Защита прав потребителя - Как вернуть денежные средства банку, если страховая компания отказывает?

• г. Москва

Здравствуйте,14.10.17 г я оформила потребительский кредит в автосалоне "АвтоЛюкс".Банк + навязал мне услуги страховой компании "Ринг М",сказав что без них мне не будет одобрен кредит и это обязательное условие. В течение 5 дней с момента заключения договора я имею право отказаться от данной услуги по закону о защите прав потребителей, написав заявление в Ринг м.Но как мне вернуть денежные средства банку, если страховая компания отказывает?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Могу помочь Вам в разрешении Вашей ситуации, свяжитесь со мной в ЛС, обсудим подробно Вашу ситуацию и я подробно смогу рассказать Вам как действовать дальше.

Спросить
Александр
10.01.2013, 22:34

Как вернуть деньги со страховой компании после расторжения договора?

Я брал кредит в банке 07.08.2012, банк навязал мне страховую компанию Ренессанс. Я решил досрочно погасить кредит, банк указал к возврату цену кредита плюс стоимость страховки на весь период кредита. Я обратился в страховую компанию с целью расторжения договора и возврата страховой премии на счет. В страховой компании отказались вернуть деньги, но заявление о расторжении договора приняли. Как может страховая компания не оказывая услуг брать деньги? Как мне вернуть деньги со страховой компании?
Читать ответы (1)
Елена
21.01.2014, 12:32

Нарушение банком закона при навязывании услуги по подготовке документов и оформлению ипотечного договора

При заключении ипотечного договора банк навязал услугу по подготовке документов и работу по оформлению сделки, стоимостью 47 000 рублей, фактически же ничего сделано не было. При этом было сказано, что это обязательное условие банка для одобрения кредита. Мной было написано заявление на предоставление услуги и оплачены денежные средства. На что ссылаться при написании претензии банку, какие нормы закона банк нарушил? Имеет ли банк право осуществлять данную деятельность?
Читать ответы (1)
Павел
10.10.2017, 19:36

Как вернуть денежные средства компании по абонентскому договору при отказе от услуг, если в договоре указано обратное

У меня вопрос следующий, 13 августа 2017 г мой был приобретен автомобиль в кредит, так же был заключен абонентский договор по обслуживанию, банк с которым был заключен кредитный договор перечислил компании по оказанию услуг денежные средства которые входят в сумму кредита, в кредитном отделе автосалона сказали что через 2 недели отказаться от абонентского договора и денежные средства которые банк перевел компании должны вернуть, но в договоре с компанией был пункт в котором указано что денежные средства по расторжению договора не возвращаются банку объясняя тем, что удержание денежных средств обусловлено сопровождением действий по обеспечению и своевременного предоставления возможности воспользоваться услугами, в автосалоне говорят обратное, что денежные средства они должны вернуть так как я услугами не пользовался, в связи с ситуацией как мне действовать чтобы компания вернула денежные средства банку, так как я в услугами не пользовался и в них не нуждаюсь.
Читать ответы (3)
Тимур
14.09.2015, 15:58

Проблемы с кредитом и страховкой - возможности возврата страховой суммы и права потребителя

Я купил новую а/м в кредит, при покупке в автосалоне менеджер сказал, что страхование жизни это обязательное условие банка т. е. без страховки банк не будет рассматривать кредит, застраховали в РОСГОССТРАХ сумма страховки 45 т.р. , я позвонил в банк и выяснилось что это не является обязательным условием, я попытался вернуть сумму страховки у страховой компании, но мне было отказано (возврат страховой суммы осуществляется при условии досрочного погашения кредита в течении 30 дней). Подскажите возможности возвращения страховой суммы и могу ли я подать в суд на менеджера этого автосалона?
Читать ответы (3)
Надежда
06.08.2012, 21:22

Клиенту ХКФ Банка отказывают в возврате денежных средств после аннулирования договора страхования

Брала потребительский кредит в ХКФ Банке. Оформил банк страхование жизни, через год написала заявление на возврат денежных средств в связи с аннулированием договора страхования. Решение было положительным о чем мне сообщила по телефону страховая компания. Заявление от апреля 2012 г. До сих пор деньги не перечислили на счет и страховой компании GENERALI PPF отвечают, что нет законных сроков, в течении которых они обязаны вернуть деньги. Неужели действительно нет закона в течении которого компания обязана вернуть деньги, в случае положительного рассмотрения заяления?
Читать ответы (1)
Сергей
03.06.2021, 13:12

Транспортная компания не выплачивает вовремя деньги за непредоставленный абонемент

Транспортная компания не возвращает деньги за непредоставленный транспортный абонемент. Услуга оплачена. Транспортный абонемент не предоставлен. В какой срок обязана вернуть денежные средства компания, после того как я написал заявление о возврате. Представители траснпортной компании указывают срок рассмотрения заявления\возврата средств в 1 календарный месяц. Правы ли они? Ведь в ФЗ. " о защите прав потребителей указан срок в 10 календарных дней с момента возврата товара/ написания заявления об отказе от услуги.
Читать ответы (2)
Каролина Сергеевна
05.08.2014, 19:15

Проблемы с платежом по страховке при покупке машины в кредит - как вернуть деньги?

Была куплена машина в кредит. По кредитному договору Автосалон отправил нас в банк. В банке был произведен платеж по страховке. Банк указал реквизиты не страховой компании, а Автосалона. В данный момент этот Автосалон прекратил свое существование. Страховая компания денег не получила по вине банка, т.к не правильно указал реквизиты, в связи с чем расторгла страховой договор. Какие есть решения по возврату денег. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Марина
08.03.2019, 12:39

Как отказаться от сервис-пакета Финансовая защита после взятия кредита в Ренессанс банке?

Взяли кредит в ренессанс банке. Банк подключил пакет услуг Финансовая защита, я так понимаю это страховка и за это снял деньги с суммы кредита. Теперь я хочу отказаться от этой финансовой защиты. Как это возможно? Договора со страховой небыло заключено, я ничего не подписывал и у меня на руках нет. Только в кредитном договоре есть в графе Права и обязанности сторон: По желанию клиента банк предоставляет услугу Сервис-пакет Финансовая защита. Клиент обязан уплатить банку комиссию за подключение к сервис пакету Финансовая защита. Банк в праве списать со счета часть кредита в размере... руб, в оплату указанной комиссией. Без финансовой защиты кредит не одобрили бы. Позвонив в банк они сказали пишите в отделение банка заявление и его будут рассматривать 10 дней. Но мне кажется мне нужно ещё писать в страховую компанию, с какой то страховой работает банк, кто предоставляет финансовую защиту, и я думаю что мне нужно просить у них договор страхования. Помогите пожалуйста разобраться.
Читать ответы (1)
Максим
31.05.2017, 10:29

Проблема с услугами компании РИНГ-М при приобретении автомобиля в кредит - возможность отказаться и вернуть деньги.

У меня такая проблема, приобретал автомобиль в кредит 27,05,2017. При выдаче кредита навязали услуги компании РИНГ-М стоимостью 135 тысяч, и сказали что от них можно будет отказаться в пятидневный срок и деньги вернут в банк в счет погашения кредита. Я на следующий день позвонил в компанию РИНГ-М где мне ответили что я могу отказаться от ихних услуг но деньги они невозвращяют, обосновывая тем что у меня абонентский договор. Могу ли я какнибудь отказаться от их услуг и вернуть потраченные деньги.
Читать ответы (2)
Марина
24.05.2017, 09:39

Законность и возможности возврата средств при навязанной страховке при оформлении кредита в банке

Муж оформил кредит в банке там навязали страховку (без нее кредит не выдаем. Кредит был пред. Одобрен) сейчас не можем отказаться, вернее можем, но ден средства возврату не подлежат, т.к. это внутреннее коллективное страхование и деньги ушли в резерв (ответ операторов банка, а страховая компания отвечает, чтобы обращались в банк, т.к. этот договор заключен между юр. лицом, т.е. банком, и страховой), вы все сами подписали, но в заявлении написано, что программа предоставляется по желанию и не явл условием для предоставления кредита. На сколько это законно и как мы можем вернуть деньги.
Читать ответы (3)