Ограничение выбора пакета услуг - Предвзятые действия компании Ростелеком или законное право на ограничения?

31.03.2017, 15:38

• г. Белгород

У меня такая ситуация с компанией "Ростелеком",я хотел поменять пакет услуг на другой более выгодный, но мне ответили что я не в праве это сделать т.к. уже являюсь клиентом "Ростелекома",а у них внутренний приказ оказывать подобную услугу, только вновь подключившимся клиентам. Скажите пожалуйста, является ли это предвзятым отношением, ущемляющим мои права как потребителя? И правомерны ли действия сотрудников компании "Ростелеком"?Спасибо.

Читать ответы (1)

Правомерны ли действия сотрудников
Предвзятое отношение
Действия сотрудника

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 4.1

31.03.2017, 15:44,

г. Ростов-на-Дону

Нужно видеть заключенный договор.

ГК РФ Статья 427. Примерные условия договора

1. В договоре может быть предусмотрено, что его отдельные условия определяются примерными условиями, разработанными для договоров соответствующего вида и опубликованными в печати.

2. В случаях, когда в договоре не содержится отсылка к примерным условиям, такие примерные условия применяются к отношениям сторон в качестве обычаев, если они отвечают требованиям, установленным статьей 5 и пунктом 5 статьи 421 настоящего Кодекса.

(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. Примерные условия могут быть изложены в форме примерного договора или иного документа, содержащего эти условия.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ограничение выбора пакета услуг - Предвзятые действия компании Ростелеком или законное право на ограничения?

Белгород - онлайн услуги юристов