Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если интернет-магазин прислал неправильную деталь для автомобиля? Можно ли ее вернуть?

29.06.2019, 12:27
• г. Сыктывкар

Интернет магазин прислал левое крыло машины вместо правого, мы отдали его в покраску и только после начала установки обнаружили ошибку. Как быть? Есть ли шанс вернуть?

Читать ответы (1)
Интернет магазине
Ответы на вопрос (1):

Конечно, шанс есть. На условия продажи товаров дистанционным способом, т.е. через интернет-магазин, распространяются те же нормы Закона "О защите прав потребителей". Т.е. Вам должны поставить товар в соответствии с теми чёткими формулировками, которые Вы указали в заказе. Внимательно изучите условия Вашего заказа в Интернете - если действительно Вы заказывали правое крыло, а пришло левое, фотографируйте товар, ищите на сайте адрес поставщика и направляйте письменную претензию о расторжении договора купли-продажи и замене товара.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России