Проблемы с оплатой кредита в банке Рублев - как разрешить ситуацию, находясь вне Москвы?

• г. Симферополь

Оформила в 2017 году кредит в Выручай деньги, по переступке мой договор передали в банк Рублев, куда я стала оплачивать кредит, через 3 месяца банк Рублев аннулировали. Мой кредит передали в страховую компанию. Сейчас осталась последняя сумма оплаты. Я решила обратиться в другой банк взять кредит, где выявилось что на мне в базе висит полная сумма задолженности по Рублеву. Квитанции об оплате есть, но позвонив для выяснения остатка, и по вопросу висящей суммы задолженности в базе не получаются. Дают номер телефона отдела, по которому всегда короткие гудки или сброс. Как мне поступить в этой ситуации? Страховая компания в Москве, а я живу в Севастополе?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите письмо в данную компанию для начала.

Спросить