Как правильно потребовать с интернет магазина деньги которые уже оплачены, но товар так и не отправлен. Они ссылаются на то что у нас не составлен договор дистанционной купли-продажи, но разве корзина на сайте и отправление счета на мой электронный адрес продавцом не означает, что этот договор вроде как бы и существует?
Доброго времени суток!!! вы можете требовать эти деньги как по договору который не был заключен, а также как неосновательное обогащение по ст. 1102-1105 ГК РФ.
Спросить
Здравствуйте.
Пишите претензию и требуйте вернуть деньги. Если не вернут можете обратиться в суд и требовать возврата денежных средств а так неустойки согласно ст 395 ГК РФ..
Спросить
Да, можно говорить о том, что у вас заключен договор дистанционной продажи товара.
Однако, в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей и п. 4 ст. 497 ГК РФ Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Следовательно, вы можете уведомить продавца об отказе от договора и потребовать вернуть деньги.
Спросить
