Проблемы с гарантией - Страховая компания направляет на ремонт к неприемлемому сервису
Гарантийный автомобиль 2016 г. выпуска застрахован по Каско. В результате противоправных действий третьих лиц авто был поврежден. В полисе указано, что СК при повреждении выдает направление в СТОА по выбору страховщика. В связи с тем, что СК не выдает направление на ремонт к официальному дилеру, а направляет в какой-то гараж, авто теряет гарантию. Хотя при заключении договора Каско в атосалоне консультант говорила что ремонт нового авто будет осуществляться только у официального дилера. Правомочны ли действия СК и как быть в сложившейся ситуации.
В сложившейся ситуации Вам необходимо предъявлять страховой компании мотивированную претензию, исходя из условий Вашего договора КАСКО.
СпроситьДействия страховой компании действительно незаконны. Не имеет право она направлять в гараж на ремонт. Пишите претензию, обращайтесь в суд.
"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 19.12.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2017)
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
(в ред. Федеральных законов от 30.04.2010 N 69-ФЗ, от 08.03.2015 N 23-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
(часть 1.1 введена Федеральным законом от 23.06.2016 N 220-ФЗ)
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.
Спросить