Купил некачественные автозапчасти, установили на авто и попал на крупный ремонт.
В магазине автозапчастей купил ремень ГРМ и автонатяжной ролик ГРМ. Заменили в сервисе (доки есть), перед дальней поездкой ещё раз проверили натяжку, всё отлично. Проехав 1000 км авто стал ненормально работать, я заехал к официалам где были проведены все необходимые манипуляции для выявления неисправности и выяснилось что ремень ГРМ перескочил на несколько зубьев и погнуло клапана. Официалы сказали что некачественный ремень вытянулся (он прошёл всего 1000 км, а они предположили что 15000 км, надписи о производителе ремня уже не было, она просто стёрлась). Произвели ремонтные работы, всё сделали, я оплатил, собрал все чеки (также есть чеки покупки ремня ГРМ и ролика) и вернулся домой. Предъявил претензию владельцу магазина запчастей, на что он откал мне в возврате денежных средств. Что мне делать, отправлять ремень и ролик на экспертизу. Куда подскажите? Кстати я не первый кто столкнулся с некачественными запчастями в этом магазине, но почему то все побаиваются связываться с владельцем, а я хочу отстоять свои права покупателя.
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация