Возможность отказа от телевизора и возврат денег после ремонта - права покупателя

• г. Владивосток

Месяцев 6 назад приобрели телевизор, через не которое время он стал не исправен. Отнесли его в магазин где покупали от туда его отправили на ремонт. Через 2-3 дня он должен прийти с ремонта, могу ли я отказаться от него после ремонта и вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

Спросить

Поскольку телевизор относится к технически сложным товарам, то перечень оснований по которым Вы имеете право отказаться от него по истечении 15 дней ограничен. Согласно ч. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей это

-обнаружение существенного недостатка товара;

- нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Если Ваш случай подходит под одно из этих оснований, то право на отказ и возврат денег у Вас есть.

Спросить