Заказала посылку через интернет магазин на сумму 2650 р, никаких договоров не подписывала, пред оплаты не делала. Заказ лежит на почте более 15 дней, заказ забирать не хочу, так как ссылаюсь, что не качественный товар. Угрожают статьёй п 1 ст. 781 ГК РФ что делать?
Здравствуйте Это обычное моральное давление по закону о защите прав потребителей вы вправе отказаться от получения товара так что ничего не бойтесь Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего.
Спросить
Александра, в соответствии с п. 4, ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", при дистанционной покупке товара, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Таким образом, вы не обязаны выкупать данный товар.
Спросить
Вы можете не забирать посылку с почты, никакой ответственности за это Вы не понесете, однако за пересылку придется платить Вам. Удачи.
Спросить
Добрый день. Статьями ГК РФ не угрожают, впрочем как и судебным процессом, так как цивилизованный способ решения споров. Если Вы уверены, что товар некачественный, имеет право отказаться от его получения, оформив письменную претензию поставщику.
Спросить
Здравствуйте Александра. Все эти угрозы, просто моральное давление на вас и вы имеете право посылку не получать, Посылка будет храниться на почте 30 дней и потом вернётся продавцу
Спросить
