Андрей александрович
16.06.2020, 18:50
Как защитить свои права при неисполнении услуг по доставке посылки компанией
Читать ответы (1)
Я заказал товар в Китае. Они отправили посылку через СДЭК. 47 дней груз шёл до Смоленска. Был передан курьеру для доставки 24.06.2019, курьер его до меня не довёз, но сдал накладную с поддельной моей подписью. СДЭК отметил, что отправление доставлено. Я обратился к ним в Новосибирск, было сказано, что курьер ошибся. Пообещали доставить на следующий день, курьер, так и не приехал. Сегодня он позвонил, что находится рядом, но по моему адресу ничего не привёз. Заявил, что не нашёл моего Адреса. На сайте так и не изменили отслеживание, которое сообщает, что Посылка доставлена 24 июня. Что делать с ними?
Если это АЛИЭКСПРЕСС, то открывайте спор. Пусть они с ними разбираются.
Спросить