Купила планшет в Евросети с гарантией плюс в феврале 2017 года. Сейчас хочу вернуть деньги за сертификат так как он уже не нужен, но они оказали! Это правомерно или нет?

Здравствуйте! Если возврат денег не предусмотрен условиями договора, отказ вполне правомерен. Удачи Вам и всего хорошего!

Добрый день. Правомерно или нет, вы можете прочитать в договоре купли-продажи сертификата. В условиях договора должно быть условие об одностороннем расторжении и условиях такого расторжения.

Возможно ли вернуть деньги за сертификат планшета, купленного в Евросети, если он более не нужен?

Как вернуть планшет с неисправной передней камерой в Евросеть после покупки?

Купила планшет в Евросети 28.06. Не работает передняя камера, выдаёт ошибку. Ремонт не хочу, так как не устраивает тот факт, что в планшете так быстро появилась неисправность. Как грамотно вернуть планшет в магазин?

Читать ответы (1)

ООО Евросеть отказывается ремонтировать планшет по гарантии - что делать?

Купил планшет в ООО Евросеть а через год с небольшим он сломался, по заводской гарантии он не проходит пришел акт на отказ в ремонте по гарантии, продержав планшет 25 дней в сервисном центре, а по гарантии плюс от магазина они не хотят ремонтировать ссылаясь на то что нет сертификата на гарантию плюс. При покупки планшета с меня взяли деньги за гарантию плюс а сертификат не дали но в товарном чеки сертификат 2 ой и 3 й год гарант. Прописан и у них в базе он прописан но ремонтировать не хотят. Что делать?

Читать ответы (1)

Возможные варианты решения - возврат денег или замена планшета - что предоставит продавец?

В январе 2014 купила планшет с гарантией 1 год. В июле планшет не стал работать. Что мне может предоставить продавец-вернуть деньги или заменить планшет?

Читать ответы (1)

Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?

Три месяца назад купила планшет в Евросети в кредит. Самопроизвольно на планшете сначала появились маленькие стрелки, а потом и вовсе лопнуло стекло, по всему планшету. Страховка есть. Что мне надо делать и как чтоб выплатили стоимость планшета? Планшет куплен в кредит.

Читать ответы (1)

Утерянная надежда - Как вернуть деньги за планшет, отказанном в гарантийном ремонте в Евросети?

Купили планшет в Евросети в декабре 2015 г. В феврале 2016 г. сдали его на гарантийный ремонт. По истечению 45 дней, нам сказали что планшет ремонту не подлежит и нужно выбрать другой. Но в магазине на данную сумму планшетов нет, только дороже. Могу ли я вернуть деньги за планшет? Или как быть.

Читать ответы (2)

Переставленная системная плата на планшете - остаток гарантии или истекла вместе с предыдущей?

На планшете в феврале заменили системную плату, в июне закончилась гарантия планшета. Сейчас опять походу проблема с платой. На гарантии ли системная плата до февраля или она так же закончилась как и на планшет в июне?

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантией - планшет куплен в декабре 2015 года, однако после ремонта его местонахождение неизвестно

В евросети Планшет куплен в декабре 2015 г, гарантия + предусматривает 2 год гарантии, с возможностью ремонта, по договору гарантии+,если планшет не ремонтоспособен, то возвращаются только деньги за гарантию 600 р, а не стоимость планшета 7 тыс. 7 мая этого года планшет был отдан в евросеть на ремонт, через 3,5 мес мне позвонили сказали придти получить деньги за гарантию, о планшете сказали мы не знаем, где он... Потом я звонила на горячую линию в евросеть там тоже самое сказали не знаем, где он. 7 ноября мною написана претензия в евросеть и до сих пор ответа нет. Сейчас ходила в офис к ним, чтобы получить копию ответа, говорят у нас сайт не работает. И просили, чтоб я забрала планшет и деньги за гарантию, но я отказалась, т.к. мне не нужен не рабочий товар, и нигде не расписывалась!

Читать ответы (2)

Проблемы с планшетом - Евросеть отказывается вернуть деньги, требует ремонт

Покупал планшет в ноябре 2014 года, сейчас планшет самопроизвольно выключается и виснет, Евросеть не принимает товар на экспертизу, говорит только ремонт, я хочу вернуть деньги за него, как быть?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть или заменить планшет, который был активирован до покупки?

В начале июля 2014 года купил планшет. Не давно выяснилось, он уже был активирован в декабре 2013. Возможно ли поменять планшет на аналогичный или вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Купили планшет 5 августа 2016 года. Гарантия год. планшет не заряжается. Хочу обмен на равносильные товар или вернуть деньги.

Купили планшет 5 августа 2016 года. Гарантия год. планшет не заряжается. Хочу обмен на равносильные товар или вернуть деньги.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59