Елена
11.05.2020, 12:10
Отказ в возврате денег за куртку - правомерны ли действия продавцов?
Читать ответы (1)
18.02.2018 купила кожаную куртку, сейчас стала носить, а она потрескалась вытерлась по швам за 3 носки. Можно ли ее вернуть в магазин как некачественный товар?
Здравствуйте.
Да, можно. Для этого Вы можете обратиться в магазин с письменной претензией о наличии недостатков и на этом основании требовать возврат денег, ст.18 Закона "О защите прав потребителей". Ваша претензия должна быть рассмотрена в течение 10 дней.
Спасибо за Ваше обращение.
Спросить