Ольга
28.09.2019, 21:31
Как разрешить проблему с открытием дверцы крайнего ящика на заказанной кухне, когда фирма отказывается исправить ошибку
Читать ответы (1)
Заказали кухню, приезжал замерщик с магазина все замерил, дали данные о размере техники, теперь выясняется что дверцы холодильника открываются на половину, нам говорят что мы виноваты.
Нельзя ответить корректно, не указана цель приезда замерщика. Если его приезд обуславливался нахождением Варианта подходящей техники, но Вы заказали иную, не рекомендованную им - действительно, будете виноваты.
СпроситьДобрый день!
Отправьте письменную претензию продавцу на основании Закона о ЗПП, сообщите, что размер не подходит. Продавец обязан переснять замеры до установки кухни, либо переделывать уже после. Вина в том, что неправильно сняли замеры не Ваша, т.к. Вы не специалист.
Всего наилучшего.
Спросить