Возмещение потери при возврате подменного телефона - полная стоимость или только ремонт экрана?

• г. Омск

Ситуация следующая-сдал телефон в сервисный центр, в магазине мне выдали подменный китайский смартфон и оценили его в 3800 рублей. Через неделю использования лопнул экран в кармане джинс. Подскажите пожалуйста, при возврате подменого телефона какую сумму я должен заплатить магазину-полную 3800 или только за ремонт экрана?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер!

"Подменный" телефон вам выдали на период ремонта другого телефоны, который вы сдали на ремонт по гарантии? Если да, то с вас должны потребовать только стоимость ремонта экрана телефона, так как сам телефон должен был вам быть предоставлен безвозмездно (п. 2 ст. 20 Закона "О защите прав потребителей").

УДАЧИ ВАМ!

Спросить