Возврат денег за некачественный товар - кто несет расходы при комиссии банка?

• г. Сочи

Здравствуйте, Магазин (ИП), должен вернуть деньги за некачественный товар, вернул, но не полностью, маленькая часть не вернулась, я думаю будут ссылаться на камиссию банка при переводе, так как я выбрал возврат на банковскую карту в заявлении, кто несёт эти расходы?, спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер. Продавец должен был вернуть ВСЮ стоимость товара. Комиссии и иные удержания не допустимы. Рекомендую обратиться в адрес магазина с ПИСЬМЕННОЙ претензией. Кроме того, из личного опыта могу сказать Вам, что при возврате денежных средств на карту никакой комиссии нет.

Спросить

Здравствуйте.

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

Можете подавать на него в суд.

Спросить