МКК взяла 1% займа, но требует дополнительную оплату за информирование на 1500 рублей в месяц

• г. Москва

04.07.19 г, был получен займ в мкк под 1%, но дополнительно было навязано доп. соглашение, на оплату услуг информирования, с оплатой 50 р. каждый день... В итоге за месяц +1500 р...

Доп. соглашение только в одном экземпляре. Клиенту его не выдают. На вопрос, почему в одном экземпляре, вы нарушаете мои права. Менеджер отвечает: Начальство запретило. А без доп. соглашения займ не дают.

В договоре нет номера договора, только дата выдачи. Получается что клиет загнан в "ловушку"... Онлайн оплатить нельзя, так, как, нужно указывать номер договора, а его нет в договоре. На доп. соглашение жалобу/претензию не напишешь, так, как, документ не выдают клиенту.

Можно ли написать на мкк жалобу и куда писать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день.

Пишите в Центробанк, он им лицензии выдает. Попутно, можете в суд обратиться, ссылаясь на закон о защите прав потребителей.

Спросить

Здравствуйте! Напишите претензию по договору, ссылаясь на дату договора, Менеджера, и условия договора на имя руководителя. Могли бы Вы прислать фото договора?

С уважением, Екатерина Бакулина. Для дополнительной информации +79092917872, jurist.ev@yandex.ru

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обращайтесь с заявлением об отказе от услуг информирования и возврате уплаченных за него денежных средств.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов