Что делать, если агентство недвижимости отказывается вернуть деньги за предоставленные услуги
По своей глупости заключил договор с агентством недвижимости. Чуть позднее снял квартиру у собственника, почитал что как вернуть деньги в моем случае и пошел в агентство, просить возврата средств. Но вместо того, чтобы возвратить деньги с вычетом за проделанную работу мне сказали: "Закон о защите прав потребителя в данном случае не действует, мы же оказали вам информационную услугу, предоставили варианты, не мы виноваты в том, что вы их не посмотрели. Вы же не сдаете в магазин нижнее белье, после покупки, тут похожая ситуация". К слову, при заключении договора обещали уйму вариантов, в итоге за 3 дня предоставили только 2, которые я не рассматривал, даже с хозяевами не встречался. После этого диалога и начал требовать деньги и мне предложили написать заявление о возврате, что я и сделал, но при этом сказали что скорее всего его отклонят, т.к. услуги агентством мне оказаны. Заявление будут рассматривать десять дней. Вопрос: как мне поступить в ситуации, если заявление отклонят? Заранее спасибо p.s. само заявление прикрепляю (Заявление Я, |Имя|, прошу расторгнуть договор информационно - абонентского обслуживания от |Дата| №2 по причине того, что нашел актуальный для себя вариант от собственника. Предоставленные агентством варианты мною рассмотрены не были, встречи с собственниками не состоялись)
Подать иск в суд.
На данные отношения в полной мере распространяется закон о защите прав потребителей.
Вам поставили вх штамп или роспись, что приняли?
Вышлите еще для верности им ценным письмом с описью вложения это заявление и допишите, что прошу вернуть ден средства.
Спросить