Права сотрудников банка Тинькофф - обращение к третьим лицам, связь с отцом и высылка писем о предоставлении данных на работе - нарушение или законное действие?

16.11.2017, 10:46

• г. Красноярск

Здравствуйте. Имеют ли право сотрудники банка (Тинькофф) обращаться с сообщениями третьим лицам (номера которых не указывались просто вместе работаем допустим) с просьбой "передайте, что банк хочет пообщаться и координаты"? Имеет ли право банк звонить моему отцу и договариваться о том, что он там погасит вместо меня что-либо без моего ведома (то есть разговоры ведуться за моей спиной)? Имеет ли банк право высылать письма руководителю организации с требованиями о предоставлении моих данных на работе? Подобные вещи стали происходить, когда после просрочки (3 месяца) началась оплата, были разговоры и ведутся, оплата поступает, пусть и частями, никто не скрывается. Но вот такое стало творится за спиной... То есть подобного рода сообщения и звонки-это уже как минимум нарушение личных границ.. но это считаю я, а хотелось бы узнать сторону закона.

Читать ответы (3)

Имеют ли право сотрудники банка
Права руководителя организации
Имеет ли право руководитель

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Колесова Т. Г. 4.7

16.11.2017, 10:53,

г. Красноярск

Сотрудники банка не вправе общаться по поводу займа с третьими лицами. Это нарушение порядка использования персональных данных, если только в договоре Вы не дали своё добровольное согласие.

Более того, в силу ч. 1 ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности»

Кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Обратитесь в прокуратуру.

Спросить

Автор вопроса

Елизавета

16.11.2017, 11:07,

г. Красноярск

Спасибо за ответ. Но в том и суть, что они как бы открыто не говорят тому же третьему лицу, что я являюсь должником, а просят связаться со мной и передать контакты. Вот она та хитрая грань, в тексте же нет цифр. Но! как любой нормальный человек сразу можно понять, что дело с банком, если такие сообщения значит ты чего-то должен. А вот зачем писать человеку, который вообще к тебе никакого отношения не имеет... Неприятно.

Спросить

Юрист

Максимов А. М. 5.0

16.11.2017, 12:04,

г. Невинномысск

Ч. 5 ст. 4

ФЗ О ЗАЩИТЕ

ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ

ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ

ЗАКОН "О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ" гласит: Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

Если Вами такое согласие не давалось жалуйтесь в прокуратуру, если давалось, Вы можете от него отказаться в порядке, предусмотренном тем же законом.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Права сотрудников банка Тинькофф - обращение к третьим лицам, связь с отцом и высылка писем о предоставлении данных на работе - нарушение или законное действие?

Красноярск - онлайн услуги юристов