Какие сроки возврата испорченного товара в магазин действуют, если он был вскрыт через несколько дней после покупки?

• г. Биробиджан

Купил консерву. До истечения срока годности еще 1,5 года. Вскрыл банку, и оказалось что продукт испорчен! В какие сроки я могу вернуть испорченый товар в магазин? Например я после покупки ее открыл и обнаружил это через три дня, сразу не вскрывал.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день. Поторопитесь и обратитесь в магазин незамедлительно, с самим продуктом и чеком о покупке. В случае отказа обращайтесь с заявлением в роспотребнадзор.

Спросить

Здравствуйте.

Обратиться с претензией возможно в пределах срока годности. Необходимо подтвердить покупку именно в данном магазине. Как правило, подтверждением может служить чек об оплате.

Со сроками лучше не затягивать, поскольку продукт является скоропортящимся и после вскрытия срок хранения значительно сокращается.

Спросить

Меня интересует, какой срок со дня покупки товара. Например я банку вскрыл спустя неделю после покупки, и обнаружил это.

Спросить