
Возможность отказа от телевизора и возврат денег после ремонта - права покупателя
Месяцев 6 назад приобрели телевизор, через не которое время он стал не исправен. Отнесли его в магазин где покупали от туда его отправили на ремонт. Через 2-3 дня он должен прийти с ремонта, могу ли я отказаться от него после ремонта и вернуть деньги?
Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
СпроситьПоскольку телевизор относится к технически сложным товарам, то перечень оснований по которым Вы имеете право отказаться от него по истечении 15 дней ограничен. Согласно ч. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей это
-обнаружение существенного недостатка товара;- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Если Ваш случай подходит под одно из этих оснований, то право на отказ и возврат денег у Вас есть.
СпроситьВладивосток - онлайн услуги юристов
