Вернуть товар - имею ли я право вернуть купленный ошейник от блох и получить деньги обратно?

• г. Новосибирск

Купила ошейник от блох для животных, через 15 минут вернулась в магазин и попросила вернуть деньги, так как товар мне не нужен, нашла намного дешевле. Сказали что вернуть день не могут и что бы я написала претензию и они её рассмотрят а там уже и решат, отдадут деньги или же нет. Имею ли я право вернуть этот товар?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет такого основания для возврата денег как "товар уже ненужен." Есть такое оснвание как "товар не подходит"Н о в таком случае потребитель может только обменять ошейник на другой. У Вас нет оснований требовать. Только если продавец согласится, ст.25 Закона О защите прав потребителей.

Спросить