Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Сотовый оператор предъявил счет за выход в интернет без нарушений. Как разобраться в причинах и претензии?

24.03.2019, 17:08
• г. Москва

Сотовый оператор предъявил счет за выход в интернет в сумме 20 тыс за месяц. Хотя с данного сотового телефона на было выхода в интернет, написал претензию в сотовую компанию с просьбой разобраться в данной проблеме. Прислали ответ типа на всех андройдах происходит автоматическое обновление приложении. Прислали распечатку и там вижу, что каждые 30 мин. телефон что то скачивал и днем и ночью. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Выход в интернет
Написать претензию
Сотовые операторы
Ответы на вопрос (1):

Могут взыскать задолженность в судебном порядке. Тогда там придётся доказывать, что данными опциями Вы не пользовались. Но распечатка весомое письменное доказательство.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России