Екатерина
21.02.2021, 22:20
После стирки испортилась вещь можно ли вернуть? Покупала через интернет магазин.
Читать ответы (1)
Могу ли я вернуть деньги за вещь, которая испортилась после стирки? Стиралась согласно правилам указанным на этикетке.
Да,можете. По закону "О защите прав потребителей" за некачественно проведенную услугу вы имеете право на компенсацию. Сначала предъявите письменную претензию, а позже в суд в случае их отказа.
СпроситьЧтобы вернуть деньги, надо доказать, что вы стирали согласно инструкции, а вещь имеет заводской брак. Для этого надо провести экспертизу, сначала экспертизу проводит продавец, не будете согласны-сами, по результатам экспертизы пишите претензию, потом в суд.
СпроситьОтвет отключен модератором
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация