О как! Это как? Это о чем? В смысле, тайного, то есть "проверочного" покупателя? Это не урегулировано законодательством, сколько ему хочется, столько и будет посылать!

Удачи!

Спросить

Юрист

Пономарева В. В. 4.8

22.08.2017, 00:54,

г. Сочи

Здравствуйте.

Так как одна из обязанностей работодателя - контроль за выполняемой работниками трудовой функции, а так же соблюдение ими всех норм, правил и законов, то "присылать" тайного покупателя для проверки качества обслуживания или других составляющих вашей профессиональной деятельности, работодатель имеет право с произвольной периодичностью. Законодательством ограничений никаких не установлено.

Спросить

Автор вопроса

Роман Павлович

22.08.2017, 01:00,

г. Белгород

А имеют ли право наказывать рублем за неправильное общение с клиентом например не поздоровался?

Спросить

Юрист

Бурыкин Э. А. 4.8

22.08.2017, 01:04,

г. Иркутск

НЕТ! Штрафы не предусмотрены трудовым законодательством. Все наказания четко перечислены в ТК РФ. К вам могут применить только дисциплинарное взыскание. Вся эта практика штрафования незаконна. Обращайтесь в испекцию по труду. Что самое страшное - не обращаются, терпят, а они и наглеют!

Спросить

Юрист

Евграфова Е.А. 4.6

22.08.2017, 01:04,

г. Астрахань

Здравствуйте. Работодатель вправе привлекать к дисциплинарной ответственности работников, а также, снижать размер вознаграждения за ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей. Ваши обязанности указываются в трудовом договоре. Либо-в должностной инструкции.

P.S. - это общая приписка, а не кому-то конкретному. Не пишите мне бесплатные вопросы и уточнения на "Стене" и в личной почте. Моя бесплатная консультация и ответы на уточнения - только здесь, на сайте. Всего Вам доброго.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России