Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как реагировать на претензии покупателя, требующего возврат денег за проданный алкотестер?

Читать ответы (3)

Мы продали магнитолу в исправном состоянии, через несколько дней покупатель пришел с выломанным USB входом и требует замены

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за керамическую турку без кассового чека?

Как реагировать на претензии покупателя, требующего возврат денег за проданный алкотестер?

Мы продали магнитолу в исправном состоянии, через несколько дней покупатель пришел с выломанным USB входом и требует замены

Обязательно ли предоставлять тех. паспорт и гарантийный талон при возврате денег за неисправный холодильник?

Что делать, если покупатель требует возврат денег за планшет с сломанным гнездом зарядки?

Возврат денег при покупке через агента без наличности - что делать, если покупатель требует возмещение только наличными?

Как действовать при требовании возврата денег за исправное зарядное устройство для телефона?

Покупатель требует обмена или возврата денег за почерневшую серебрянную цепь с подвеской без бирок - что делать?

Как поступить, если покупатель требует возврата денег за браслет, который поломался через 5 дней

Возвращение бензопилы - Как поступить, если покупатель требует возврата денег после 14-дневного срока?

Длительность срока и основание для возврата денежных средств покупателю при расторжении договора купли-продажи квартиры

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59