Владелец автомобиля остался без денег и ремонта - что делать с мошенническим ИП

199₽ VIP

Потребителю нужно написать претензию на оснвоании ст.29 Закона О защите прав потребителей. И потребовать вернуть деньги. При отказе обратиться в суд. Отсутсиве документво, чеков не является оснвоанием для отказа.

Нужно доказывать факт договорных отношений. Имеющиеся "документы" и перечисление на карту средств будут такими доказательствами. Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

Но заставить отчитаться его вряд ли получится. Вы можете предъявить претензию и потребовать исправить недостатки либо вернуть деньги на основании статье 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", т.к. имеют место существенные нарушения условий договора.

А если будет отказываться от того, что имели место договорные отношения, то можно поступить иначе: потребовать при отсутствии вернуть неосновательное обогащение (ст.1102 ГК РФ), перечисленное на карту, а обратное предоставить доказывать "мастеру"-исполнителю.

То что договоров нет - не беда. Надо обращаться в суд, там доказывать, в том числе с помощью свидетелей, что сдавали на ремонт ему (ст. 55-56 ГПК РФ).

Тут могут быть разные варианты в зависимости от того будет он отпираться или нет.

Но в целом, возможно также потребуется назначить экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)

На ваши отношения с этим ИП в полном объеме распространяется Закона РФ О защите прав потребителей На основании статьи 29 данного закона предъявите ИП претензию с требованием вернуть часть денег и предоставить информацию о стоимости автозапчастей и услуг. Если вашу претензию в течение 10 дней не удовлетворят то тогда вам придется обращаться в суд В суде вы также можете взыскать и моральный вред.

По поводу наказания ИП-вам следует обращаться в налоговую Если ИП работает без соответствующего кода то по сути этот ИП занимается незаконной предпринимательской деятельностью ст 14.1 КОАП РФ.

Заставить правильно отчитаться о стоимости зап. частей практически невозможно, пишите претензию обращайтесь в суд за взыскание выплаченной денежной суммы или части на основании ст. 29 ФЗ О Защите прав потребителей, а также просите взыскать штраф предусмотренной ст. п. 6 ст. 13 этого же закона

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей"

""Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции)"

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд "взыскивает" с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"

""Про

""7 февраля 1992 года N 2300-128. При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).

По поводу осуществления деятельности в разрез с выбранным кодом ОКВЭД надо жаловаться в налоговый орган.

Статья 29 закона РФ "О защите прав потребителей" не предполагает возврат денег. Данная норма предполагает взыскание расходов на устранение недостатков работы. Поэтому в любом случае необходимо первоначально направить претензию об устранении недостатков безвозмездно или об оплате расходов на ремонт двигателя в другом сервисе. В случае неудовлетворения претензии нужно обращаться в суд.