Можно сформулировать следующий заголовок - Как решить проблему с низкокачественным оборудованием и возможным мошенничеством в оказании услуг по монтажу системы видеонаблюдения

• г. Владивосток

Добрый день. Заключила договор: оказание услуг по монтажу и настройке системы видеонаблюдения с использованием 4 видеокамер и видеорегистратора. Так же я по договору обязуюсь приобрести расходные материалы. Камеры и видеорегистратор выбирала дорогие, чтобы хорошо и долго работали. Но камеры сломались через 4 месяца. После ремонта 2 камеры выдают плохой сигнал и опять не годятся для видеорегистрации сигнала. Отказалась от монтажа всех камер, так как они явно не соответствуют заявленному качеству. Сам исполнитель закупал камеры в другом городе и теперь пытается вернуть товар по претензии продавцам. Выяснился факт, что камеры были им куплены по 2800 руб, а мне он их перепродал за 5800 без предоставления чека. Видеорегистратор так же оказался дешевле в 2 раза. Камеры уже более 5 месяцев отсутствую и не ведётся никакого наблюдения за коттеджем.

Имею ли я право расторгнуть договор и потребовать возврата всей суммы по договору? Имеет ли право индивидуальный предприниматель продавать мне дешевый товар, выдавая его за качественный и брать 5800 руб вместо 2800 руб. Чеков не предоставлено ни за оборудование, ни на услуги.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте уважаемая Кристина! Вам необходимо подать претензию с указанием всех фактов и обстоятельств, а в случае отказа обратиться с иском в суд. Кроме того можете написать жалобу в прокуратуру или в налоговую. Желаю удачи и успехов Вам. С уважением, А.А. Боголюбов.

Спросить

Вы заключали договор, в котором должны быть прописаны условия. То есть требования к камерам, видеорегистратору. Если этого не было прописано, а указано только установка видеокамер, то расторгнуть договор вряд ли получится. На этом основании. ИП имеет право покупать дешевле и продавать дороже.

Спросить

Договор то вы можете расторгнуть на основании ст 32 Закона рФ О защите прав потребителей Чтобы вернуть всю сумму вам придется доказывать некачественное оказание услуг со стороны Исполнителя

Что касается продажи товара вдвое дороже то Ип не мог этого делать Так как согласно стст 8 10 и 12 Закона РФ О защите прав потребителей Ип должен был пере продажей сообщить вам достоверную и исчерпывающую информацию как о цене товара, так и о качестве товара.

Спросить

Добрый день. Расторгнуть договор вы можете в соответствии с тем, что прописано в Вашем договоре. Там должен быть пункт о расторжении договора и собственно условия расторжения. Если их нет можно расторгнуть через суд руководствуясь

ст. 450. Основания изменения и расторжения договора ГК РФ
.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В данном случае сроки и качество оборудования могут быть признаны существенными условиями.

По поводу

Имеет ли право индивидуальный предприниматель...
Лицо с которым заключен договор имеет право на всё в рамках данного договора и законодательства РФ, в том числе купить дешевле и продать Вам дороже, если иного не указанно в договоре или не прописаны технические характеристики, цена и пр. что будет характеризовать конкретную модель, или конкретные условия.

Например, в Вашем договоре прописано, что Исполнитель должен закупить и установить камеры, что будут транслировать всё online и в HD качестве - Он закупает камеры за 500 рублей, Вам выставляет счет на 3000 рублей за камеру, и если камеры транслируют online в HD режиме, а Вас устраивает стоимость работ по договору, то нарушений нет никаких, и в последующем, если не выявится никаких дефектов камер или работы, предъявить за то что камеры дешевые, будет нельзя.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
578
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 803 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 746 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 460 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 877 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
382
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 669 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
420
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 071 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
275
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 715 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 826 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.6 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
65
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 299 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 068 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
425
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 640 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 982 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
152
показать ещё

Владивосток - онлайн услуги юристов