Юлия
07.03.2017, 09:39
Задержка возврата денег после отправки неправильного товара в интернет-магазине
Читать ответы (1)
Сделала заказ в интернет магазине, пришёл не тот товар, я сделала возврат, товар находится в пункте выдачи, но уже 19 дней его не забирают. Как я могу на эту ситуацию повлиять, чтоб мне вернули мои деньги?
Здравствуйте, Ольга!
При таких обстоятельствах, так как Вам дали неверную информацию о товаре Вы имеете право на возврат денег.
Но для этого Вам необходимо обратиться в магазин с письменной претензией.
Вы им еще ни писали?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация
