Протечка в квартире из-за отсутствия радиаторов отопления - сложности с составлением акта и возможный судебный процесс

06.09.17. соседка сверху залила нашу квартиру, а точнее две комнаты по стоякам. Сама она в этот момент находилась на работе. Позже вину свою признала, сказала, что у неё идёт ремонт и радиаторы отопления (батареи) отсутствовали на должном месте, вместо них стояли краны или заглушки. Мы вызвали аварийную бригаду, которая через час прибыла на место происшествия. Акт о протечке комнат они не составили, объяснив, что это делает жилконтора, которой на следующий день должна прийти телефонограмма. На следующий день после аварии мы звонили и просили мастера-техника зайти для составления акта, но так и никто не пришёл, хотя у соседки виновницы он был. На сегодняшний день акт о протечке не составлен. Сегодня были в жилконторе, но нам предлагают подойти завтра в приемные часы. Если я не согласен с тем что там прописано (не исключаю, что в пояснении о протечке могут написать, что произошёл гидроудар), стоит ли мне отказываться от такого акта?" Несмотря на то, что отопление ещё не включили по дому, места протечки сохнут потихоньку. Предполагаю дело закончится судом, так как соседка хоть и признает свою вину, но морочит мне голову. Как быть?

06.09.17. соседка сверху залила нашу квартиру, а точнее две комнаты по стоякам. Сама она в этот момент находилась на работе. Позже вину свою признала, сказала, что у неё идёт ремонт и радиаторы отопления (батареи) отсутствовали на должном месте, вместо них стояли краны или заглушки. Мы вызвали аварийную бригаду, которая через час прибыла на место происшествия. Акт о протечке комнат они не составили, объяснив, что это делает жилконтора, которой на следующий день должна прийти телефонограмма. На следующий день после аварии мы звонили и просили мастера-техника зайти для составления акта, но так и никто не пришёл, хотя у соседки виновницы он был. На сегодняшний день акт о протечке не составлен. Сегодня были в жилконторе, но нам предлагают подойти завтра в приемные часы. Вопрос:" Как выглядит акт о протечке, что в нем должно быть прописано?" И если я не согласен с тем что там прописано (не исключаю, что в пояснении о протечке могут написать, что произошёл гидроудар), стоит ли мне отказываться от такого акта?" Несмотря на то, что отопление ещё не включили по дому, места протечки сохнут потихоньку. Предполагаю дело закончится судом, так как соседка хоть и признает свою вину, но морочит мне голову. Спасибо.

В нашей двухкомнатной квартите произошла протечка, вернее залили соседи сверху. Масшаб бедствия достаточно приличный: обе комнаты, коридор кухня. Вызвали техника из ЖКС, которая зафиксировала факт протечки и должна была сос тавить акт, но попросила с ней связаться позже. Соседка квартиры сверху, где эта протечка произошла, факт протечки не отрицает. СЕгодня мы должны были получить акт, который естественно оказался не готов (приходите через неделю), а на словах сказали, что виновата деталь, которая сорвалась у соседки с трубы (производственный брак). Поэтому никто не виноват и никто не за что не отвечает. Где искать правду?

Соседи сверху постоянно заливают (была крупная протечка в комнате, сейчас периодически капает вода с потолка в санузле). Составлен акт залива квартиры в УК, пришел один техник-смотритель (на руки выдана ксерокопия акта без печати). Причина залива в акте не указана, так как соседей сверху дома не было (заранее соседей о предстоящем составлении акта не предупреждали). Есть ли какие-то общие требования к составлению акта залива, обязана ли УК выяснять причину залива и можно ли потребовать повторное составление акта залива для выяснения причины залива, так как соседи свою вину не признают и ничего не делают для устранения протечек? Могу ли я подать в суд с целью назначить проведение экспертизы, чтобы выяснить причину протечек, и потребовать их устранения? Спасибо.

