Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Если это не законно, то как я могу закрыть свой домашний номер?

02.09.2011, 14:51
• г. Санкт-Петербург

Является ли телефонный номер (домашний, городской телефонной сети) конфидициальной информацией?

Звонят из фирмы предоставляющей интернет услуги и называют даже номер моей квартиры. При вопросе - откуда узнали (т.к. нигде не указываю номер) - данные от Северо-Западнгого Телекома и данная информация является законной и правомерной. Если это не законно, то как я могу закрыть свой домашний номер?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Елена!

Сам по себе телефонный номер (набор цифр) не является конфиденциальной информацией, а вот персональные данные об абоненте (Ф.И.О., адрес и пр.) - да.

Ваш оператор связи нарушает ст. 53 "Базы данных об абонентах операторов связи" Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи", предоставляя подобную информацию без Вашего письменного разрешения, не обеспечивая необходимость защиты средств связи от несанкционированного доступа к ней.

Обратитесь с претензией к оператору связи с либо за защитой прав - в суд.

Как вариант - потребуйте заменить номер.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
03.08.2005, 08:55

Можно ли продать телефонный номер другому человеку, или юридическому лицу?

Скажите пожалуйста, каким образом можно расторгнуть договор об оказании услуг телефонной связи (обычный домашний телефон)? Можно ли продать телефонный номер другому человеку, или юридическому лицу?
Читать ответы (1)
Оксана
16.04.2002, 14:44

Вопрос: На основании каких нормативных документов МГТС требует оплаты за переофрмление телефонного номера?

В 2001 г. я купила квартиру с телефоном. До этого я проживала в телефонизированной коммунальной квартире, где телефонный номер был оформлен на одного из жильцов (он выбыл из квартиры еще до меня). Заявлений в МГТС об оформлении телефонного на мое имя я не делала и абонентом сети МГТС не являлась. В апреле 2002 г. я получила письмо от МГТС с требованием переоформить телефонный номер на себя. Прийдя на телефонный узел и предоставив все необходимые документы, со мной заключили договор на оказание услу телефонной связи на телефонный номер, но при этом я должна оплатить 6300,00 рублей за переоформление на мое имя телефонного номера. Прежний владелец купленной мной квартиры и этого телефонного номера на телефонный номер не претендует, о чем имеется его нотариально заверенное заявление. Вопрос: На основании каких нормативных документов МГТС требует оплаты за переофрмление телефонного номера? Почему такая большая сумма, учитывая, что прежний владелец не претендует на данный номер и то, что я до этого проживала в телефонизированной квартире?
Читать ответы (1)
Андрей
29.08.2007, 19:40

В ГТС потребовали запрос милиции.

Имеет ли право абонент городской телефонной сети получить информацию о номерах телефонов, звонивших на его номер, при отсутствии у абонента определителя номера. В ГТС потребовали запрос милиции.
Читать ответы (2)
Артем
10.03.2005, 14:14

Имею ли я как абонент (договор об обслуживании телефонной линии) отключить телефон по заявлению

Имею ли я как абонент (договор об обслуживании телефонной линии) отключить телефон по заявлению, без согласия жильцов там проживающих, если постоянные платежи исправно вносил я. (проживает бывшая жена и сын). Произвели отключение по моему заявлению, потом опять включили данный телефонный номер, сославшись на то,что по правилам оказания услуг телеффонной связи они не имеют право отключать данный номер без согласия бывшей моей женны.
Читать ответы (1)
Ирина
20.08.2013, 11:05

Как защититься от нежелательных звонков фирмы по доставке, получивших незаконным путем номер домашнего телефона?

Пользуюсь услугами интернет магазинов, но адрес доставки указываю своей мамы, указываю свой сотовый телефон. Но вот фирмы по доставке вычислили мамин домашний телефон и беспокоят пожилую женщину. Как наказать за незаконным способом полученную информацию - номер домашнего телефона.
Читать ответы (1)
Татьяна
23.03.2001, 15:33

При этом компания, сослалавшись на внутренний приказ и нехватку в целом свободных номеров,

Я купила квартиру, в которой был обычный городской телефон. Компания-оператор (Петерстар) отказалась перерегистрировать на меня телефонный номер с прежнего абонента, который выбыл и не выразил желания забрать с собой телефонный номер. При этом компания, сослалавшись на внутренний приказ и нехватку в целом свободных номеров, предупредила об отключении телефона. Законны ли действия телефонной компании и есть ли у меня основания отстоять свое право на телефон, который мне необходим в силу специфики работы?
Читать ответы (1)
Андрей
18.01.2001, 13:14

При покупке квартиры с телефоном, прежний владелец "оставил" телефонный номер.

Помогите пожалуйста советом. Дело в следующем. При покупке квартиры с телефоном, прежний владелец "оставил" телефонный номер. При выяснении вопроса о заключении договора на предоставление услуг телефонной связи, узел связи потребовал от меня заплатить по тарифу за внеочередное предоставление услуг телефонной связи, хотя согласно пукту 84 Правил должны действовать тарифы на очередное предоставление услуг. Бывший владелец квартиры имел льготы при предоставлении телефона. Прав ли в этом случае узел связи? И что мне делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Марина Владимировна
11.12.2013, 19:14

Иск Ростелекома за пользование телефонной линией после продажи квартиры - правомерность требований и разрешение вопроса

Полтора года назад я продала квартиру, в которой был установлен стационарный телефон. При продаже квартиры я оплатила квитанцию за услуги связи (оплата звонков, в т.ч. иногородних, и абонентской платы). Женщина, которой я продала квартитру, попросила телефонный номер оставить ей, и сказала, что документы на себя оформит, чтобы телефоный номер принадлежал ей. Сейчас, спустя 1,5 года, позвонили из сторонней организации (видимо та, которая выбивает долги из должников), которой Ростелеком (организация, которая предоставляла мне услуги телефонной связи) продала мои персональные данные, и требуют оплатить долг за 1,5 года за пользование телефонной линией. Но квартиту я продала и фактически не пользовалась этой телефонной линией. В новой квартире стационарный телефон не устанавливала. Вправе ли Ростелеком требовать с меня оплату телефонной линии за 1,5 года если я продала квартиру 1,5 года назад, какие можно посмотреть НПА по этому поводу? Вправе ли Ростелеком предоставлять мои персональные данные сторонним организациям, в т.ч. тем, которые выбивают долги? Спасибо за помощь!
Читать ответы (1)
Владислав
04.07.2003, 07:30

Если нет, как лучше поступить по привлечению хулиганов к ответу?

Со слов оператора, предоставляющего мне услуги телефонной связи и доступа в интернет в кредит, по моим учетным данным для доступа в интернет производились множественные подключения в течение месяца на сумму свыше 200 долл., которые мне предложено оплатить. Между тем, оператор определил телефонный номер, с которого подключения производились в незначительном количестве случаев, остальные - не определены. Могу ли я противостоять требованиям оператора? Если нет, как лучше поступить по привлечению хулиганов к ответу?
Читать ответы (1)
Татьяна Владимировна
01.07.2014, 07:22

Как прекратить телефонный терроризм и защититься законными методами?

Как наказать телефонный терроризм? Законно ли это? Родственник взял кредит и не платит. А меня у же извели звонками. Я не могу все номера внести в черный список, так по работе многие мне звонят. Меняла номер, все равно звонят.
Читать ответы (1)