28.12.2017 г. моя супруга с двумя моими несовершеннолетними детьми должна была уехать из Москвы в Нижний Новгород. Поезд Москва-Нижний Новгород по расписанию должен был отправиться в 18:35 с Курского вокзала. В этот же день 28.12.2017 в 17:27 в ж/д кассе на платформе Красный балтиец были приобретены билеты на электричку, которая следовала до Курского вокзала. Согласно расписанию электричка должна была прибыть на Курский вокзал в 18:11, а в итоге прибыла в 18:38, в результате чего на поезд опоздали и билеты пришлось вернуть. Довожу до вашего сведения, что билеты (один взрослый и два детских) были куплены за месяц по цене 1679,6 рублей за все, а при возврате билетов вернули только 429,7 рублей за все. В итоге, чтобы уехать, пришлюсь купить другие билеты по более дорогой цене (3497 рублей за все) и на менее удобные места.
В связи с опозданием электрички, администрацией Курского вокзала была выписана справка о том, что электричка действительно опоздала и вместо времени прибытия, указанном в расписании (18:11) электричка прибыла в 18:38. Так же моей супругой была написана претензия по данному инциденту.
Скажите можно ли инициировать судебное разбирательство и через суд заставить РЖД вернуть деньги за билеты, которые были куплены ранее (1679,6 рублей), а также заставить РЖД выплатить денежную компенсацию за моральный вред?
Андрей доброе утро! Да смело можно готовить малериалы и подавать исковое заявление в суд. Готов оказать Вам помощь в представлении интересов. Звоните в удобное для Вас время.
Сегодня следуя на обучение в Москву приобрела билет от станции Серпухов до станции Москва-курская и обратно на электричку Москва-Каланчевская следующей по расписанию 9-18.Но эта электричка пошла чуть раньше и с названием Царицино. На эту электричку я не села и осталась ждать ту что была в расписании. Простояв еще 15 минут я поняла что другой электрички уже не будет в связи с этим я опоздала на обучение и теперь у меня на работе будут неприятности. Как быть за билет мне стоимость то же не вернули. Спасибо.
Приобрела билеты на автобус онлайн, ориентируясь на расписание, указанное на сайте перевозчика. В пункт отправления автобус, согласно расписания д.б. прибыть в 20.30, а прибыл в 20.55. В конечный пункт прибытия по расписания д.б.прибыть в 09.30 следующего дня, а прибыл в 10.50. В связи с чем я опоздала на регистрацию на самолёт и последующие рейсы также были сорваны. Подскажите, что мне делать, куда обращаться и есть ли смысл? В последующем были приобретены новые билеты на самолёты, поезд итд.
Нужно ли мне оформлять цифровой пропуск, если я планирую ехать из Владимира до Москвы. Электричка прибывает на Курский вокзал и там же на Курском я собираюсь делать пересадку на электричку до Тулы?
Было куплено три невозвратных билета (2 взрослых и 1 детский) Москва-Сочи-Москва. Вылетели из Москвы только 2 взрослых, т. к. ребёнка отправили на отдых раньше. Обратно должны были лететь все вместе, но в Сочи при регистрации сказали, что т. к. мы не воспользовались билетом на ребёнка при вылете из Москвы, то наш обратный билет на ребёнка был анулирован. Нам пришлось брать новый билет ребёнку за 10000 рублей. Можем ли мы вернуть какие то деньги за билеты?
Я Игорь Александрович, федеральный инвалид 3 группы (дающая право на бесплатный проезд на поездах пригородного сообщения)-02.11.2017 года выехал из г. АКСАКОВА в о 5-оо МСК на электричке в г. Абдулино! Она должна была быть в о 5-54 МСК! Но опоздала, приехала в о 6-о 5!Вследствие чего я не смог попасть на другую электричку, уходящей ровно в о 6-оо МСК! Пришлось покупать билет на пассажирский поезд, уходящий через полчаса! Позвонил на номер 88007750000 в РЖД по поводу опоздания электрички, зафиксировано жалоба на опоздание и приобретение билета! Обещали разобраться и дать ответ! Спрашиваю насчёт возврата денег за пассажирский билет-отвечают-через СУД! Вопрос:"Могу с Вашей помощью подать в суд на возмещение денежных средств, потраченных на ж/д билет и моральный ущерб, понесенный мной от опоздания электрички и т.д.?"С Уважением!P.S.-билеты и Ответ РЖД имеются!
Знакомая имеет ивалидность. Она по справке из собеса в кассе железнодорожного транспорта получает разовые бесплатные билеты на электрички.
Эту знакомую попросил её приятель купить взять для него разовый бесплатный билет на электричку, чтобы ему не платить за проезд.
Затем этого знакомого задержали контролёры в электричке, так как у него не было документов подтверждающих право на льготу для бесплатного проезда по такому билету. Вызвали сотрудников полиции.
Теперь какое наказание может грозить моей знакомой, которая передала бесплатный билет третьему лицу? Может ли быть возбуждено уголовное дело?
Опоздали на поезд в связи с поломкой электропоезда. В справочном бюро выдали справку, где указано время опоздания 30 минут, хотя фактически мы смогли уехать только на другой электричке через 50 минут. По прибытии на вокзал около 3-4 часов потратили на получение справки об опоздании поезда и на возврат проездных документов, а также существенно пришлось изменять планы, из-за того, что не смогли отправиться в необходимое время. Куда обратиться с притязаниями на возмещение морального ущерба, и на какую сумму уместно рассчитывать?
Я-ветеран труда Федерального значения. Проживаю в Брянске. В льготном проезде на пригородную электричку в Москве мне было отказано. При этом в кассе заявили, что Брянск в Москву не перечислил деньги для ветеранов. Пришлось брать билет за полную стоимость. Действительно это так должно быть? Что только из Брянска я могу взять льготный билет на электричку? Спасибо!
