Возможно ли вернуть потрескавшуюся кожаную куртку в магазин как некачественный товар?

• г. Ставрополь

18.02.2018 купила кожаную куртку, сейчас стала носить, а она потрескалась вытерлась по швам за 3 носки. Можно ли ее вернуть в магазин как некачественный товар?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Да, можно. Для этого Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией о наличии недостатков и на этом основании требовать возврат денег, ст.18 Закона "О защите прав потребителей". Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней.

Спасибо за Ваше обращение.

Спросить