Юлия
30.09.2017, 15:29
Получила штраф и угрозу выездной группы после отказа от заказа в интернет-магазине. Что делать?
Читать ответы (1)
В интернет магазине заказала духи, по телефону сказала, что выкуплю, но передумала. Пришла смс, что я нарушала условия оферты, подали дело в суд и назначили штраф 15500. Написали, что спишут либо с моего счёта, либо будет отправлена выездная группа. Что мне делать?
Здравствуйте!
По закону РФ «О защите прав потребителей» каждый человек может легко отказаться от заказанного товара до его получения. И даже если товар уже доставлен, можно вернуть его в течение 7 суток.
В данном случае, заказ Вы не забирали, так что просто заблокируйте номер или не обращайте внимания, ни на какие описанные в смс действия интернет-магазин не имеет право.
Спросить