора, я в банке выяснила что эта страховка вообще никак не влияет на мой кредит. Я сходила в страховую компанию, написала заявление о расторжении договора страхования (месяц еще не прошел), мне посчитали к возврату страховую премию 2900 (а страховка оформлена на весь срок кредита-3 года, стоимость страховки 30000 руб). Как возместить страховку пропорционально времени оказания услуги? Получается что страховая компания при добровольном отказе от страховки забирают 90% строимости страховки.
Заключён кредитный договор (банк и физ лицо). Далее между банком и страховой к этому договору заключён договор страхования по программе Е Г А П (но суммы в нем нет, сумма хитро спрятана в кредитном договоре, так как по сути это страхование навязан о физику). Физик в этом страховании указан как участник программы страхования. Кредит физик погасил досрочно. Теперь он хочет расторгнуть это страхование. Но как? Если страхование между страховой и банком, сумма, которую типа он заплатил, неизвестна.
Банк "ВТБ 24" отказал в возврате страховой премии в "период охлаждения", согласно Указания Банка России 2015 года №3854-У. Мотивировал тем, что страхователем по договору страхования является банк и Указание не регулирует отношения, возникающие при заключении договора страхования.
Имеет ли право банк не возвращать страховую премию?
Мной был заключен кредитный договор с банком, в условиях которого сразу был вписан договор страховки, однако условия страховки мне были разъяснены сотрудником банка и устно, я расписался в том, что страхование было добровольным и что ознакомлен с условиями страхования. Кредит был погашен досрочно, а страховка была на весь срок (брал на пять лет, погасил через год) сумма кредита 300000 рублей, страховка составила 45000 рублей. Банк в возврате оставшейся суммы отказал, ссылаясь на то, что в условиях страхования, с которыми я ознакомился, написано, что страховой взнос не возвращается. Вопрос: правомерны ли действия банка, учитывая что условия я по факту не видел и сотрудник банка мне говорил, что я смогу вернуть часть страховки в случае досрочного погашения?
В банке оформлен кредит, сотрудником была навязана страховка на сумму 55 000 руб. В пункте обязанности заемщика указано что заемщик обязан заключить договор индивидуального страхования НС, включая риски: страхование от несчастных случаев, медицинское страхование выезжающих за рубеж. В течение 14 дней после подписания договора оформлено заявление на возврат страховой премии и расторжение страхового договора. В полном ли объеме вернут страховую премию?