У моего брата комната в общежитии. С февраля 2013 года в комнате было перерыто отопление, т.к. потекла батарея, но стояк, который проходит через комнату отапливался. Работы по перекрытию отопления выполняли слесари ЖКХ, начальник ЖКХ сказала, что батарею поменять смогут когда закончиться отопительный сезон. Так как брат в комнате прописан, но не проживал его это устроило. На сегодняшний день ему прислали задолженность за отопление в 24000 руб. У него есть на руках акт о том, что отопления не было (кроме стояка, который проходит через комнату) с 2013 года. Сумма задолженности выставлена с учетом исправной работы отопления. Теплосеть отказывается делать перерасчет мотивируя тем, что комната отапливалась стояком. Скажите пожалуйста как мне действовать дальше?

Скажите, пожалуйста, сколько времени дается ЖКС для составления Акта осмотра залива квартиры, т. е. в какой срок они должны прийти и составить этот акт? Я залила две квартиры ниже этажом (это было ночью, приезжала аварийная служба), и только 24 июня был составлен Акт осмотра, а на сегодняшний день не могу получить этот Акт на руки, поскольку он не подписан.

Нас залили соседи сверху. Был составлен акт о последствиях залива квартиры. Меня интересует следующие вопросы: Сколько человек должны подписать этот акт? Какой состав комиссии? Что комиссия должна отразить в этом акте на месте? Заранее благодарен.

Ситуация кратко: под утро прорвало батарею в квартире, вызвал аварийку - пришли через час, отключили стояк, срезали батарею, поставили краны (заглушки). Техник упр. компании составила акт:.. в комнате площадью.. произошел прорыв батареи между секциями такими-то.Пострадало то и то Я не вмешивался в систему отопления, не ставил сам никаких кранов и тд,батарея какая была, такая и стоит. У соседей снизу составлен аналогичный акт, но ущерб не в пример моему, конечно. То есть, как я понял из других источников, ответственность несет Управляющая Компания, так?Спасибо.

При подаче тепла у соседки снизу образовалась протечка. Утверждает, что лило сверху. Нас вызвали с работы сантехники, т.к. знали, что мы меняли радиаторы (они по нашему запросу - за отдельную плату - сливали летом воду со стояков). Помогли ей всё убрать. В этот же день она вызвала комиссию из ЖЭКа, которая дружно в один голос сказала, что виновата квартира сверху. Сантехник, который менял нам батареи, приехал, сам посмотрел и пояснил, что у бабушки прогнило соединение трубы и радиатора. Главным образом из-за того, что стояк 1,5 мес оставался без воды, что не допустимо в старом доме (1961 г.). Сантехник был готов помочь пенсионерке. Но буквально на след. День пришли сотрудники ЖЭКа и поменяли саму батарею и соединение к ней. После чего было восстановлено отопление, протечек не возобновлялось. На сегодняшний день соседка требует с нас возмещение ущерба имуществу, описанному в акте от ЖЭКа. В акте указана причина: проживающий в нашей квартире самостоятельно производил ремонт стояка ЦО (на самом деле производилась только замена старых радиаторов) под давлением (в данном случае протечка бы произошла сразу при подаче тепла по городу, а не через неделю, когда мы позвонили сантехнику и напомнили, что воду в стояки он так и не подал). В результате в квартире снизу нарушил соединение стояка ЦО и радиатора (сорвана резьба и футорка на батарее). Соседка звонит, приходит и требует, чтобы мы подписали данный акт, а также возместили ей данный ущерб (нигде и никем не указана стоимость). Должны ли мы подписывать акт, составленный без нас? Имели ли право менять радиаторы не через ЖЭК? Есть ли у нас шанс выиграть дело при подаче соседкой иска в суд (соседка - пенсионерка и ветеран)?

Квартиру мамы залила соседка сверху, при ремонте сорвало кран хол. воды. Вызвали аварийную бригаду, а пока она ехала, папа ходил в квартиру и рабочие подтвердили, что залив имел место быть. А когда он ушел, пришел сантехник аварийной службы и сказал, что все бумаги подпишет. Но спустя два дня, когда выдали акт на руки, то там было написано, что причина залива и квартира не установлены. Сантехник авар. Службы теперь утверждает, что он не смог попасть в квартиру. А также на акте не ставят печать УК. А все документы нужны для страховой компании, т.к. была застрахована. Что делать в такой ситуации? Акт о заливе должен составляться тут же на месте или спустя какое-то время? Заранее благодарна.